"Russland von Moskau - Wolga - Sankt Petersburg
Samstag, 01. Juli 2017
Reise im Juni 2017 nach Russland - Moskau - Wolga Schiff - Sankt Petersburg:
Wir haben im Juni 2017 die Reise Zarenzauber mit Fa. Trend-Tours gemacht. Die Reise war gut organisiert und es war mit Bus und Schiff ein straffes Programm. Für eine Reise nach Russland benötigt man ein VISA. Die Beantragung ist nicht einfach und mit ca. 100 Euro pro Person auch nicht billig. Bei der Einreise in Russland bekommt man noch einen weißen Registrierungszettel, den man nicht verlieren sollte, sonst gibt es Probleme bei der Ausreise. Die Passagierabfertigung an den Flughäfen - besonders beim Rückflug von Sankt Petersburg war nicht einfach. Wir mussten mehrfach den Schalter wechseln und es ging etwas chaotisch zu. Der Flug mit Aeroflot war gut und es gab sogar etwas zu essen und zu trinken.
Das Wetter war Anfang Juni 2017 in Russland nur schlecht, d.h. es fiel sogar Schnee und wir hatten kalte Temperaturen von 3 bis 15 Grand mit viel Regen. Das war natürlich insgesamt nicht angenehm. Winterkleidung mit Mütze und Regenschutz waren angesagt - und das im Juni!
In MOSKAU herrscht ein wahnsinnig dichter Verkehr mit vielen Baustellen und Staus. Von 4,5 Std. Stadtbesichtigung standen wir mind. 2 Std. im Stau und konnten nicht auf s WC. Schon zu unserem Hotel SALUT im Süd-West Aussenbezirk waren wir vom Flughafen aus mit dem Bus über 4 Std. unterwegs. Die 5-spurige Autobahn des Moskauer Autobahn-Außenrings war um 17 Uhr fast dicht und wir standen nur im Stau. Die Sehenswürdigkeiten in MOSKAU mit Kreml und Roter Platz sowie Kaufhaus GUM ect. waren nicht schlecht aber widerum vom schlechten Wetter mit Regen stark beeinträchtigt. Unserem Reiseleiter "Nicolai" musste man alles aus der Nase herausziehen. Er hätte während der langen Stau-Fahrten viel mehr erzählen können. Dazu hatten wir in Sankt Petersburg mit der Reiseleiterin "Tamara" genau das Gegenteil. Sie konnte uns sehr viel und sehr spannend erzählen.
Am 3. Tag der Reise ging es in MOSKAU - wieder von Schneeflocken begleitet - aufs Flusschiff LENIN. Das Schiff wurde 1987 in der ehem. DDR gebaut und fährt noch ganz gut. Auf der 6-tägigen Schiffreise entlang der Wolga nach Sankt Petersburg haben wir viel gesehen und erlebt. Die tägl. Ausflüge waren meist kurz aber interessant. Am Schiff "LENIN" wurden wir von der Besatzung und der Animation "Julia & Co" gut unterhalten und gut versorgt. Das Essen und die Veranstaltungen sowie der ganze Service waren in Ordnung. In Sankt Petersburg angekommen war das Wetter immer noch schlecht und am 2. Tag hatten wir Dauerregen. In Sankt Petersburg gibt es so viel zu sehen, das man eine ganze Woche bleiben könnte. Die Stadt ist sehr kompakt und interessant. Sie wurde ja erst im Jahr 1703 von Zar Peter I gegründet und ist auch nach dem 2. Weltkrieg wieder im ursprünglichen Zustand aufgebaut worden. Im Sommer herrscht in Sankt Petersburg jedoch richtiger Massentourismus und man muß an den Museum Eremitage schon mal eine gute Stunde anstehen, bis man rein kommt. Wenn man mal drinnen ist und auch das WC geschafft hat, gibt es viel zu sehen. Die 1,5 stündige Führung ist jedoch viel zu kurz. Von den ca. 1000 Räumen der Eremitage mit über 3 Mill. Ausstellungsexemplaren kann man nur einen Bruchteil ansehen. Man hat aber schon einen guten Eindruck vom großen Ganzen. Natürlich gehört in Sankt Petersburg auch ein Stadtrundgang durch die alten Gebäude und Paläste sowie eine Schifffahrt durch die vielen Kanäle dazu. Leider hat es da wieder voll geregnet und uns etwas an Freude genommen. Eine Fahrt mit der METRO sollte man sowohl in MOSKAU (schöne Paläste unter der Erde, Bj 1935) wie auch in Sankt Petersburg machen. Hier sind jedoch viele Taschendiebe unterwegs und auch bei mir hat ein **** versucht, in der METRO Sankt Petersburg meinen Geldbeutel beim Aussteigen aus der Tasche zu ziehen...
Etwas schwierig ist in Russland auch die Verständigung, da die meisten Russen nur ihre Landessprache sprechen und man ja die russischen Schriftzeichen nicht lesen kann. Auch die Bezahlung ist meist nur in Rubel möglich (auch auf dem Schiff) und der Umtausch ist auch nicht überall einfach gestaltet. Auf dem Schiff kann man keine Euro in Rubel tauschen. Das geht nur in den großen Städten und manchmal fallen hohe Gebühren an. Die Preise in den großen Städten Russlands sind ähnlich wie bei uns. Man kann auch fast alles kaufen.
Die Reise war von Trent-Tour gut organisiert und durchgeführt. In den Hotels und den großen Städten Moskau und Sankt Petersburg wie auch auf den Stationen der Schiffreise ist man natürlich dem Massentourismus ausgesetzt. Einige Ausflüge, z.B. Kreml-Besichtigung, Peterhof und Bernsteinzimmer wie auch MOSKAU bei Nacht oder Schifffahrt Sankt Petersburg bei Nacht muss man aber extra buchen und bezahlen. Für viele ältere Gäste war das auch zu viel und sie konnten gar nicht alle Programmpunkte mitmachen."

