Deveny wrote:
Wir haben im Mai bei Hertz auch trotz ausdrücklichem Wunsch und Bestätigung keinen Ford Mustang bekommen.

Scheint bei Hertz so normal zu sein...
Wir hatten erst jetzt im Nov. 2010 über dertours bei Hertz am Airport Miami einen Mustang Conv. verbindlich gebucht und den auch bestätigt bekommen.
Nach langer Suche stellte sich heraus: Kein Mustang da!
Wir haben eine Stunde mit der Managerin herumgeackert und da wurde mir klar, dass die kein System/Programm haben mit dem sie sehen können wo sich welches Fzg. befindet
Weil bereits bezahlt hat man da wenig Macht an seiner Seite und an diesem Abend konnte ich deren lausiges System auch nicht mehr ändern   :?
 
Gruß
 
Markus