Einen themenmäßig ähnlichen Thread haben wir ja schon.
Der Aussage "damit können Reisebüros selbst bestimmen, was sie verdienen möchten", kann ich nicht zustimmen. Wenn es daraufhin hinauslaufen sollte, von-bis-Preise anzugeben, klappert der Kunde künftig nicht nur die Super- und Elektromärkte ab, sondern auch die Reisebüros. Und nicht zuletzt kommt das Internet und das TV. Ich denke, es wird auch hier zu einem ruinösen Wettbewerb kommen. Oder, Marmor, was machst Du, wenn Dein Kunde Dir sagt: "...im RB um die Ecke kostet die Reise pro Person € 80 weniger." Hältst Du mit? Oder verhandelst Du? Bleibst Du bei Deinem Angebot (weil Du ja bestimmen kannst, was Du verdienst) und der Kunde geht ... eben um die Ecke? Es wird sein, wie in vielen Branchen schon jetzt: der Käufer holt sich die Beratung im Fachhandel und kauft billigst - anderswo.

Moin, Blues,
ich war erst um 3.oo h zuhause.
Über Werbung ärgere ich mich schon sehr lange ... und im Urlaub habe ich so viel Energie getankt, daß ich mich nun hervorragend gut erholt über alle möglichen Dinge weiterhin ärgern kann...

Das mit dem Obst war wirklich ein schlechtes Beispiel - oder vielleicht doch nicht?!
Manchmal habe ich den Eindruck, daß es Urlauber gibt, die die geringfügigsten "Mängel" dokumentiert haben wollen oder selbst per Digicam dokumentieren, dann reklamieren und sich höllisch freuen, wenn sie 50 Euro zurück erstattet bekommen. An die Adresse dieser Ferien-Reklamations-Profis:
Auch ich (und alle anderen andere Nicht-in-den-Krümeln-Sucher) haben für Eure Rückerstattungs-Ansprüche wegen Pipifax bezahlt!

Auf keinen Fall entfällt der Anspruch auf Schadenersatz.
Aus Bedingungen eines namhaften Veranstalters, die mir gerade zur Verfügung stehen, ist zu entnehmen ... Meldung an den Reiseleiter ....
aber:
"Die Unterlassung dieser Mitteilung ändert nichts an den Gewährleistungsansprüchen des Kunden. Sie kann ihm aber als Mitverschulden angerechnet werden..."
Also: sofort beim Reiseveranstalter reklamieren.

Die Meldung beim Reiseleiter soll die Möglichkeit geben, Abhilfe zu schaffen. Da wegen der Renovierung des Fitneßraums keine sofortige Abhilfe möglich war, wäre nur ein anderes Hotel in Frage gekommen.

Der Reiseveranstalter könnte als Mitverschulden nun anrechnen, der Reiseleiter habe keine Abhilfe bezüglich Hotelalternative anbieten können, da Ihr Euch bei ihm nicht gemeldet habt - aus welchen Gründen auch immer.
Formuliert Eure Reklamation/Forderung in einem Brief - aber Süßholz raspeln müßt Ihr nicht. Der nicht zur Verfügung stehende Fitneßraum läßt sich leicht überprüfen.

Peter - Du hast die Frage (wie immer kompetent und prägnant) beantwortet, und das ja nicht zum ersten Mal..
Sollte man nicht aber auch mal in Betracht ziehen:
wenn der Gast um 2.oo h im Hotel ankommt, hat er Hunger und Durst. Wenn der Gast um 3.oo h abgeholt wird, hat er Hunger und Durst. Restaurants und Geschäfte haben um diese Uhrzeit in der Regel geschlossen. Wieviel Proviant und in welcher Form soll man denn mitnehmen und ggf. wie kühlen, damit er nicht verdirbt? Manchmal liegen lange Transferzeiten zwischen Abreise zuhause bzw. Abholung vom Hotel, langer Aufenthalt am Flughafen (nicht jeder kann oder will 6 Euro für ein Brötchen ausgeben....). Vielleicht wäre hier anzuraten: nehmt genügend Wasser und trockenes Brot mit...

Wir geben den Zimmerwunsch zunächst im Reisebüro an und schicken etwa 1-2 Wochen vor der Abreise Fax oder mail an das Hotel. Hier füge ich dann noch ein paar nette Worte hinzu - möglichst in Landessprache, zumindest die Anrede- und Grußformel - wir wurden selten enttäuscht.

Peinlich finde ich sexuelle Aktivitäten von Paaren in aller Öffentlichkeit. Das hat nichts mit Prüderie oder Freizügigkeit zu tun. Wenn man gezwungen ist, das mit anzuschauen, weil man kaum eine andere Möglichkeit hat, solche Tätigkeiten zu übersehen.  Wenn man sich umdreht, hört man noch immer. Das einzige was bleibt, ist, sich zu entfernen. Brauchen diese Leute diesen Kick???? Am hellen Tag vor aller Augen? Schaffen die nicht die paar Meter bis zu ihrem Zimmer? Wir haben das das gerade zweimal miterleben dürfen - unser Hotel war keine ********.

