@ ADegi

hier wird die ganze Zeit hin und her über "Tuifly" sprich ehem. HLX hapag lloyd express geschrieben (hey stimmt, danke dir ändert jetzt einiges an dem thema) und jetzt kommt unser Erlöser!! Danke Buddha!!! So viel zum Forum!
Aber gut zu wissen, dass du es immer noch nicht verstanden hast! Aber macht dir nichts draus, Verstand ist nicht jedermanns Sache!

Wenigstens weiß man das TUIFLY eine Haribo Maschine hat...siehe Homepage...

Also jetzt nochmal zum Verständnis: ich glaube, einige scheinen nicht ganz zu verstehen/zu wissen was eigentlich mein Ursprungsanliegen war.
Jetzt noch mal für diejenigen, die mal wieder mittendrin "eingeschaltet" haben.

Wie gesagt, ich selbst bin auch schön öfters mit Tuifly geflogen und war über die negativ Schlagzeile verwundert und selbstverständlich auch verunsichert. Mein Ursprungsanliegen war, dass ich erfahren habe, dass Tuifly die Hola air einsetzt, es Beschwerden gab und sogar in den Medien darüber berichtet wurde. Es hieß auch, dass dieses eingestellt wurde. Wenn ich mich telefonisch bei der Tuifly informiere und mir eine Mitarbeiterin versichert, dass die Hola air nicht mehr für die Tuifly fliegt und mir am nächsten Tag wieder was anderes gesagt wird, was soll ein Kunde dann bitte schön denken??????

Einige Antworten waren sicherlich hilfreich, bei anderen wiederum kann ich einfach nur aufstehen, applaudieren, lachen und mich wieder hinsetzen!

@Lilian1507
Wunderbarer Vergleich, aber die Mietwagen sind in bestimmte Kategorien eingeteilt, sprich in Klassen, die dementsprechend Kosten. Und wenn wir wieder zum Thema kommen, ist es doch so, dass es Beschwerden gab und ich als Kunde natürlich wissen möchte, was dran ist.

Im Hinblick auf meine Ursprungsfrage, sollte man eventuell noch mal nachdenken, ob man sich in seiner Antwort vielleicht etwas zu sehr angesprochen gefühlt hat und einige nicht wirklich den Sinn eines Forums verstanden haben, sondern sich persönlich etwas zu sehr eingebracht haben.

Noch was: @ alle die so tun als ob die mit Tuifly verheiratet sind...

Wenn ich zur Audi gehe um mir einen bestimmten Wagen zu kaufen, der in dem Moment vielleicht nicht lieferbar ist, kann der Verkäufer mir auch nicht vorschreiben, dass ich einen VW bekomme, da es doch immer noch meine Entscheidung ist und ich auch dafür bezahle oder nicht??
Gerade wenn Beschwerden über die Qualität des Flugzeuges in Frage gestellt wird, muss Tuifly doch direkt reagieren!! Oder würde einer von euch (zynisch ausgedrückt) auf das Bremspedal des Wagens verzichten, nur damit ihr es sofort mitnehmen könnt, anstatt ein wenig zu warten????? (ABER HAUPTSACHE BILLIG REISEN)!!!!

@ "alle"

