Hä ? EUR 900 für eine Korrektur ?
Weiß LMX überhaupt worum es geht ? Oder glauben die, es soll Person x durch Person y getauscht werden ?
Wann war die Buchung ? Wie wurde mit wem wann danach kommuniziert ?
Hä ? EUR 900 für eine Korrektur ?
Weiß LMX überhaupt worum es geht ? Oder glauben die, es soll Person x durch Person y getauscht werden ?
Wann war die Buchung ? Wie wurde mit wem wann danach kommuniziert ?
Die Frage zur Flugzeitenänderung / Stornierung ist in diesem Thread geschätzt 250x beantwortet worden. Wie wäre es mit Lesen - ein paar Seiten reicht aus.
Na Günter,
wie nennt man es wenn jemand etwas anbietet wenn er genau weiß, er kann es nicht liefern ? Also mit Vorsatz !
Das erwähnte Delphin Botanik Platinum ist immer noch via HC bei zig Veranstaltern für Juni, Juli etc. buchbar obwohl die Schließung nicht erst seit einer Stunde bekannt ist.
Wann erfahren das die Bucher ? Am Flughafen in Antalya, im Transferbus zum Hotel ?
Das ist von allen Beteiligten inkl. HC nicht wirklich seriös. Und es ist nicht das einzige Beispiel. Nun gut, HC muß seine Provision nicht retour zahlen 
erikroemer:
Es gibt ne ganze Reihe von Hotels, die jetzt schließen oder noch gar nicht eröffnet hatten und trotzdem immer noch buchbar sind / waren. Das verstehe wer will !?!
Ich verstehe auch die Hoffnung auf bessere Buchungszahlen nicht. Die Airlines haben bereits im Feb. ihre Flüge in die Türkei gestrichen und neue Pläne aufgestellt - auch für die Sommerferien.
Auch wenn plötzlich wieder Massen in die TR wollten - die Flugkapazitäten gibt es gar nicht mehr.
Es gibt ne ganze Reihe von Hotels, die jetzt schließen oder noch gar nicht eröffnet hatten und trotzdem immer noch buchbar sind / waren. Das verstehe wer will !?!
Natürlich liegt das Problem bei Bucher. Sie bestreiten es ja nicht mal (technische Probleme).
Wir sind jetzt mitten im Poker. Bucher hat nicht ohne Grund bis (fast) zur letzten Sekunde mit der Info des Fehlereingeständnisses gewartet.
Es ist das Ziel von Bucher, daß der Kunde
a) eine Alternativhotel akzeptiert, an dem Bucher noch dran verdient oder
b) storniert und möglichst eine völlig andere Reise bucht.
Es ist nicht das Zeil von Bucher, bei der Reise draufzuzahlen ! Daher würde es mich wundern wenn sie plötzlich einlenken.
Es gibt z.B. auch Fluggesellschaften, die lassen sich bewußt verklagen obwohl sie unstrittig im Unrecht sind.
Mich würde es wundern wenn Bucher plötzlich einlenkt.
Im Dez. - zu Frühbucherkonditionen - ist bei Bucher was schiefgelaufen. Und nun - zu Normalkonditionen - lohnt sich für Bucher die Veranstaltung der Reise nicht mehr. Das Hotel will halt nun mehr Kohle.
Bucher ist ein Storno lieber 
Das gfs. Schadensersatz droht ist denen auch wumpe. Nicht jeder Kunde ist konfliktfreudig und/oder kennt Flightright & Co.
Habe ich es richtig verstanden, daß das besagte Hotel über einen anderen Veranstalter zeitgleich buchbar wäre - nur halt teurer ?
Falls ja, Bucher in Verzog setzen, Frist 48 Std.
Wenn die nicht wollen, bei Alternativveranstalter buchen.
Die Differenz nach dem Urlaub einklagen, sofern es Bucher überhaupt auf eine Klage ankommen läßt. Das sie den Fehler selber verursacht haben ist ja unstrittig und schriftlich belegt.
Der Roemer
Um auch mal ein Selbstversorger-Beispiel zu nennen:
14 Tage im Juli (Sommerferien NRW) in Fethiye-Calis. Flüge, Transfers + 120qm Duplex-Wohnung (3 Schlafzimmer, 2 Bäder, EB-Küche, 3 Balkone, 2 Dachterassen, voll-klimatisiert) in Apartmentanlage mit großen Gemeinschaftspool und ordentlich schattigen Rasenflächen für 2 Erw. + 1 Kind insgesamt EUR 1.550. Die Selbstverpflegung ist günstiger als in D sofern mindestens eine Person kochen kann.
Mietwagen wird nicht benötigt, da alles fußläufig erreichbar. Zur Not gibbet noch ne Dolmus-Haltestelle vor der Haustür.
Die 10 Jahre alte Apartmentanlage umfaßt etwa 30 Wohneinheiten. Da wird auch der Nachwuchs hoffentlich Spielkameraden am Pool finden. Nachbarn werden voraussichtlich vorwiegend Iren und Engländer sein.
Die Airline wurde doch gar nicht genannt !?!
Wenn der Aufenthalt in Tunesien nicht 14 Tage sondern nur 12 Tage (oder kürzer) beträgt, könnte es was geben. Aber dazu sind Deine Infos zu dürftig.
Condor übernimmt die zusätzlichen Hotelkosten nicht. Die spielen nur auf Zeit.
Überflüssiges Zitat entfernt!
@rumsstein Ob ein Flug als Charter stattfindet ist NICHT an der Airline festzumachen.
Es gibt genug Airlines, die beides anbieten. Insofern muß Alltours sein Angebot entsprechend kennzeichnen.
Meines Erachtens wird am Flughafen kein Ticket aufgrund von diversen Telefongesprächen hinterlegt. Schon gar nicht "auf Rechnung".
Falls doch, kann sich der Threadersteller entspannt zurück lehnen.
Vermutlich ist die Schilderung des Falls aber nicht ganz vollständig 
Das ist bekannt. Es dient der Vermarkung der kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung.
Die Frankreich-Urlauber scheinen mutiger zu sein als Türkei-Urlauber.
Nach den quasi live gesendeten Terroranschlägen in Paris ist von nennenswerten Stornos oder Nichtbuchungen hinsichtlich der franz. Riviera oder Atlantikküste nichts zu vernehmen 
Und dabei sind die Entfernungen von Paris zu den Küsten erheblich kürzer als von Istanbul bzw. Ankara zur TR-Riviera.
Das hängt vom gebuchten Tarif ab und steht auf der Buchungsbestätigung.
Welches Land ? Welches Hotel ? Welcher Veranstalter ?
Wat soll denn in nem Robinson Club in der türkischen Pampa passieren ?
Mit 16 bin ich per Interrail quer durch West-Europa inkl. Drogeneinkauf in Amsterdam und Kampf-Sangriasaufen in Taragona. Geplant waren 4 Wochen. Nach 2 Wochen stand ich versifft und so was von pleite wieder vor der Haustür 
Condor hat seine Flugpläne für die Türkei jetzt wieder aktualisiert. Wer z.B. Dalaman gebucht hatte (Linie oder im Pauschalpaket) wird sich wundern. Ab DUS und FRA fliegt Condor jetzt nur noch Samstags nach DLM. Alle anderen Tage wurden ersatzlos gestrichen. Ab FRA sind das etwa 80% der Flüge 
Pauschalkunden sollten mal nachfragen, ob jetzt ne andere Airline am Start ist. Andernfalls gibt es nicht nur Zeitverschiebungen von ein paar Stunden sondern gleich Tage.