Hallo Salvamor41,

genau dieses Gefühl habe ich auch.
Und deswegen will ich die Sache auch nicht einfach so hinnehmen.

Der Artikel im Stern macht einen ja nicht gerade Hoffnung

Hallo Thorben Hendrik und Hallo Lexilexi,

ja ich habe den e-mail Verkehr darüber, welches Hotel ich über HC gebucht habe. Und es war definitiv nicht das Hotel, welches der Reiseveranstalter bestätigt hat. Die Geschichte mit dem fast identischen Hotelnamen habe ich ja schon erläutert. Für mich steckt da Methode hinter, was ich natürlich nicht beweisen kann. Vielleicht outen sich ja noch andere User mit dem gleichen Vorfall...
Mit wem sollte ich Reden vor Ort ? Alle Zimmer waren so verottet in der Anlage, was nützt mir da ein Zimmerwechsel ?
Die "Großmutter" des Hauses, welche man an die "Rezeption" gesetzt hat, konnte ausschließlich nur spanisch (ich spreche leider kein spanisch).
Reiseleitung vor Ort gab es nicht, Ansprechpartner gem. Reiseunterlagen waren unter der angegeben Tel-Nr. nicht erreichbar.
Was anderes sollte ich also tun, als den Reiseveranstalter in Deutschland anzurufen und diesen um hilfe zu bitten ?
Und was bitte hätte ich mir schriftlich geben lassen sollen ? Die Bilder sind doch Beweis genug. Oder hätte ich mir die Echtheit der Fotos bestätigen lassen sollen ?

Übrigens waren Bilder unseres Hotelzimmers in einer RTL-Extra-Sendung zu sehen. Leider wurde der Hotelname nicht in dem Beitrag genannt...

Leider habe ich keine Rechtschutzversicherung, dann würde ich schon andere Schritte einleiten. Prinzipiell bin ich aber für eine "vernünftige" Lösung. Das ich keine Reisen mehr mit diesem Veranstalter buche ist natürlich logisch. Trotz diesen Reinfalles würde ich aber weiterhin meine Reisen im Internet buchen, anstatt beim Reisebüro.

Gruß Fips
P.S.

Hallo Carsten,

wie meinst Du das, man wußte ja schon zu Beginn wo man sich drauf einläßt ????

Ich habe mir das Hotel nie angesehen, bei HC und hatte auch vorher noch nie bei diesem Reiseveranstalter gebucht.

Aufgrund der Hotelbewertungen (Familien) habe ich mir mein Hotel bei HC herausgesucht. Und das ist ja gerade Sinn und Zweck dieser Plattform.

Auf die Urteile von Reisenden hier in dem Forum kann man sich ganz gut verlassen. Damit bin ich immer gut gefahren !!

Wenn ich vorher gemerkt hätte das der Reiseveranstalter mit ein anderes Hotel untergschoben hat, hätte ich nach Lesen der Bewrtungen die Reise nicht angetreten !

LG Fips

P.S. Ich bin kein Jurist und ich finde das mein Schreiben den Sachverhalt wiedergibt. Und in erster Linie kommt es doch darauf an, bei einer Reklamation !! Bezüglich der Schadenshöhe wußte ich einfach nicht, welche Summe mir bei dem Sachverhalt zusteht, daß ist der einzige Nachteil meines Schreibens an den Reiseveranstalter....

Also, ich habe es schon öfter erlebt, dass die Hotelnamen im Prospekt nicht zu 100 % mit dem Namen in der Reisebestätigung übereinstimmen.

Und wer kommt bei den beiden o.g. Hotelnamen darauf, daß es sich um 2 verschiedene Hotels handelt.

Das kann nur ein Insider wissen, meinst Du nicht ?

Vielleicht steckt da ja auch Methode dahinter, zumal ich nicht der einzige Urlauber gewesen bin, der nicht über den Hotelnamen in der Bestätigung gestolpert ist....... und in diesem Hotel gelandet ist !!!!

Also mein Puls ist nicht mehr auf 180.
Mit Sicherheit weiß auch der Reiseveranstalter das die emotionen, unmittelbar nach dem Urlaub höher sind, als 8 Wochen später.
Deswegen vermutlich auch der Brief, daß eine Antwort innerhalb von 8 Wochen kommt...

Ich vermute nicht in einem anderen Hotel untergekommen zu sein, ich bin in einem anderen Hotel untergekommen grrrrrrr*.
An Alzheimer leiden wir alle (Familie) noch nicht !

