Ich habe eine Reise ohne Flug bei Glauch Reisen für 3 Personen gebucht nach Antalya Belek der Reisetermin ist am 21.09.2013. Uns hat man eine Reisebestätigung/Rechnung und ein Heft Ihre Reiseunterlagen zugeschickt leider keinen Sicherungschein. Braucht man diesen um sein Geld zurück zubekommen und wie geht man da voR?