Freddy54            , den 08.03.2015

An
kundenservice@leitner-reisen.de

FAX 09176-9860-00

Reise vom 28.02. bis 05.03.2015 Zitronenfest Menton 6T BB – DFG
VgNr. 827764 vom 02.01.2015 SB xxxx– Bus Nr. 3

Hier: Erfahrungsbericht zur Organisation und Durchführung der Reise

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir sind schon mehrfach mit Fa. Leitner verreist und waren bisher zufrieden.

Bei der letzten Reise zum Zitronenfest gab es einige organisatorische Mängel, die ich hiermit reklamieren möchte.

Wirwaren eine Gruppe von 5 Personen (Klarnamen editiert). Am 02.01.2015buchte ich mich mit der bereits bestehenden Buchungs-Nr. meiner Schwester, Frau xxxxim gleichen BUS zur Reise 28.02. Zitronenfest MENTON ein. Uns wurde im gleichen Bus die Sitzreihe Nr.11 – vor den Mitreisenden xxx und xxxx angeboten, zugesagt und gebucht. Beider Buchung wurde der Sachverhalt besprochen und geklärt, dass wir im gleichenBus reisen. Am Reisetag, 28.02. um 07.00Uhr wurde uns bei Abfahrt in Allersdorf mitgeteilt, dass wir in verschiedenen Bussen sitzen. Es stellte sich dann auchnoch heraus, dass die 5 Personen derReisegruppe in 3 verschiedenenHotels – ca. 40 km voneinander entfernt untergebracht sind.

Sowar es dann auch und wir konnten daran nichts mehr ändern. Lediglich xxxx und xxxx wurden noch im gleichen Hotel untergebracht. Das Ehepaar xxxx saß im anderen Bus auf getrennten Plätzen, was auch nicht so schön war.