Gebucht : Sa Coma Playa Appartements
Untergebracht: Appartmentos Club Sa Coma

Ich habe über die Hotelbeschreibung mir das Hotel herausgesucht und dieses über HC gebucht.

Leider bin ich über den Namen des Hotels bei der Reisebestätigung nicht gestolpert...

Aber wie soll man wissen, daß es sich hier um 2 völlig verschiedene Hotels handelt ??? Für die Zukunft ist mir das natrülich eine Lehre !!!

Fakt:

2 Sterne, anstatt 3 Sterne
keine Animation, anstatt Animation
800m vom Strand, anstatt direkt am Strand
und dann noch der Katastrophale Zustand des Hotels, wer will kann sich ja mal die Bilder in der Hotelbewertung ansehen...

Fips

Ich fühle mich einfach nur über den Tisch gezogen, daß ist wirklich kein schönes Gefühl.
Auch bin ich nicht der Mensch, der mit Zettel,Stift und Kamera durch das Hotel rennt und auf krampf negative Sachen sucht.
Ich buche einen Urlaub, um abschalten zu können und schöne Ferien mit der Familie zu verbringen.

Übrigens ging der erste Klopfer schon bei der Buchung, via Internet los !

Eine Stunde nach der Buchung, bekam ich einen Anruf von HC, daß der Reiseveranstalter die Reise nicht mehr zu den von mir gebuchten Konditionen anbieten kann.

Darüber habe ich mich schon geärgert.
Dann sagte ich, OK es geht nicht um die 200,-€ mehr für den Urlaub, sondern um das Prinzip. Mann kann nicht eine Reise zu einem Preis anbieten und diesen dann nach der Buchung hochsetzen.
Angeblich wären die Preise im Internet nicht aktualisiert. Das war an einem Sonntag Nachmittag.
OK, dann Reise stornieren, war meine Antwort.
Am Montag hätte ich übrigens die Reise immer noch zu den gleichen Konditionen von Sonntag buchen können.
Dann ist die Reisebestätigung gekommen, natürlich über den höheren Preis.
Ich habe den Reiseveranstalter angerufen, mit der bitte die Reise aus den o.g. Gründen zu stornieren.
Dann hieß es auf einmal, die Fa. hätte schon die Flüge gebucht und würde auf 700,-€ kosten sitzenbleiben und wenn es nur der o.g. Grund für meine Stornierung wäre, würde ich die Reise eben zu den zuerst gebuchten Konditionen bekommen.

Gehen wir mal davon aus, daß dieses Masche bei dem Reiseveranstalter ist. Von 10 Leuten, sagen 5 dann bucht die Reise trotzdem.
Schon hat die Fa. 1000,-€ zusätzlich verdient.

Ich glaube schon, daß man dieses als B.... (Wort darf ich nicht schreiben), ansehen kann....

Normal ein zusätzlicher Grund den Reiseveranstalter und seine Methoden an den Pranger zu stellen....

Aber ich habe die Hoffnung auf eine außergerichtliche Einigung noch nicht aufgegeben....

Gruß Fips

Hallo Berthold,

also ich finde schon das ich mich für meine Verärgerung sehr am riemen gerissen habe. Ich habe niemandem in dem Schreiben persönlich beleidigt.

Ich soll mich bei dem Reiseveranstaler entschuldigen ?
Meinst Du nicht das es in Anbetracht der Mängel und des Verhaltens des Reiseveranstalters umgekehrt sein müsste ?
Ich frage mich und Du das im Ernst meinst, oder es ironisch meintest.

Und für die ganzen Mängel habe ich natürlich Beweise, auch in Form von aussagefähigen Bildern. Desweiteren habe ich definitiv nicht dieses Hotel gebucht, auch dafür habe ich Beweise.
Und ich habe fast 2 Tage damit verbracht auf eigene Faust eine andere Unterkunft zu suchen !!!
Nur mal nebenbei, ich befand mich im Urlaub !
Ich hoffe Dir wird so etwas nie im Leben passieren, meine Frau und meine beiden Kindern waren am Boden zerstört.
Und in Anbetracht dessen, habe ich wirklich versucht mich im Ton zu mäßigen.
Im übrigen, was ist das für eine Art einen Reisenden so im Stich zu lassen.
Ich Reise 2-3 mal im Jahr, seit 25 Jahren in verschiedene Länder und mit unterschiedlichsten Reiseveranstaltern, aber so etwas ist mir noch nie passiert.

Zum Glück gibt es auch Reiseveranstalter, die sich um Ihre Gäste kümmern.

Gruß Fips

Ich habe ein Zwischenbescheid bekommen, daß eine Bearbeitung bis zu 8 Wochen dauern kann, wegen angeblicher Umstrukturierung.
Muß ich so lange warten, ich glaube eher an hinhalte Taktik !!

Hier ein Auszug meines Schreibens an LMX !!

==============================================

Sehr geehrte Frau .....,

Sie haben meiner Familie und mir die Sommeferien versaut.

Das Hotel, welches wir nicht gebucht haben, war eine einzige
Katastrophe (dreckig, versifft, **********).
Wenn Sie sich die Bilder im Anhang ansehen, können Sie sich ansatzweise
ein Bild von dem heruntergekommenen Hotel machen.
Ich hatte extra das unten, von Ihnen bestätigte Hotel, gebucht.
Die Nähe zum Strand, die Animation, drei Sterne und die Beurteilung von Holidaycheck
war für unsere Buchung ausschlaggebend.
In dem Club Sa Coma (zwei Sterne) gab es überhaupt keine Animation und die Entfernung
zum Strand betrug ca. 800m.

Ich vermute auch, dass xxxxxxxxxxxxx, das wir in einem anderen Hotel untergebracht worden sind.
Wir haben beiläufig mitbekommen,das wir nicht die Einzigen gewesen sind die ein anderes Hotel gebucht hatten und in diesem Hotel (Appartmentos Club Sa Coma) untergebracht worden sind.

Es ist auch eine xxxxxxxxxx gewesen meine Familie und
mich so im Regen stehen zu lassen. Ich habe etliche Telefonate mit
Ihnen geführt und Sie förmlich angefleht eine andere Unterkunft für meine
Familie und mich zu organisieren und mich telefonisch zu unterrichten.
Lediglich 1x hat sich Frau .... bei meiner Frau gemeldet und eine Alternative
mit einer Zuzahlung von 2.000,-€ angeboten !!! Auch dem Vorschlag von Frau .... uns selber vor Ort um ein anderes Hotel zu kümmern sind wir nachgekommen.
3x haben wir in dem von uns gebuchten Hotel nachgefragt und es wäre auch ein Appartment frei gewesen, zumindest bis zum ersten Sonntag.
Dies war Ihnen (Frau ....) auch bekannt.
Aber ohne die Klärung der Kostenübernahme wollte uns das Hotel nicht aufnehmen.
Es hat auch niemand von Ihnen oder Ihrem Agenten vor Ort Kontakt mit dem Hotel aufgenommen, welches ich gebucht hatte.

Sich dann einfach nicht mehr zu melden, schlägt dem Fass den Boden aus.
Vor Ort gab es weder eine Reiseleitung noch die Möglichkeit Ihren angegebenen Ansprechpartner zu erreichen.
An der Rezeption (kleiner Holztisch) wollte oder konnte man uns nicht verstehen. Es wurde nur spanisch gesprochen, keine Englisch-Kentnisse vorhanden !!
Deswegen haben wir uns in unserer Not direkt an Sie gewandt.

Eine Erholung und an einen schönen Urlaub war in keinster Weise zu denken .
Wir sind einfach nur froh wieder zu Hause zu sein.

Ich erwarte von Ihnen eine angemessene Entschädigung und zusätzlich die Erstattung meiner Telefonkosten (die ich Ihnen nach erhalt meiner Handy-Rechnung zukommen lasse).
Die bereits telefonisch angebotenen 105,-€ sind völlig indiskutabel !!

Wenn die Entschädigung nicht meinen Vorstellungen entspricht, behalte ich mir vor gerichtlich Schadenersatz geltend zu machen !!!

Anm. d. Admins: Teile des Textes zu Deiner eigenen Sicherheit entfernt - das Internet ist kein rechtsfreier Raum!

Hallo Don,

den Bericht hatte ich schon gelesen...

Es ging allgemein darum, dass ich es lächerlich finde von "Günther" solchen einen Verweis herauszunehmen.

Das war doch ein völlig wertfreier Hinweis auf die Internetseite....

Sind wir hier im Kindergarten oder in einem Forum ?

Aber eine Antwort bzw. einen Kommentar haben wir nun leider immer noch nicht erhalten von HC...

Gruss
fips-hh

Na das ist ja lächerlich und kindisch
einen Verweis auf eine Internetseite zu löschen.
Was soll daran nicht in Ordnung sein ?

User Günter/HC äußern Sie sich doch lieber mal zu dem Reiseveranstalter LMX und die Zusammenarbeit mit diesem !

Dafür ist doch u.a. ein Forum gedacht oder nicht ?

Gruss fips-hh

Es wäre wirklich interessant, wenn sich mal ein Mitarbeiter von HC dazu äußern würde !!

Gibt es eigentlich schon beschwerden bei der Verbraucherzentrale über den Reiseveranstalter LMX. Weiß das jemand ?

gruss fips-hh

Hallo Zusammen,

wir hatten 2 Probleme mit LMX.

1. Nachdem ich die Reise im Internet gebucht hatte, wurde ich 1 Stunde später angerufen und es wurde mir mitgeteilt das die Reise ca. 100,-€ teurer ist als angegeben und von mir gebucht.
   Hierbei handelte es sich lt. Auskunft LMX um ein Internet-Problem und die Preise wären noch nicht aktualisiert !!

Das fand ich sehr frech und habe gesagt, sie sollten die Reise stornieren.
Die Buchung erfolgte von mir am Sonntag Nachmittag.
Am Montag hätte ich die Reise immer noch zu den gleichen Konditionen wie am Sonntag buchen können.

Dann bekomme ich am Montag morgen eine Reisebestätigung über den teuren Preis. Firma LMX angerufen, sie sollen die Reise stornieren. Sie fragten warum: Ich sagte Ihnen würde es auch nicht gefallen wenn sie bei Media Markt einen Fernseher kaufen und an der Kasse sagt man Ihnen der Preis an der Ware stimmt nicht und Sie 100,-€ mehr bezahlen müssen.
Die Dame am Telefon sagte mir das die Flugtickets bereits gebucht sind und die Firma auf 700,-€ Kosten sitzen bleiben würde und wenn es nur an dem Preis liegt würde ich die Reise eben zu dem ursprünglichem Preis bekommen.

Dann habe ich die Reisebestätigung bekommen und den Betrag überwiesen. Leider bin ich nicht über den Hotelnamen gestolpert.
Gebucht hatte ich, wurde auch von Holdaycheck so an LMX übermittelt, Sa Coma Playa Appartments.
In der Reisebestätigung stand Appartmentos Club Sa Coma.

LMX hat meiner Familie und mir die Sommeferien versaut.

Das Hotel, welches wir nicht gebucht hatte, war eine einzige
Katastrophe (dreckig, versifft, **********).
Leider kann ich hier keine Bilder hochladen, aber bei der Hotelbewertung können sich interessierte diese gerne ansehen !
Ich hatte extra das Hotel Sa Coma Playa Appartements gebucht gebucht.
Die Nähe zum Strand, die Animation, drei Sterne und die Beurteilung von Holidaycheck
war für unsere Buchung ausschlaggebend.
In dem Club Sa Coma (zwei Sterne) gab es überhaupt keine Animation und die Entfernung
zum Strand betrug ca. 800m.

Ich vermute auch, dass es sich nicht um ein Versehen handelte, das wir in einem
anderen Hotel untergebracht worden sind.
Wir haben beiläufig mitbekommen, dass wir nicht die Einzigen gewesen sind die
ein anderes Hotel gebucht hatten und in diesem Hotel (Appartmentos Club Sa Coma)
untergebracht worden sind. Deswegen ist es für mich offensichtlich das die Firma betrügt.
Angeblich liege das verschulden an Holidaycheck, aber dieses kann ich nicht glauben.
Von Holidaycheck wurde die Buchungsanfrage korrekt an LMX weitergegeben.

Es war auch eine bodenlose Frechheit meine Familie und
mich so im Regen stehen zu lassen. Ich habe etliche Telefonate mit LMX
geführt und Sie förmlich angefleht eine andere Unterkunft für meine
Familie und mich zu organisieren und mich telefonisch zu unterrichten.
Lediglich 1x hat sich Holidacheck bei meiner Frau gemeldet und eine Alternative
mit einer Zuzahlung von 2.000,-€ angeboten !!! Auch den Vorschlag von LMX sich
selber vor Ort um ein anderes Hotel zu kümmern sind wir nachgekommen.
3x haben wir in dem von uns gebuchten Hotel nachgefragt und es wäre auch ein Appartment frei gewesen,
zumindest bis zum ersten Sonntag. Dies war LMX auch bekannt.
Aber ohne die Klärung der Kostenübernahme wollte uns das Hotel nicht aufnehmen.
Es hat auch niemand von Ihnen oder Ihrem Agenten vor Ort Kontakt mit dem Hotel
aufgenommen, welches ich gebucht hatte.

Sich dann einfach nicht mehr zu melden, schlägt dem Fass den Boden aus.
Vor Ort gab es weder eine Reiseleitung noch die Möglichkeit den von LMX angegebenen
Ansprechpartner zu erreichen. An der Rezeption (kleiner Holztisch) wollte oder konnte
man uns nicht verstehen. Es wurde nur spanisch gesprochen, keine Englisch-Kentnisse vorhanden !!
Deswegen haben hatten wir uns in unserer Not direkt an LMX und Holidacheck gewandt.

Eine Erholung und an einen schönen Urlaub war in keinster Weise zu denken .
Wir sind einfach nur froh wieder zu Hause zu sein.

Ich erwarte eine angemessene Entschädigung und zusätzlich die Erstattung meiner
Handykosten.
Vorab wurden mir im Urlaub schon telefonisch 105,-€ angeboten, die ich aber ablehnte.
Wir wollten einfach nur eine andere Unterkunft und kein Geld !!!

Jetzt habe ich LMX angeschrieben und warte auf das Entschädigungsangebot. Wenn es nicht meinen Vorstellungen entspricht werde ich gerichtlich gegen die Firma vorgehen.

Fakten:

• anderes Hotel als gebucht
• ** Sterne Hotel, anstatt *** Hotel
• gebuchtes Hotel direkt am Strand, dieses ca. 800m weg
• gebucht Hotel mit Animation, dieses Hotel hatte keine Animation
• Hotel war total verdreckt, **********, schimmelig (Fotos vorhanden)
• LMX oder Agent vor Ort hat sich nicht um uns gekümmert

Frage:

Was ist eine akzeptable Rückerstattung ? Zusätzlich würde ich nur zu gern die Firma auf Schadenersatz verklagen.
Das Verhalten der Firma LMX uns reisenden gegenüber war einfach frech

Gruss fips-hh

Hallo Zusammen,

wir hatten 2 Probleme mit LMX.

1. Nachdem ich die Reise im Internet gebucht hatte, wurde ich 1 Stunde später angerufen und es wurde mir mitgeteilt das die Reise ca. 100,-€ teurer ist als angegeben und von mir gebucht.
   Hierbei handelte es sich lt. Auskunft LMX um ein Internet-Problem und die Preise wären noch nicht aktualisiert !!

Das fand ich sehr frech und habe gesagt, sie sollten die Reise stornieren.
Die Buchung erfolgte von mir am Sonntag Nachmittag.
Am Montag hätte ich die Reise immer noch zu den gleichen Konditionen wie am Sonntag buchen können.

Dann bekomme ich am Montag morgen eine Reisebestätigung über den teuren Preis. Firma LMX angerufen, sie sollen die Reise stornieren. Sie fragten warum: Ich sagte Ihnen würde es auch nicht gefallen wenn sie bei Media Markt einen Fernseher kaufen und an der Kasse sagt man Ihnen der Preis an der Ware stimmt nicht und Sie 100,-€ mehr bezahlen müssen.
Die Dame am Telefon sagte mir das die Flugtickets bereits gebucht sind und die Firma auf 700,-€ Kosten sitzen bleiben würde und wenn es nur an dem Preis liegt würde ich die Reise eben zu dem ursprünglichem Preis bekommen.

Dann habe ich die Reisebestätigung bekommen und den Betrag überwiesen. Leider bin ich nicht über den Hotelnamen gestolpert.
Gebucht hatte ich, wurde auch von Holdaycheck so an LMX übermittelt, Sa Coma Playa Appartments.
In der Reisebestätigung stand Appartmentos Club Sa Coma.

LMX hat meiner Familie und mir die Sommeferien versaut.

Das Hotel, welches wir nicht gebucht hatte, war eine einzige
Katastrophe (dreckig, versifft, **********).
Leider kann ich hier keine Bilder hochladen, aber bei der Hotelbewertung können sich interessierte diese gerne ansehen !
Ich hatte extra das Hotel Sa Coma Playa Appartements gebucht gebucht.
Die Nähe zum Strand, die Animation, drei Sterne und die Beurteilung von Holidaycheck
war für unsere Buchung ausschlaggebend.
In dem Club Sa Coma (zwei Sterne) gab es überhaupt keine Animation und die Entfernung
zum Strand betrug ca. 800m.

Ich vermute auch, dass es sich nicht um ein Versehen handelte, das wir in einem
anderen Hotel untergebracht worden sind.
Wir haben beiläufig mitbekommen, dass wir nicht die Einzigen gewesen sind die
ein anderes Hotel gebucht hatten und in diesem Hotel (Appartmentos Club Sa Coma)
untergebracht worden sind. Deswegen ist es für mich offensichtlich das die Firma betrügt.
Angeblich liege das verschulden an Holidaycheck, aber dieses kann ich nicht glauben.
Von Holidaycheck wurde die Buchungsanfrage korrekt an LMX weitergegeben.

Es war auch eine bodenlose Frechheit meine Familie und
mich so im Regen stehen zu lassen. Ich habe etliche Telefonate mit LMX
geführt und Sie förmlich angefleht eine andere Unterkunft für meine
Familie und mich zu organisieren und mich telefonisch zu unterrichten.
Lediglich 1x hat sich Holidacheck bei meiner Frau gemeldet und eine Alternative
mit einer Zuzahlung von 2.000,-€ angeboten !!! Auch den Vorschlag von LMX sich
selber vor Ort um ein anderes Hotel zu kümmern sind wir nachgekommen.
3x haben wir in dem von uns gebuchten Hotel nachgefragt und es wäre auch ein Appartment frei gewesen,
zumindest bis zum ersten Sonntag. Dies war LMX auch bekannt.
Aber ohne die Klärung der Kostenübernahme wollte uns das Hotel nicht aufnehmen.
Es hat auch niemand von Ihnen oder Ihrem Agenten vor Ort Kontakt mit dem Hotel
aufgenommen, welches ich gebucht hatte.

Sich dann einfach nicht mehr zu melden, schlägt dem Fass den Boden aus.
Vor Ort gab es weder eine Reiseleitung noch die Möglichkeit den von LMX angegebenen
Ansprechpartner zu erreichen. An der Rezeption (kleiner Holztisch) wollte oder konnte
man uns nicht verstehen. Es wurde nur spanisch gesprochen, keine Englisch-Kentnisse vorhanden !!
Deswegen haben hatten wir uns in unserer Not direkt an LMX und Holidacheck gewandt.

Eine Erholung und an einen schönen Urlaub war in keinster Weise zu denken .
Wir sind einfach nur froh wieder zu Hause zu sein.

Ich erwarte eine angemessene Entschädigung und zusätzlich die Erstattung meiner
Handykosten.
Vorab wurden mir im Urlaub schon telefonisch 105,-€ angeboten, die ich aber ablehnte.
Wir wollten einfach nur eine andere Unterkunft und kein Geld !!!

Jetzt habe ich LMX angeschrieben und warte auf das Entschädigungsangebot. Wenn es nicht meinen Vorstellungen entspricht werde ich gerichtlich gegen die Firma vorgehen.

Fakten:

• anderes Hotel als gebucht
• ** Sterne Hotel, anstatt *** Hotel
• gebuchtes Hotel direkt am Strand, dieses ca. 800m weg
• gebucht Hotel mit Animation, dieses Hotel hatte keine Animation
• Hotel war total verdreckt, **********, schimmelig (Fotos vorhanden)
• LMX oder Agent vor Ort hat sich nicht um uns gekümmert

Frage:

Was ist eine akzeptable Rückerstattung ? Zusätzlich würde ich nur zu gern die Firma auf Schadenersatz verklagen.
Das Verhalten der Firma LMX uns reisenden gegenüber war einfach frech

Gruss fips-hh

ACHTUNG Betrüger !!!!

Ich habe so viel Ärger mit meiner Urlaubsreise und dem Veranstalter LMX gehabt.....

anderes Hotel als gebucht
Hotel versifft, dreckig, verrottet....
keine Reiseleitung, keine Hilfe, nix...

Keine Hilfe bekommen, Reisebüro hat sich trotz betteln und flehen sich überhaupt nicht um meine Familie und mich gekümmert !!!!

Wir mußten unseren Urlaub in einer ganz miesen ******** verbringen !!!

Ich kann nur jedem Raten nicht über den Veranstalter LMX zu buchen.

Wer genauere Infos haben möchte kann gerne mit mir Kontakt aufnehmen.

Ich warte die Antwort ab und dann werde ich ggf. die Firma verklagen !!!

mfg fips-hh