Da konkret nach einer Veranstalterreaktion gefragt wurde erscheint mir der Thread zu 1-2-fly der richtige. Ich vermute, man wird das Problem zurückreichen indem man sich auf die sehr kurzfristige Streichung durch die Airline beruft, die schließlich auch Alternativangebote unmöglich machte. Was hätten die Veranstalter tun sollen? Allle Betroffenen innerhalb von <24h auf andere Destinationen umbuchen? Scheints sind massenhaft Einreden bei den Inkassovereinen eingetrudelt - wer sich´s einfach machen möchte kann diesem Beispiel folgen.