DerFamilienausflug verlief also ganz anders wie geplant. Da wir mit einem Autonach Allersdorf angereist waren, mussten wir bei der Rückreise am 5.3.2015 ca.1,5 Std. auf den zweiten Bus unserer Mitfahrer warten, weil da bei Nürnberg –kurz vor dem Ziel Allersdorf - noch ein umständlicher Fahrerwechseldurchgeführt wurde. Ca. 1,5 Std. Verzögerung für 50 Mitreisende wegen eineszusätzlichen und unnötigen Fahrerwechsels kurz vor dem Ziel ist auch nicht das„Gelbe vom Ei“. Ich war auf jeden Fall ganz schön erkältet und verärgert,weil der andere Bus bei fast gleicher Abfahrtszeit ca. 1,5 Std. später inAllersdorf ankam. Das geht so einfachnicht! Die Organisation war sehr schlecht!

Beieinem Telefonat am 5.3. mit Fa. Leitner-Serviceerhielt ich für die Reklamation der schlechten Organisation wenig Mitgefühl undwurde kurz abgefertigt: Es besteht keinAnspruch auf zusammengehörigen Transport im gleichen Bus, besonders dann nicht, wenn nicht auf diegleiche Buchungs-Nr. gemeinsam gebucht wurde! Danke!

DieSache der gemeinsamen Busreise wurde aber bei der Buchung am 2.1.2015 genauabgesprochen und zugesagt. Wir hattenauch die Sitzreihe 11 – nur im anderen Bus Nr. 3!

Ichhoffe, dass ich diese Tatsachen im Internet und Holiday-Check anderen Reisendenso mitteilen kann, damit ihnen nicht das Gleiche passiert wie uns.

Sonstwar die Reise an die Code-de Azur nicht schlecht. Man muss aber davon absehen,dass alle Reiseziele an der Code de Azur (Cannes, Grass, Allassio, Finale de Ligura, Menton inFrankreich bzw. Monaco lagen und dieUnterkunft der Villa ADELE in Celle de Ligura ca. 1,5 Std. von der französischenGrenze entfernt war. Man fuhr alsotäglich ca. 2 x 2 Std. die gleiche Strecke bis nach Frankreich, was bei 5Ausflügen eine unnütze Anfahrt von täglich 4 Stunden = insgesamt ca. 20Std. zusätzliche Busfahrt ausmachten. Aus diesen 20 Std. zusätzlicher Busfahrtwegen der weit entfernten kostengünstigen Unterbringung in Italien (Nahe GENUA)hätte man ja 3 weitere Tagesausflüge machen können! Das sind eben die Nachteile einer „günstigenReise“.

Dazu kam eine fast störungsfreie An- und Rückfahrt von jeweils ca. 12 Std. Busfahrt. Das muss man schon so lieben!
Dieverschiedenen Hotels waren auch sehrunterschiedlich in der Leistung und Verpflegung. Unser Hotel Villa ADELE in Celle de Ligurien war nur für die Busreisendengeöffnet und hatte ein sehr einfaches und täglich gleiches Frühstück (ohne Jogurt,Ei, Kuchen) mit jew. 1 Scheibe Käse und 1 Scheibe Wurst pro Person sowie 1Marmelade und kl. portionierter Butter. Ähnlich war das Menü beim Abendessen.Reisende der anderen Busse erzählten von guten Buffets…. Zum Zimmer und der Aussicht des Hotels legeich einige Fotos bei. Die Bilder sprechen für sich – und erübrigen jedenweiteren Kommentar!

Funktionierendes WLAN: Fehlanzeige! Rezeptionschef: freundlich!

Mit freundlichen Grüßen

Freddy,            Anlage: Fotos Hotel Villa ADELE

Die Klarnamen wurden zum Eigenschutz entfernt

optima 17:

Hallo  Freddy!

Der Beitrag ist super !!!