Also irgendwie hab ich das gefühl das man mich nicht verstehen möchte.
Nochmal:
JA ICH würde eher 10 stunden warten, als mit irgendeiner maschine fliegen. Wenn wir danach gehen, beschweren sich die Kunden für jeden "pups". Fakt ist einfach, WENN ICH ALS KUNDE BEWUSST die tuifly buche, dann möchte ich auch mit der fliegen.
Ein kleines Beispiel...
Wenn ihr zum Supermarkt geht und Funny Chips haben möchtet und die nicht findet, was macht ihr dann? Entweder man guckt nach einer Alternative "Chio Chips" oder man lässt es ganz sein. Oder holt ihr am ende Kartoffelchips von Aldi oder Plus???
Was ich damit sagen möchte???
Air Berlin hat einen guten Image und kann von Tui Fly eingesetzt werden (siehe Funny - Chio). Aber nicht von Hola Air!! Kunden haben genau in dem Moment wenn die buchen, Ansprüche. Hohe Ansprüche, aus diesem grund buchen die doch bei der TUI, weil die einen guten Ruf haben. Aber abgesehen davon, will man die Kunden zufrieden stellen oder nicht? Wenn viele reklamieren, dann müssen die wenigstens eine airline nehmen die die Kunden beruhigen. Irgendwann steht die TUI da und hat keine Kunden mehr. Das Vertrauen wird nur in der Hinsicht missbraucht. Das muss doch nicht sein oder??? Natürlich hat das was mit der Psyche der Menschheit zu tun, der Name hat so einen grossen Einfluss: Air Berlin, Condor, LTU, etc. Aber so ist das eben, aber JEDER weiß das JEDE Airline nicht perfekt ist. Aber wenn das so ist, HEYYY dann gehe ich ins Reisebüro und sage: Buchen sie irgendeine Maschine, was frei ist, ist frei...UNREALISTISCH!!

UND natürlich kann ich was dagegen tun!! Wenn ich weiß das die Hola Air eingesetzt wird, dann brauche ich nicht bei der Tuifly buchen. So ist das eben!!

und wie sieht es jetzt im sommer 2009, bzw. april, juli, august aus? Wird die Hola air mehr eingesetzt als im letzten jahr?

Also damit es hier nicht zu einem Missverständnis kommt...

Wenn man "bewusst" eine airline bucht, dann ist es doch für mich als kunde selbstverständlich das ich mit der gebuchten fluggesellschaft fliege...richtig oder falsch? Die Tuifly bestätigt mir den flug mit X3 = hapagfly. Klar kann es mal zu verspätungen kommen und klar kann jede airline ein technisches problem haben und in dem moment, wenns nicht anders geht, eine andere airline einsetzen. Aber bitte eine airline die vergleichbar ist, z. B. die Air berlin.
Was einen total ärgert ist, erstmal das die tuifly nicht mal auf der eigenen homepage die "hola air" vorstellt, schließlich arbeiten die doch mit denen zusammen, siehe Air berlin = Air niki...
Wenn ich bei den Bewertungen nachlese das einige bewusst erzählen, das die Hola Air immer schon nach "olbia, Sardinien" geflogen ist, dann wurde diese airline definitiv nicht aus technischen gründen eingesetzt, sondern tuifly hat das schamlos profitiert. Wieso veröffentlichen die das nicht einfach, statt X3 eben HOA = Hola Airline...
AHA und da fängt das also an, hlx maschinen wurden schon letztes jahr reduziert, dieses jahr reduziert sich das wieder, ist doch offensichtlich das die hola air eingesetzt wird, die ziele müssen ja irgendwie angeflogen werden...

und was heisst das für die die tui fly noch buchen? Wird in Zukunft trotz Reklamation die Hola Air ( Hola y adios ) eingesetzt oder wird die Zusammenarbeit mit der Air Berlin intensiver? Was ich sehr sehr sinnvoll halte!!
Und ja ich verstehe, Hola Air wird nur in nötigsten fällen eingesetzt...diese aussage hab ich oft gehört/gelesen, trotzdem wurde das nicht eingehalten, die Tui fly hat das letztendlich nur davon profitiert, eingesetzt wurden die definitiv nicht nur weil die "plötzlich" zur Wartung mussten oder es zu verspätungen gekommen ist...

