Ich war in den letzten Monaten mehrmals mit Disount Travel im Urlaub. Meine Erfahrungen:
Unterlagen kommen sehr früh per Post mit schon bedruckten Kofferanhängern.
Reiseleitung vor Ort ist von TUI, 1 2 Fly oder nur auf telefonischen Abruf, je nachdem, welche TUI-Veranstalter im Hotel vertreten sind.
Bei Ankunft am Zielflughafen bekommt man als DiT-Gast nicht die schönen TUI-Broschüren, obwohl es die gleiche Reiseleitung ist. Man sitzt z.B. im gleichen Bus und die Reiseleitung geht durch die Reihen und verteilt bunte Broschüren an die TUI und 1 2 Fly Gäste und kopierte Infoblätter an die DiT-Gäste.
Zimmer sind grundsätzlich schlechter als bei TUI & 1 2 Fly Buchungen (also schlechtere Lage, z.B. wenig Sonne, Blick in den Hinterhof, direkt neben dem Aufzug, ganz unten, etc) und speziell in RIU Hotels scheint es Standard zu sein, dass man DiT-Gäste, die ein DZ mit Balkon nur Einzelnutzung gebucht haben, ungefragt in ein EZ ohne Balkon steckt und hofft, dass sie sich nicht beschweren. (Ich hatte 3 x RIU über DiT gebucht und jedes! Mal! dieses Problem! Entschuldigung an der Rezeption? Fehlanzeige!)
Bei meiner letzten Reise kam keinerlei Abholinfo für den letzten Tag (ich war der einzige DiT-Gast mit Abreise an dem Tag) und da die Reiseleitung für dieses Hotel nur telefonisch erreichbar war (also keine festen Sprechzeiten im Hotel hatte), rief ein netter Reiseleiter von Schauinsland für mich bei DiT an und fand so meine Abholzeit heraus.
Mein Fazit:
Bis auf die Sache mit den RIU-Hotels kann man DiT problemlos buchen, wenn man kein Problem damit hat, die jeweils schlechtesten Zimmer der gebuchten Kategorie zu bekommen und teilweise deutlich als Gast 2. Klasse erkennbar zu sein. (Bei anderen "Resterampenveranstaltern" ist mir dieser "Klassenunterschied" nie so deutlich aufgefallen wie beim TUI-Konzern).