23.10.2013

Erste Bus Reise mit Fa. Leitner-Reisen, Allersdorf nach Lago Maggiore & Comer See im  Oktober 2013

Im Oktober 2013 fuhren wir  zum ersten Mal mit BUS der Fa. Leitner nach Italien und der Schweiz.  Die 5-tägige Fahrt hatte ein umfangreiches Programm. Die Fahrt war bis auf die An- und Rückfahrt zur Zentrale der Leitner-Reisen nach Allersdorf gut organisiert. Bus und ein  guter Fahrer waren von einem Sub-Unternehmer, das war in Ordnung. Die Reisegruppe (vorwiegend Rentner) verstand sich gut und alle waren immer pünktlich. Ausflüge und Programm waren prospektgemäß und sehr gut.  Man hatte auch Gelegenheit sich frei zu entfalten, da an den Ausflugszielen genügend Zeit zur Verfügung stand. Die Reiseleitung vor Ort und die Ausflüge waren im Reisepreis enthalten. Besonders das Wetter zur Reisezeit vom 15. bis 20.10.2013 war hervorragend, was natürlich für das allgemeine Wohlbefinden sehr wichtig war. Das Preis-Leistungsverhältnis fanden wir sehr gut.

Natürlich gab es auch was zu bemängeln:

1. Die Informationen der Fa. Leitner zu den Zustiegsorten, der Anfahrtstour und dem Hotel vor Ort waren sehr schlecht. Fünf Tage vor Reisebeginn ist der Zustiegsort nicht mehr zu ändern und wir waren von Zuhause bis zur zentralen Abfahrtstelle der Fa. Leitner in Allersdorf schon über 5 Std. unterwegs. Bei besserer Information hätten wir bei Direktanfahrt mit priv. PKW zur Fa Leitner nach Allersdorf nur ca. 1 Std. Fahrzeit gehabt. Die Fa. Leitner müsste in der Informationspolitik und bei der Anreise und den Zustiegsorten auch zeitlich wesentlich flexibler werden.

2. Das 4 * Hotel war gem. Prospekt "im Raum Lago_Maggiore" angegeben. Das Hotel wird erst vor Ort bekannt gegeben.  Wir wussten nicht, dass der Vorort von Milano - Somma Lombardo mit fast 100 km südlich (2 Std. Fahrtzeit von Lugano aus) vom Lago Maggiore auch noch zum Raum Lago Maggiore gehört.  So hatten wir zu den täglichen Reisezielen natürlich stets sehr lange An- und Rückfahrtswege zum Hotel.

3. Das Hotel "Milano Malpensa" lag in der Bamba ca 10 Min. vom Flughafen Milano entfernt. Es war für unsere Zwecke ausreichend, entsprach jedoch nicht einem 4 * Standart.

4. Die zentrale Abfahrtstelle der Fa. Leitner in Allersdorf erreichten wir mit dem Zubringerbus ab Bayreuth erst nach 4 Std. In Allersdorf hatten wir fast 1 Std. Wartezeit und nach 30 km war an der 1.  BAB-Raststätte Fahrerwechsel mit erneutem 45 minütigem Aufenthalt. Die Zeitplanung und Aufnahmestellen mit jew. Zustieg von nur 2 Personen in Hof - Bayreuth und Kulmbach sollte wesentlich optimiert werden.  Auch dass bei der Zentrale der Firma Leitner in Allersdorf nur 1 Unisex- WC für oft mehrere zeitgleich  abfahrende Busse zur Verfügung steht halte ich für unzumutbar und nicht ausreichend.

FAZIT:
Die interessante Reise mit dem umfangreichen Programm und den vielen Sehenswürdigkeiten in Verbindung mit dem herrlichen Wetter und der guten Reisegruppe haben die organisatorischen Mängel der Anreise deutlich übertroffen und wir waren von der Reise letztendlich begeistert.  Wir werden also sicher mal wieder mit Leitner-Reisen eine BUS-Fahrt machen, da wir ja auch aus eig. Fehlern der Anreiseplanung gelernt haben.