Kann ja sein, daß ich hier etwas falsch verstanden habe, aber:
was ich hier lese, sind zum Großteil keine Phrasen, sondern Zitate kluger Menschen, sehr alte Sprichwörter - bis hin zu chinesischen Weisheiten.
Unter Phrasen verstehe ich eher z.B. den Schlußsatz einer beliebten Fernsehmoderatorin "Alles wird gut".
Hohles, leeres Gerede: Runter kommen sie immer (Flugzeug); Noch nie ist eines drin geblieben (Baby im Mutterleib), auch das von mir so geliebte "Mahlzeit!  zähle ich dazu.
Die Beiträge von Euch sind phrasenmäßig zu gehaltvoll - Ihr seid einfach zu gebildet!

Hallo und guten Morgen!
Heute nacht auf dem Frankfurter Flughafen gelandet, kann ich etwas zu den Zöllnern erzählen. Vorausschicken möchte ich, daß es vor kurzer Zeit einen kleinen Skandal um den auf FRA stationierten Zoll gab: Die Beamten seien nie anwesend bei der Gepäckkontrolle und sie würden weder etwas suchen, könnten demnach ja auch nichts finden. Das hat die Behörde natürlich nicht auf sich sitzen lassen wollen ... und heute, ca. 1.30 h sah es dann so aus:

4 Zollbeamte (sehr jung), davon einer am Schreibtisch (ich nehme an, so eine Art Gesichtskontrolle), drei am Ausgang "grün". Wiederum zwei davon ein Bein hochgestellt auf den niedrigen Ablagetisch und locker den Arm aufgestützt (sooo überaus lässig - hat mir schwer imponiert..und dazu diese schicke Uniform..). Vor uns schob ein Pärchen, d.h. zwei Personen, eine männliche, eine weibliche, den Gepäckwagen mit 4 Koffern, 2 Reisetaschen, 2 Kosmetik-Koffern (!) und etlichen bunten Einkaufstüten durch "grün". Es sah aus, als wollte das Paar einwandern. Der erste Zollbeamte sagte zu den beiden: "Ich wollte Sie jetzt eigentlich beinahe fragen, ob Sie im Ausland etwas eingekauft haben.....Ich frage Sie das aber lieber mal nicht", sah dabei seine Kollegen an, er lachte, alle lachten und amüsierten sich köstlich. Wir schoben unsere beiden Koffer direkt hinter den beiden zum Ausgang hinaus....

Das nenne ich Dienstauffassung und Pflichtgefühl!

Anmerkung:
In Frankfurt erreicht man nach dem Verlassen des Fliegers den Öffentlichen Bereich. Der Passagier, der eventuell eine Stange Zigaretten zuviel erworben hat, bleibt einfach oben und läßt den Reisepartner zur Gepäckausgabe gehen.

Ein weiteres, für mich persönlich, ganz großes Ärgernis ist die Werbung in Radio und Fernsehen. Die aufdringliche, nervende Werbung hat mich nahezu (was diese beiden Medien angeht) zum Asketen werden lassen. Da die Marketing-Leute wissen, daß die Zuschauer während der Werbepausen z.B. Bier holen oder (sagen wir mal) wegtragen), wird der Ton lauter. Wenn man vor dem Gerät sitzt, brüllend laut, eben so, daß man die Happy-Maggi-Family auch noch in der Küche hören kann, wenn sie über die gelungene Dosen-Eier-Ravioli-Mahlzeit jubelt. Da die Werbezeit zeitlich genau berechnet wird, z.B. vier Unterbrechnungen in einem 60-minütigen Film, wird der Film eben verlängert, indem man nach der Werbepause die letzten Einstellungen, die man gerade gesehen hat wiederholt. Ich finde, der Zuschauer wird zum Deppen gemacht: hast Du auch wirklich nicht vergessen, was Du vor zwei Minuten gesehen hast???? Und um ganz sicherzugehen, werden nahezu genau die gleichen Spots in der nächsten Pause noch einmal gebracht - und in der übernächsten auch... Ich hasse das!

Ja, salvamor, ich habe es gerade gelesen.

Etwas ähnliches wie joma ist mir hier in einem Möbelhaus passiert. An einem Montag. Ich suchte nach einem Tisch, am Counter standen 6 Verkäufer und berichteten sich gegenseitig über ihr phantastisches Wochenende. Ich wurde ignoriert. Nachdem ich die Ausstellung abgeklappert hatte, wandte ich mich zum Gehen. Und siehe da, man wurde auf mich aufmerksam, sprach mich an, ob man mir nicht helfen könne.
Ich war so sauer, daß ich gemessenen Tones meine Meinung über die Kundenfreundlichkeit in diesem Hause Ausdruck gab. Ich erntete völliges Unverständnis und die Antwort "Hätte ein Verkäufer Sie angesprochen, hätten Sie ihn doch sehr wahrscheinlich als aufdringlich bezeichnet."
Was soll man dazu noch sagen? Ich bin gegangen.

