Hallo,

habe auch eine Frage bzgl. Transfer.

Hatten eine Pauschalreise Tunesien mit Transfer gebucht (Jahnreisen). Abholzeiten waren im Rückreiseordner aufgeführt. Als nach 20 Minuten noch kein Bus da war, Kontaktaufnahme zur Reception, Mitarbeiter beruhigte uns, der Bus wird schon kommen.  Nach weiteren 15 Minuten, erneut zur Reception, Mitarbeiter hat dann telefoniert und gab nach einigen weiteren Minuten die Info, das der Bus eine Panne hatte, aber ein anderer Bus uns abholen würde. Nach einer weiteren halben Stunde, war immer noch kein Bus da. Da der  Transfer 2 Stunden dauerte haben wir ein Taxi genommen. Die Fahrt war sehr nervenaufreibend, da wir nicht wußten, ob wir es überhaupt rechtzeitig zum Flughafen schaffen würden. Die Kinder haben die ganze Fahrt nur geweint. 20 Minuten vor Abflug sind wir auf dem Flughafen angekommen und haben unser Flugzeug noch erreicht. Aber die Kids sind wie traumatesiert, weinen immer noch und wollen nie mehr in Urlaub fliegen.
Hat man Möglichkeiten gegen den Reiseveranstalter Schadensersatzansprüche zu stellen?
Ist jemanden so etwas schon mal passiert?

Wäre sehrdankbar für Antworten.

Hallo,

Sind gerade aus dem Urlaub zurück. Zu Anfang waren die Liegen Mangelware, letzte Woche wurden aber etliche neue geliefert für den Pool und den Strand. Man hat tagsüber immer noch freie Liegen gefunden.

Hallo,

letztes Jahr haben wir die Erfahrung gemacht das überall grundsätzlich der Euro wünschenswert ist. Hatten ein paarmal die Situation als wir mit Lira bezahlen wollten, das wir belächelt wurden. Hatten nämlich auch Geld getauscht. Machen wir diese Jahr definitiv nicht. Nehme lieber ein bíßchen mehr Kleingeld mit.

Guten morgen,

habe eine Frage, ob ich die Gebühren für eine Namensänderung (25 €) und Umbuchungskosten (50 €) für eine stornierte Reise trotzdem zahlen muss?

Haben über Tjaereborg gebucht, Reise konnte storniert werden, da gebuchter Flughafen Flüge alle gestrichen hat. Die oben genannten Kosten soll ich aber trotzdem bezahlen.

Ist das rechtlich so korrekt oder habe ich Möglichkeiten, das Geld auch erstattet zu bekommen?

Bitte um Tipps

Hallo,
 
wir wollen evtl. nächstes Jahr nach Tunesien fliegen.
 
Vielleicht kann uns jemand einen Hotel Tip geben:
2 Erwachsene  2 Kinder (10 Jahre)
 
Wir suchen ein Hotel in Strandlage, AI mit Beachbar und wenn möglich das das Abendessen in verschiedenen Restaurants eingenommen werden kann (sollte beim AI enthalten sein).
 
Vielleicht gibt es ja eine solche Anlage und uns kann jemand einen Tip geben.
 
Danke schon mal.