Erste Bus Reise mit Fa. Leitner-Reisen, Allersdorf nach Lago Maggiore & Comer See im  Oktober 2013

Im Oktober 2013 fuhren wir  zum ersten Mal mit BUS der Fa. Leitner nach Italien und der Schweiz.  Die 5-tägige Fahrt hatte ein umfangreiches Programm. Die Fahrt war bis auf die An- und Rückfahrt zur Zentrale der Leitner-Reisen nach Allersdorf gut organisiert. Bus und ein  guter Fahrer waren von einem Sub-Unternehmer, das war in Ordnung. Die Reisegruppe (vorwiegend Rentner) verstand sich gut und alle waren immer pünktlich. Ausflüge und Programm waren prospektgemäß und sehr gut.  Man hatte auch Gelegenheit sich frei zu entfalten, da an den Ausflugszielen genügend Zeit zur Verfügung stand. Die Reiseleitung vor Ort und die Ausflüge waren im Reisepreis enthalten. Besonders das Wetter zur Reisezeit vom 15. bis 20.10.2013 war hervorragend, was natürlich für das allgemeine Wohlbefinden sehr wichtig war. Das Preis-Leistungsverhältnis fanden wir sehr gut.

Natürlich gab es auch was zu bemängeln:

1. Die Informationen der Fa. Leitner zu den Zustiegsorten, der Anfahrtstour und dem Hotel vor Ort waren sehr schlecht. Fünf Tage vor Reisebeginn ist der Zustiegsort nicht mehr zu ändern und wir waren von Zuhause bis zur zentralen Abfahrtstelle der Fa. Leitner in Allersdorf schon über 5 Std. unterwegs. Bei besserer Information hätten wir bei Direktanfahrt mit priv. PKW zur Fa Leitner nach Allersdorf nur ca. 1 Std. Fahrzeit gehabt. Die Fa. Leitner müsste in der Informationspolitik und bei der Anreise und den Zustiegsorten auch zeitlich wesentlich flexibler werden.

2. Das 4 * Hotel war gem. Prospekt "im Raum Lago_Maggiore" angegeben. Das Hotel wird erst vor Ort bekannt gegeben.  Wir wussten nicht, dass der Vorort von Milano - Somma Lombardo mit fast 100 km südlich (2 Std. Fahrtzeit von Lugano aus) vom Lago Maggiore auch noch zum Raum Lago Maggiore gehört.  So hatten wir zu den täglichen Reisezielen natürlich stets sehr lange An- und Rückfahrtswege zum Hotel.

3. Das Hotel "Milano Malpensa" lag in der Bamba ca 10 Min. vom Flughafen Milano entfernt. Es war für unsere Zwecke ausreichend, entsprach jedoch nicht einem 4 * Standart.

4. Die zentrale Abfahrtstelle der Fa. Leitner in Allersdorf erreichten wir mit dem Zubringerbus ab Bayreuth erst nach 4 Std. In Allersdorf hatten wir fast 1 Std. Wartezeit und nach 30 km war an der 1.  BAB-Raststätte Fahrerwechsel mit erneutem 45 minütigem Aufenthalt. Die Zeitplanung und Aufnahmestellen mit jew. Zustieg von nur 2 Personen in Hof - Bayreuth und Kulmbach sollte wesentlich optimiert werden.  Auch dass bei der Zentrale der Firma Leitner in Allersdorf nur 1 Unisex- WC für oft mehrere zeitgleich  abfahrende Busse zur Verfügung steht halte ich für unzumutbar und nicht ausreichend.

