@frieda1804 sagte:
@Ahotep, das betrifft aber doch nur die Reisen, die bis zum 13.10 enden, oder stehe ich jetzt ganz auf dem Schlauch??? Wir würden am 13.10 nach Gran Canaria fliegen.
Alle Reisen bis einschließlich 13.10.
@frieda1804 sagte:
@Ahotep, das betrifft aber doch nur die Reisen, die bis zum 13.10 enden, oder stehe ich jetzt ganz auf dem Schlauch??? Wir würden am 13.10 nach Gran Canaria fliegen.
Alle Reisen bis einschließlich 13.10.
@wiener-michi sagte:
Dazu hätte ich mal eine Frage: Man hört und liest ja immer wieder das bei Va-Insolvenzen das Hotel vom Gast Geld verlangt, teilweise unter Androhung von Polizei oder gar Gewalt. Wie verhält man sich denn in einem solchen Fall ? Bezahlen käme bei mir nicht in Frage, hab ja schon beim Va bezahlt. Also was macht man dann ?
Gute Frage - Darüber mache ich mir aber erst Gedanken wenn im afrikanischen Busch drei Sicherheitsmitarbeiter des Hotels "nett" an der Rezeption stehen und uns am Auschecken hindern wollen.
@svenni2 sagte:
Ich habe nur darauf geantwortet ob ich eine Absage bekommen habe, was soll ich da genauer antworten? Hatte bereits geschrieben dass wir am 5.10. Gereist wären
Danke - Mit dieser Aussage können doch alle Leser etwas anfangen.
@bounty-b sagte:
Wie bekommt man die denn? Per Mail oder per Post? Und von wem? Haben die anderen auch eine schriftliche Bestätigung bekommen?
Schau mal bitte hier rein. Ist gerade aktualisiert worden.
@r1p sagte:
Die Veranstalter der deutschen Thomas Cook teilen in Ihren Telefonansagen derzeit mit, dass Reisen bis einschließlich Abreisedatum 13.10.2019 nicht durchgeführt werden.
Dh Davon betroffen sind Reisen mit Thomas Cook, Neckermann, Bucher Reisen, Öger Tours, Air Marin ? Man kann sich dann an die Versicherung wenden ?
Bitte erst auf die schriftliche Bestätigung warten.
@mclain sagte:
An wen soll ich meine Forderung für die Pauschalreise richten?
Komme aus Österreich - Buchung allerdings bei TC Deutschland
In den Medien steht Allianz Assistance, im Forum steht glaub ich Kaera?
Link - Abwicklungsstelle zur Reisepreis-Versicherung für Thomas Cook GmbH
@utipepe sagte:
Vielen Dank für Eure Antworten. Ich habe bei der Kaera angerufen. Dort existiert noch kein Plan, sie wissen momentan auch nicht wie es weiter geht. Das kann doch nicht der Ernst sein! Die verwiesen mich auch wieder nur auf die Webseite, wo ich ein Schadensformular ausfüllen muss. Dort kann ich eine Schadensmeldung eröffnen. Aber ich möchte doch nur wissen, wie es weiter geht. Da fühle ich mich ganz schön im Stich gelassen!
Geht uns allen so aber mehr als abwarten bleibt nicht. Unser Abreisetermin wäre am 14.10. ...
@ahotep sagte:
Urlauber, die sich bereits im Urlaubsort befinden, empfehlen wir, sich umgehend an ihre Reiseleitung vor Ort zu wenden, sowie an den Reiseversicherer, um Informationen zum verbleibenden Reiseverlauf sowie zur Rückreise zu erhalten. Der Fokus des Reiseversicheres liegt in der aktuellen Situation darauf, Reisenden eine geordnete Rückführung der Gäste zu ermöglichen. Die Kontaktdaten der Reiseleitung finden Sie in den Reiseunterlagen. Den Kontakt zum Reiseversicherer finden Sie hier:
KAERA
Telefonnummer: +49 6172 99761123
Direkte Website: http://www.kaera-ag.de/geschaeftsfelder/abwicklungsstelle/aktuellesthomascook/
Link zur Abwicklungsstelle zur Reisepreis-Versicherung für Thomas Cook GmbH
@burton u. wally/x
Bitte nur Fakten, Fakten, Fakten ... 
... Der reguläre Geschäftsbetrieb ist eingestellt, ...
... Nach Condor hofft nun das deutsche Reiseveranstaltergeschäft von Thomas Cook auf Unterstützung. Mit Marken wie Neckermann-Reisen und Öger-Tours stand es ohnehin besser da als das britische Reisegeschäft. Die deutsche Geschäftsführung stehe „in intensiven Gesprächen mit möglichen Kapitalgebern und allen zuständigen Gremien auf Regierungsebene in Berlin und Wiesbaden, um eine Fortführung der Thomas Cook GmbH zu ermöglichen“, teilte das Unternehmen am Dienstag mit. „Wir tun alles in unser Macht Stehende, um den Fortbestand unseres Unternehmens zu sichern“, ließ sich Chefin Stefanie Berk zitieren. Ein Scheitern der Gespräche würde zur Insolvenz führen. Vorerst hat das Unternehmen alle Reisen, die bis einschließlich Freitag beginnen sollten, abgesagt. ...
... Nach dem Ferienflieger Condor hat auch die deutsche Thomas-Cook-Tochter einen staatlichen Überbrückungskredit beim Bund beantragt. ...
... Jetzt schulde der Reiseveranstalter ihm rund 650.000 Euro, die letzte Zahlung habe er Mitte Juli erhalten. ...
@jlechtenboehmer sagte:
Völlig aus dem Kontext gerissen.... TC darf keine Zahlungen an Airlines, Hotels, Transferfirmen etc. leisten, wenn diese ihre Leistungen bereits erbracht haben. Das gesamte Unternehmensvermögen fließt in die Insolvenzmasse ein.
Meine Rede ...
@erik-e sagte:
Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle
Im Klartext - Die Hotels bleiben auf ihren Kosten sitzen.
Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle