@elke3
HERZLICHEN DANK (da schreie ich jetzt mal) auch von mir.
LG Elisa

Leider haben das andere Reisende auch schon in einem anderen Forum geschrieben und genau die Möglichkeit der Nichteinlösung habe ich befürchtet. Von Schmeling rät die SÖP einzuschalten (siehe Corona-Forum), da müsstet ihr aber erst mal euere Ansprüche bei TUI fly anmelden und den Gutscheinlösungen nicht! zustimmen. Die Gutscheinlösungen sind z. Zt. noch kein Gesetz, aber ich würde meine Hände nicht dafür ins Feuer legen, dass es rückwirkend der TUI doch noch irgendwie gelingen könnte dafür zu sorgen, dass es Gesetz wird. Ich habe jedenfalls für mich beschlossen, der Gutscheinlösung nicht zuzustimmen.

Die FDP hat am 14.5.20 im Bundestag einen Antrag eingebracht. Die Bundesregierung wird darin - nach wie vor - aufgefordert, sich bei der EU-Kommision für eine Gutscheinlösung stark zu machen bzw. dies zu beantragen. Wird die Gutscheinlösung rückwirkend Gesetz, gehe ich davon aus, dass mir die SÖP vorschlagen wird, den Gutschein anzunehmen. D. h. Rückzahlung erst nach dem 31.12.2021, also gewähre ich bis dahin der TUI ein zinsloses Darlehen. Würde mir die TUI im Umkehrschluss auch ein zinsloses Darlehen gewähren? Die Antwort ist ein klares Nein. Die SÖP weißt darauf hin, dass die Bearbeitung Monate in Anspruch nehmen wird. Die Gutscheinlösung ist für mich keine Lösung, denn ich wollte im Mai 2020 nach Fuerteventura fliegen zu dem von mir gebuchten Preis. Eine Flugbuchung im Mai 2021 (alternativ April oder Juni 2020) kostet zum einen fast das doppelte und zum anderen gibt es auch noch andere Gründe für die Reise im Mai 2020 und nicht erst ein Jahr später. Und ich sage es ganz ehrlich, das Verhalten von TUI ist nicht ok, aus betriebswirtschaftlichen Gründen sollte man seine Kunden zufriedenstellen und nicht verärgern. Aber es ist wohl so, dass die Aktionäre den Ton angeben und nicht die Kunden. Trotzdem danke für die angebotene Hilfe, war in meinem Fall leider nicht zielführend.

An alle, die sich bei mir gemeldet haben vielen Dank. Die Gutscheinlösung möchte ich ja nicht annehmen und ab 28.5.2020 kann ich Rückzahlung beantragen. Ich habe ein Problem damit, dass TUI und somit auch TUI fly insolvent gehen könnten. Klar niemand sieht in die Glaskugel. Aber wie sieht es aus, wenn Insolvenz beantragt wird? Bekomme ich mein Geld über SÖP zurück, wenn ich mich im Vorfeld bei TUI fly gemeldet und sie aufgefordert habe, mir mein Geld zurück zu überweisen und dies bei Insolvenzantrag noch nicht angewiesen bzw. bei mir eingegangen ist? Wenn hierzu bereits etwas geschrieben wurde, bitte Hinweis auf entsprechendes Datum, ich lese dann gerne nach. Habe versucht auf der Homepage von SÖP etwas zu finden aber ohne Erfolg.
LG Elisa

Auch ich war bis hierher stille Mitleserin. Gebucht habe ich bei TUI fly direkt Ende 2019 Hin--und Rückflug Frankfurt/Fuerteventura. Am 6.5.2020 Mail erhalten, dass TUI fly die Flüge annullliert, Gutscheinangebot erhalten. Ich war noch am überlegen, ob ich es annehme, da bekomme ich schon die nächste Mail und zwar nur 2! Tage später. TUI fly schickt mir jetzt einen Gutschein im Wert des Flugpreises und gleichzeitig eine Buchungsbestätigung und Rechnung. Sie haben also gar nicht abgewartet, ob ich die Gutscheinlösung nehme. Jetzt bin ich sauer und will den Gutschein nicht einlösen und ich will auch nicht warten bis sie ihn mir nach dem 31.12.2021! erstatten werden. Vorgehensweise jetzt: TUIflly eine Frist setzen von 10 Tagen (war mal ein Vorschlag im Forum), wenn sie nicht zahlen Mahnbescheid erlassen, wenn dagegen Einspruch eingelegt wird von Seiten TUI fly bleibt nur der Weg zum RA. Habe ich einen Denkfehler oder ist das alles so korrekt, wie ich hier schreibe. Sorry, aber ehrlich gesagt ist mir die Übersicht auf 490 Seiten verloren gegangen.
Danke für Rückmeldungen
Elisa

Hallo,
@ Edithe vielen Dank für das Einstellen des Fact Sheets @ fintelwolle, ja das wird so vom Hotel selbst angegeben.
Nachdem ich das Fact Sheet gelesen habe, hätte ich noch zwei Fragen:
Werden die Pooltücher tatsächlich nur alle 3 Tage getauscht? Da ich doch öfters am Tag schwimmen gehen, müsste ich selbst etliche Badetücher (Gewicht!!) einpacken. Hoffe mal, dass man mehrmals täglich tauschen kann.
Weiß jemand, ob es auch internationalen Cocnag gibt (inkl.) oder nur gegen Bezahlung? Wenn Bezahlung, kennt jemand den Preis?
LG Elisa

Hallo,
vielen Dank für die Antworten. Jetzt kann ich mir ja sogar verschiede Anbieter/Möglichkeiten aussuchen. Da werde ich sicherlich etwas konkretes finden.
LG Elisa

Hallo,
habe hier nichts konkretes im Forum gefunden, deshalb stelle ich diese Frage jetzt unter einem neuen Tread. Falls schon darüber geschrieben wurde, bitte verschieben:
Wir fliegen Anfang Oktober für 2 Wochen in die Türkei. Erstes Hotel in Belek ; zweites Hotel in Side/Kumköy. Da wir ohnehin für die Hin-und Rückfahrt einen Privattransfer nehmen wollen, haben wir dort angefragt, ob sie auch einen Transfer zwischen den Hotels anbieten. Antwort war leider "nein". Deshalb meine Frage: Kennt jemand einen Privattransfer, der auch Fahrten zwischen den Hotels anbietet? Falls ja, bitte wenn möglich die E-Mail-Adresse nennen.
Vielen Dank.
LG Elisa

Hallo,
uns würde interessieren, welche internationalen Spirituosen (Markennamen) inkludiert sind, denn es wird im Prospekt extra darauf hingewiesen, dass es einige ohne Bezahlung gibt.
Vielen Dank schon mal für die Info.

@von schmeling und @ martinagans
Danke für die Antworten. Condor bzw. TC UK ist die ausführende Airline. Wegen der Plätze habe ich nachgesehen, es gibt PEC noch zu buchen. Werde jetzt mal den Preis für das upgrade erfragen.
LG Elisa

Hallo,
schreibe jetzt hier zu Condor, betrifft aber auch TUI, falls falscher Thread, bitte verschieben.
Möchte eine Pauschalreise bei TUI buchen, Flug mit Condor/TC Airlines UK von Frankfurt nach Punta Cana. Laut Flugplan PEC möglich. Die PEC über TUI (Aufpreis ist ja klar) dazubuchen geht nicht. Laut Auskunft von TUI hat TUI in der PEC keine Sitzplätze eingekauft. Kann ich über TUI die Pauschalreise buchen und dann direkt bei Condor bestimmte Plätze in der PEC dazubuchen/upgraden? Habe hier schon lange im Forum gesucht, jedoch keine passende Antwort gefunden. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
LG Elisa