Hallo Urlauber, klar ist so was wie mit dem Rucksack blöd, aber ich glaube TUI schafft Abhilfe wenn ihr euch an TUI in Deutschland wendet. Bisher haben die TUI- Urlaube immer gut geklappt, ein Mal mußten wir was bei TUI reklamieren, der Verrechnungsscheck war schon vor unserer Ankunf zu Hause in unserem Briefkasten, wir haben das vor Ort gleich mit der Reiseleiterin geklärt, die alles in die Wege leitete.
Als planken HORROR bei Reklamationen erweist sich ITS. Sie messen nicht nur mit zweierlei Maß sondern mit sechserlei. Alle sechs Familien wurden über die Sache anders beraten und erhielten unterschiedliche Erstattungen.
Wir reisen im Jahr oft auch zwei Mal, Beschwerden mußten wir eigentlich nur diese ganannten ZWEI loswerden.
Nächste Woche fliegen wir nach Jamaika (TUI gebucht) na schau´n wir mal.

Grüße von feusti

Hallo Conny, waren im RIU in der Dom.Rep. Wir fanden es eigentlich gut, keine Sitzpatzprobleme, meistens die gleichen Kellner, wussten schon was wir trinken und brachten es uns an den Tisch. Ob die erste oder die zweite "Schicht" ist egal, bist du in der Zweiten und willst aber abends nochmal weg, meckert auch keiner wenn du eher bist. Das Personal hat immer mal einen freien Tisch in der Hinterhand den man dann nutzen kann.

Liebe Grüße feusti

Liebe Ute,

war im August dort und würde es wieder tun.

Liebe Grüße von feusti

HI Cubafan,

haben im vergangenen August eine Rundreise im Osten Cubas gemacht. War wirklich erste KLASSE. Die Rundreise war von TUI angeboten und hieß "Der Osten CUBAs" Ich kanns euch nur empfehlen. Mit dem Reiseleiter durfte man sogar ins Militärgebiet von Quantanamo wo es einen einmaligen Aussichtspunkt in Richtung des amerikanisch besetzten Gebietes gibt. Schau mal in den TUI Katalog, die Reise ist bestimmt wieder drin. Öffentlich gehts halt bissel schleppend vorran, ist ein Bus kaputt, ist er eben kaputt, Ersatz kannst du nicht gleich erwarten.

Liebe Grüße
Feusti

Hi ITS-Verar...ter!

Die haben uns auch über den Tisch gezogen. Hatten Mexiko gebucht, der Hurrikan war gerade zwei Tage drüber weg, wir fragten ob es sich überhaupt lohne hinzufliegen, klar doch hieß es, nur paar optische Beeinträchtigungen!!!! Also wenn das o.Beeintr. waren, dann möchte ich wissen was Chaos ist! Übrigens gab es unser Hotel garnicht mehr, das Ersatzhotel hatte weder Strom noch Fenster oder Balkontüren. Es geht zu weit alles zu schreiben. Jedenfals hatten wir schon im Vorfeld eine Rundreise gebucht, die war ok., der Pferdefuß bei der Sache war aber der, dass unsere Mitreisenden die Tour geschenkt bekamen, nur dass sie den Urlaub antraten. Geld zurück wegen Gleichbehandlungsgrundsatz kannste knicken. Immerhin hatte man ja die Rundreise durchgeführt wie gebucht Welch ein Verlaß!!!! Da das Hotel nicht voll nutzbar war bekamen wir dann 425€ von ca. 7000€ wieder.

ITS hat sich für uns erledigt!

Gruß feusti

Hallo KUBA FAN,

wir haben im vergangenen Jahr eine Rundreise "Osten KUBA" bei TUI gebucht und waren dann zwei Wochen im Costa Verde Beach zum Baden. (Playa Pesquero) Die Rundreise war klasse, das Preis-Leistungsverhältnis super, da die Ausflüge vom Hotel relativ teuer sind. Ich kann es nur empfehlen. Das Hotel hat uns gut gefallen.

Liebe Grüße Feusti

Hallo Susanne

wir waren im letzen Jahr auf CUBA im Costa Verde Beach. War klasse, würden wieder hinfahren. Ein Kinderclub wird angeboten, eigentlich ist für jedes Alter was los und wenn man nichts machen will geht einem niemand auf den Geist. Uns hats gut gefallen. Dieses Jahr haben wir Jamaika gebucht. IN der Dom.Rep. in Mexiko und in Florida waren wir auch schon, ist ja alles so die Ecke die dich interessiert. Cuba fand ich schöner als Dom.Rep. , Mexiko kann man nicht so vergleichen, da ja schon a.G. der Kultur alles anders ist.
Tschüß und schönen Urlaub
Feusti