Über solche Vorfälle kann ich mich schon sehr ärgern. Auf der einen Seite befürchten Verkäufer, wegrationalisiert zu werden, auf der anderen Seite verhalten sie sich kundenunfreundlich.
(Auch hier wieder: das ist nicht zu verallgemeinern)
In vielen Geschäften sind die Mitarbeiter mit Tätigkeiten beschäftigt, die mit ihrer verkäuferischen Arbeit wenig zu tun hat:
das einzige was sie stört, ist der Kunde!

Die URV (eine Tochter der UKV) bietet zwei Varianten der Reiserücktrittkostenversicherung an.
Einmal der reine Rücktritt, zum anderen der Rücktritt mit Feriengarantie. Hier ist der Reiseabruch für wenig Geld mitversichert.

Genau das ist es ja, salvamor,
es ist lediglich eine Pseudo-Terminvereinbarung. Wenn der Patient pünktlich vor Ort ist, stellt sich heraus, daß der vereinbarte Termin einfach nur die gesamte Sprechstundenzeit umfaßt. Ergo: sei um 8.oo h da - vielleicht kommst Du um 14.oo dran.

Aber mit meiner Idee der Mecker-Ecke wollte ich nicht spezifisch auf Arzt-Praxen hinaus. Man ärgert sich doch über so vieles.....

Es scheint im Londoner Hyde Park mit Speaker´s Corner besser zu funktionieren... Dampf abzulassen.

U.a. auch an Maja
Ich habe noch keinen DSL-Anschluß, wir sind noch dabei, die Kosten zu vergleichen (bei der Telekom als "Sonderangebot" immerhin noch € 99,95! - man muß schon ein bißchen rechnen).
Bei einem Thread, der mehr als 100 Postings hat, ist bei unserem ISDN-Anschluß die Schmerzgrenze erreicht - das Laden dauert einfach zu lange, also klicke ich mich da erst gar nicht ein.
Es kommt mir also sehr entgegen, wenn ein Thread geteilt wird. Noch besser wäre es, wenn ich die Möglichkeit hätte, zu blättern.

Und nun noch eine 64.000-Euro-Frage:

Welchen Namen trägt der Teil des Mondes, den 1969 die ersten Menschen betraten?

a) Meer der Ruhe
b) Plateau des Friedens
c) Berg der Stille
d) Tal des guten Willens

Sooo lieb wie Jauch bin ich denn noch nicht, denn: ich versuche Fragen zu finden, die man nicht einfach im Lexikon nachschlagen kann. Gemein, was???

Habe ich jetzt evtl. die Regeln verletzt? Daß eben nur der Beantworter der letzten Frage eine neue Frage stellen darf. Wenn das so ist, bitte ich um Entschuldigung. Sorry.

BRAVO, BRAVISSIMO, Reisefan,
Rio Grande - die Antwort stimmt.
Leider kann ich Dir die 32.000 Euro nicht bezahlen,
möchtest Du statt dessen eine neue Frage? Wenn ja, wie teuer?

Der Mindestpreis wird genannt. Nimm mal einen Katalog in die Hand, such Dir ein für Dich attraktives Hotel, da ist zu lesen: ab € 599. Dann nimmst Du den sog. Preisteil zur Hand und siehst, daß das Hotel zur der von Dir gewünschten Reisezeit € 1.199 kostet. Ist eben Saison. Dann studierst Du die - vermeintlichen - Supersonderangebotspreise (7=5/Frühbucher und was weiß ich noch alles) und bastelst Dir Deinen Reisepreis zusammen. Wenn ein Katalog nun gar keine Preise bzw. nur noch diesen ab-€-sowieso-Preis nennt - nun dann brauche ich keinen Katalog mehr. Die Hotelinfomationen bekomme ich auch über das Internet.

Ich will mal ebenso nett und lieb sein wie Jauch:
a) Rio Grande
b) Amazonas
c) Orinoko
d) Mississipi

In der Eingangsfrage lautete das Wort "Sucht" und nicht "Sehnsucht". Da ist schon ein Unterschied. Eine Sucht würde keine Alternative zulassen - eine Sehnsucht läßt alles offen.

Ich mische mir einfach mal ein.
Nachdem mir meine Tochter "Wer wird Millionär" geschenkt hat, habe ich einen unausschöpflichen Fragen-Vorrat.
Hier eine 32.000-Euro-Frage:

Welcher Fluß wird im Text des ABBA-Songs Fernando überquert?

Ihr werdet das sicherlich wissen, deshalb lasse ich die vier Alternativen erst mal weg...

Bin zutiefst gerührt, Blues, danke Dir - wir werden bestimmt schöne Ferien haben...

Ich sehe schon - auch dieser Thread entgleist....
Nach Mallorca, Cala Millor, am 28.06., 23.55 h, landen wir wieder auf FRA.
Frage beantwortet?