Hallo zusammen, leider habe ich den Fehler begangen und habe mir im Urlaub in Antalya eine Lederjacke bestellt. Im Rahmen eine Rundreise haben wir eine Lederfabrik besichtigt und natürlich bin ich auf die tollen Jacken hereingefallen. Unter Zeitdruck wurde dann eine Jacke in meiner gewünschte Farbe und Form bestellt.  Heute kam das gute Stück an und die Enttäuschung war groß. Weder war es das von mir gewünschte Modell noch passte sie. Hat schon jemand Erfahrung mit Reklamation bei türkischen Firmen? Wäre schön, wenn ich ein paar Tipps bekommen könnte, wie ich am Besten agiere. Mein Geld bekomme ich vermutlich nicht zurück, ist dann wohl Lehrgeld! Ich würde es jedenfalls nicht wieder machen. Danke Euch!