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  • Überbuchung, wen trifft es zuerst? Trägt das Reisebüro eine Mitschuld?
    eneriE eneri

    Hallo Bulgarienfan,

    was heißt hier "Trotzreaktion". Das einzige was ich wollte war Urlaub in dem Hotel zu machen das ich nach langem Suchen in den Katalogen gefunden habe. Nicht mehr und nicht weniger. Schließlich sucht sich jeder sein Hotel nach bestimmten Kriterien aus. Für den einen ist der Pool das wichtigste für den anderen die Umgebung usw. Wenn Sie im Urlaub z.B. mitten im Trubel sein möchten und in die Pampa umquartiert werden, würde ich gerne mal Ihre Kommentare hören. Schließlich setzt jeder andere Prioritäten.
    Was soll ich in einem anderen Hotel das nicht meinen Ansprüchen gerecht wird, selbst wenn es 5 Stern hate.

    Es hätte doch schon damit angefangen, daß wir zum Frühstück hätte in das andere Hotel gehen müssen. Um Abends gemütlich an der Bar zu sitzen wäre mein Sohn in unserem "Schlaf-Hotel" gewesen und ich hätte in das andere Hotel gehen müssen. Zumal mir keiner sagen konnte wie weit das Hotel weg ist. Das kann es ja wohl nicht sein.
    Dafür ist mir mein Geld zu schade.
    Außerdem geht es mir gar nicht um Schadenersatz.

    Wenn man meine Ursprüngliche Frage ließt wird man feststellen, daß ich eigentlich nur die Frage in den Raum gestellt habe: Sind wir möglicherweise "rausgefolgen" weil wir Single+Kind gebucht hatten.
    Trifft es diese Kathegorie von Buchern bei solchen Überbuchungen möglicherweise zuerst?

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Überbuchung, wen trifft es zuerst? Trägt das Reisebüro eine Mitschuld?
    eneriE eneri

    Nein, der Veranstalter hat mir kein Angebot gemacht. Ich hatte eher das Gefühl, daß ich Ihm noch Dankbar sein muß für die Alternative.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Überbuchung, wen trifft es zuerst? Trägt das Reisebüro eine Mitschuld?
    eneriE eneri

    Hallo emdebo,

    danke für den Link. Werde mir die Seite ausdrucken, dann habe ich für den (hoffentlich niemals mehr eintretenden) nächsten Fall meine Rechte schwarz auf weis.
    Danke

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Überbuchung, wen trifft es zuerst? Trägt das Reisebüro eine Mitschuld?
    eneriE eneri

    Hallo Katja,

    auch für uns war es der erste Urlaub. Für meinen Sohn (11 Jahre) der erste im Süden und für mich der erste nach ca. 10 Jahren.
    Wir hatten uns wie die Schneekönige auf diesen Urlaub gefreut.
    Man hat uns das Nachbarhotel angeboten. Auch 4 Sterne. Aber nur eine viereckiger Pool und nicht so eine schöne Pool-Landschaft. Und gerade das war für uns wichtig, wegen meines Sohnes.
    Wir dort auch AI gehabt oder auch dort nur schlafen und alles andere (AI) im Calypso Beach haben können. Das wollte ich nicht. Erst quartiert er uns aus und dann will er noch an uns verdienen. Es ist eine Sauerei.
    Ich wünsche Euch sehr, daß alls klappt.
    Das mit der Bestätigung vom Hotel werde ich mir für den nächsten Urlaub merken.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Überbuchung, wen trifft es zuerst? Trägt das Reisebüro eine Mitschuld?
    eneriE eneri

    Hallo embedo,

    wir haben in der kurzen Zeit nichts mehr gefunden was unseren Wünschen entsprach und kostenlos stornieren können.
    Aber unser Urlaub ist im Eimer.
    Ich fahre nicht irgendwo halbherzig hin, dafür habe ich für den Uralub zu lange gespart, dann lieber gar nicht und nächstes Jahr hoffentlich doppelt so gut und schön

    Ich habe heute gehört von jemandem der im Reisebüro arbeitet, daß es wohl mit dem Hotel ein größeres Problem gegeben haben muß, denn es sind ganze "Pakete von Buchungen" auch von Neckermann "rausgeflogen".

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Überbuchung, wen trifft es zuerst? Trägt das Reisebüro eine Mitschuld?
    eneriE eneri

    Ich habe in der erten Nov.-Woche 05 unseren (Singe+Kind) Urlaub im Calypso Beach auf Rhodos gebucht (Frühbucher). Wir sollten am 28.6.06 fliegen. Zwei Wochen vorher, ich hatte schon die Reiseunterlagen) bekamen wir tel. vom Reisebüro die Mitteilung, daß das Hotel überbucht ist. Das Alternatv-Hotel haben wir nicht akzeptiert, das es nicht unseren Vorstellungen entsprach. Ein anderes Hotel zwei Wo. vor den Ferien für den gleichen Zeitraum (ich bin berufstätig) war nicht zu bekommen.
    Auf meine Frage warum gerade wir "rausgeflogen" sind, obwohl wir doch unter den ersten Buchungen waren (eigentlich müßte es doch diejenigen treffen, die als letztes gebucht haben) antwortete ITS, daß alleBuchungen von ITS, Tjaereborg und Jahn-Reisen betroffen waren.
    Ich persönlich zweifel das an und behaupte, alle die vergünstigt ein Doppelzimmer belegt hatten (Einzelreisende, singel+Kind) sind rausgeflogen.
    Des weiteren habe ich gehört, daß manche Reisebüros die Buchungen sammeln und erst viele Wochen später weiterleiten (zu spät weiterleiten).
    Ich überlege jetzt ob ich bei unserem nächsten Urlaub auf die Kinderermäßigung verzichten soll (was ja eigentlich Wahnsinn ist, keiner hat Geld zuviel) und das Reisebüro wechsel, damit mir so etwas nicht nocheinmal passiert.
    Eure Meinung ist für mich sehr wichtig, denn im Nov. starte ich den nächsten Versuch auf einen schönen Urlaub.
    Ins Auge gefaßt habe ich das Grecotel Olympia Oasis.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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