So das war echt zu kotzen ich bin endlich drann und dann legt die gute frau am Service telefon einfach auf weil sie mich wohl nicht hören kann. das ist zum heulen

Bei Holydaycheck selber
und ich warte immer noch seid über 3 stunden laut meinem telefon der accu verabschiedet sich auch gleich
musste meine ID nummer eingeben und dann die zahl für meinen grund

Hallo euch allen

ich habe ja Geduld aber wenn man von 13:55 Uhr an in der Warteschleife hängt und die warte zeit von dann 15 Minuten wieder auf über 60 Minuten geht dann ist das zum kotzen, ist das normal ?
Habe eigentlich gedacht als der 15 Minuten gesagt hat das ich bald dran bin.
Wie sind eure Erfahrungen dazu ?
Mitlerweile haben wir 16:41 Uhr...
grüße

Okay eben eine eMail von ITS erhalten mit der Preis Regulierung, hätte wohl noch was warten sollen mit meiner Aufregung, sie Zahlen mir ganze 65€ vom Reisepreis in den nächsten tagen auf mein Konto zurück.
na geht auch ganz ohne Konversation mit dem RV und HC bin echt Positiv überrascht.

Habe nur einmal eine Änderung erhalten da wurde der Hinflug von Sunexpress auf Eurowings umgestellt aber der Rückflug so wie die Reisedauer wurden nicht verändert, und danach habe ich auch keine Änderungs eMail erhalten.
Als ich dann meine Reiseunterlagen bekommen habe wurde ich vor vollendeten Tatsachen gestellt.
Die Reise wurde um 3 Tage verkürzt und der Rückflug geht mit BUC aber das kann ich ja verschmerzen.
Ich möchte den Urlaub ja machen aber wenn sie den schon verkürzen dann möchte ich zu mindest das sie mir die 3 tage erstatten denn warum sollte ich für 21 tage zahlen aber nur 18 tage bekommen.
Ich versuche da noch vor meinem Reiseantritt was zu erreichen ansonsten nach dem Urlaub. Sollte die mir aber nicht entgegen kommen dann werde ich wohl die reise Stornieren oder aber rechtliche Schritte einleiten.

Hallo an euch allen
habe so eben meine Reiseunterlagen für meinen Urlaub vom 9.9.2020 bis 30.09.2020 nach Bulgarien bekommen, ich habe mich natürlich gefreut , der sollte 3 wochen also 21 tage gehn.
Bis ich bemerkt habe , dass der Veranstalter ITS einfach meine Reise ohne mich vorher darüber zu informieren um 3 tage verkürzt hat vom 9.9.2020 bis 27.09.2020.
Meine frage ich habe 21 tage bezahlt und die Reise geht jetzt nur noch 18 tage, bekomme ich von HC einen ausgleich zurück erstattet, oder wie funktioniert das jetzt? Kenne mich mit so etwas nicht aus da mir so was noch nie passiert ist bis jetzt.
Bin natürlich sauer über die unfreiwillige Verkürzung meines Urlaubs und will halt für die 3 tage die mir unfreiwillig abgezogen worden sind eine Entschädigung bzw eine Rückerstattung.
Kennt sich da jemand mit aus? Will nicht gleich zum Anwalt rennen wegen der 3 tage, oder weiß jemand ob mir HC entgegenkommt?
würde mich diesbezüglich über eine Antwort freuen
Mit freundlichen Grüßen Frank

Hallo an euch allen

habe so eben meine Reiseunterlagen für meinen Urlaub vom 9.9.2020 bis 30.09.2020 nach Bulgarien bekommen, ich habe mich natürlich gefreut , der sollte 3 wochen also 21 tage gehn.
Bis ich bemerkt habe , dass der Veranstalter ITS einfach meine Reise ohne mich vorher darüber zu informieren um 3 tage verkürzt hat vom 9.9.2020 bis 27.09.2020.
Meine frage ich habe 21 tage bezahlt und die Reise geht jetzt nur noch 18 tage, bekomme ich von HC einen ausgleich zurück erstattet, oder wie funktioniert das jetzt? Kenne mich mit so etwas nicht aus da mir so was noch nie passiert ist bis jetzt.
Bin natürlich sauer über die unfreiwillige Verkürzung meines Urlaubs und will halt für die 3 tage die mir unfreiwillig abgezogen worden sind eine Entschädigung bzw eine Rückerstattung.
Kennt sich da jemand mit aus? Will nicht gleich zum Anwalt rennen wegen der 3 tage, oder weiß jemand ob mir HC entgegenkommt?
würde mich diesbezüglich über eine Antwort freuen

Mit freundlichen Grüßen Frank