Ja selbstverständlich ist die hauptsache das man von A nach B gut ankommt, ist wohl das mindeste...Die Beschwerde beinhaltet ja nicht nur nach zerrissenen Sitzpolster, schließlich gibt es ja welche die übertreiben, aber wenn die Sicherheitsgurte fehlt, dann macht man sich schon gedanken...UND JA JEDE AIRLINE kann mal technische fehler oder sonst etwas haben, aber es geht einfach darum, wenn man die Tuifly bucht, dann will man auch damit fliegen, schließlich bucht man die bewusst, weil man die kennt und die fluggesellschaft vertraut. Mal ehrlich, wenn ich ins Restaurant gehe und Nudel bestelle, dann kann der Kellner am ende mir keinen fleisch servieren. So sehe ich das!! Wenn die Kapazität überlastet ist, dann sollte man auf bestimmte flugziele verzichten. Da fängt das schon an, hauptsache alle Länder anfliegen, die besten preise anbieten, aber am ende wegen hoher kapazität irgendeine fluggesellschaft einsetzen. Aber das traurige an der ganzen geschichte ist, dass die Kunden unzufrieden sind, ich glaube nicht das der Gewinn dadurch höher wird!! Viele haben reklamiert, die Beschwerde lief auf ARD, dann frage ich mich, wieso die Tuifly mit der Hola Air weiter fliegen soll. Wo ist da die Logik?? Wirtschaftliche Krise? Kann dann nur noch schlimmer werden, wenn die Kunden nicht mehr bei der Tuifly buchen.
DIE QUALITÄT ZÄHLT UND NICHT DIE QUANTITÄT!!!!
Ich als Kunde bin total dagegen, wenn die Hola Air eingesetzt wird, nur weil der Flug eine Verspätung hat. Mir ist das letztendlich egal, für mich zählt in dem moment das die Tuifly mich zum ziel bringt, von mir aus kann der 10 stunden verspäten, fakt ist einfach, fühle mich mit der airline sicherer. Für die Tuifly scheint das bestimmt rentabel zu sein, aber die sollten das nicht profitieren...

ICH HOFFE ES!!
Ich wünsche mir das keine Hola Air Airlines eingesetzt werden müssen!! Hätte nicht gedacht das aussgerechnet die Tui fly mit der Fluggesellschaft arbeitet, vor allem eine Airline die man noch nie gehört hat.
Was mich auch total stutzig gemacht hat, dass die Mitarbeiter bei der Tui Fly keine richtige aussage machen konnten, als ob die nicht dazustehen möchten oder wollen. Eine erzählt mir das definitiv die Airline nicht mehr für die fliegt, eine andere sagt das man das nicht ausschließen kann und ein anderer versteht selbst nicht das die Hola Air für die Tui Fly eingesetzt wird. Seltsam...einerseits verständlich, wenn sich viele dadrüber beschwert haben. Aber dann frage ich mich, wieso die weiterhin mit Hola Air arbeiten??

Na ja ich hoffe das ich die airline weder im april von DUS nach SKG oder im Juli/August von CGN nach PMO UND IN ZUKUNFT nicht erwische...sonst oder

Hallo ihr Lieben,

ist es wahr das die Hola Air, Tui Fly Flüge übernimmt??

Habe gestern im Internet nur negatives gelesen. Erstmal erfuhren die Passagiere erst beim einchecken das die mit der Hola Air fliegen und zweitens ist die airline sowas von schlecht. Viele haben tatsächlich reklamiert und die Beschwerde lief sogar im September 08 auf ARD. Die Hola Air sollte wohl nur noch bis November 08 fliegen.
Habe heute bei Tuifly angerufen und gefragt ob das stimmt und die meinten das man das nicht ausschließen kann, man würde so früh wie möglich mitgeteilt bekommen ob die Hola Air fliegt.
Super, das beruhigt mich auch leider nicht....
Jetzt ist die frage ob die nur bestimmte ziele anfliegen.
Fliege seit 2003 jeden Sommer mit der Tuifly von Köln/Bonn nach Palermo und hoffe das es dieses jahr bzw. in zukunft so bleiben wird...im April fliege ich von Düsseldorf nach Thessaloniki...
Wirtschaftskrise hin oder her, die Sicherheit geht doch vor!! Dann soll die Tuifly Flüge reduzieren, von mir aus Ziele rausnehmen. Und wenn die das nicht möchten oder wollen, dann scheint es denen doch nicht schlecht zu gehen, aber wenigstens mit einer SERIÖSEN AIRLINE zusammen arbeiten!!

Ich hoffe ihr antwortet!!

Danke im Voraus!!