FAZIT:
Die interessante Reise mit dem umfangreichen Programm und den vielen Sehenswürdigkeiten in Verbindung mit dem herrlichen Wetter und der guten Reisegruppe haben die organisatorischen Mängel der Anreise deutlich übertroffen und wir waren von der Reise letztendlich begeistert.  Wir werden also sicher mal wieder mit Leitner-Reisen eine BUS-Fahrt machen, da wir ja auch aus eig. Fehlern der Anreiseplanung gelernt haben.

freddy54:
Fritzli3:

die hier geschilderten Probleme bei der Information und  Organisation sowie der langen Anreiseproblematik mit den Zustiegen bis zur Zentrale in Allersdorf und den weit entlegenen italienischen Hotels vom Bereich des Lago Maggiore kann ich aus einer Reise vom Okt. 2013 zum Lago Maggiore bestätigen.  Sonst war aber alles in Ordnung.

Freddy 54

Im Oktober 2012 habe ich der LEITNER Touristik, Allersberg geschrieben:

Wir haben bisher verschiedene Reisen bei Ihrem Unternehmen gebucht. Leider mussten wir feststellen, dass zwischen den Beschreibungen der angebotenen Reisen im Prospekt und deren Durchführung erhebliche Diskrepanzen bestehen. Wir beziehen uns vor allem auf die „6 Tage Lago Maggiore & Comer See“ sowie auf „ 5 Tage Flugreise****Rom“.

Sie teilen den Reiseteilnehmern bei der Buchung einer Reise weder die Abfahrtszeiten/Flugzeiten noch die Namen bzw. den Ort der 4-Sterne Hotels mit. Tatsächlich wird bei der Durchführung aus einer 5-Tage-Reise mit Übernachtung im Stadtgebiet von Rom eine 3-Tagesreise mit Aufenthalt in einem Hotel an der Peripherie von Rom; anstelle eines Hotels am Lago Maggiore ein solches im Industriegebiet von Mozzate (ca. 40 km vom Südzipfel des Lago Maggiore entfernt); d.h. für die im Programm enthaltenen Tagesausflüge waren längere Busfahrten erforderlich, z.B. nach Zermatt eine Busfahrt von über 400 km.

Verantwortliche Reiseleitung/Veranstalter: Leitner Touristik, Allersberg.
Auf den Reisen wird die Gruppe nicht von einem speziell eingesetzten Reiseleiter begleitet.
z. B. Am Flughafen Rom erwartete nicht – wie im Prospekt versprochen – „Ihr Leitner-Busfahrer“ die Reisegruppe, sondern ein örtlicher (italienisch sprechender) Busfahrer und dessen Begleiter (mit beschränkten Kenntnisse der deutschen Sprache), der nur für den Transfer zum Hotel zuständig war. Es fehlte im Hotel ein „Reiseleiter“, der die Unklarheiten wegen des weiteren Programmablaufs hätte klären können. Eine zufällig im Hotel anwesende Stadtführerin empfahl bei Problemen persönlich bei der Leitner Touristik in Allersberg anzurufen.

Es zeigte sich, dass Sie als Reiseleiter den Busfahrer bzw. die örtlichen Stadtführer bezeichnen. Diese konnten jedoch aus verschieden Gründen nicht bzw. nur unzureichend die Aufgaben eines Reiseleiters erfüllen.

Ein Frühstücksbuffet bzw. Abendessen in einem 4-Sterne-Hotel, auch wenn es sich um eine italienische Landeskategorie handelt, lässt ein höheres Niveau erwarten. Dass dem so ist, war z.B. leicht an den im Hotel aufgebauten unterschiedlichen Frühstücksbüfetts für die Leitnergruppe und die übrigen Gäste zu erkennen.

Selbst bei der Vergabe der Sitzplätze im Flugzeug war keine übliche Reiseorganisation zu erkennen: So wurde auch Paaren (mit gleichen Nachnamen) von einander getrennte Sitzplätze zugeteilt. (Restplätze?)

Es wäre fair, den Kunden schon vor der Reisebuchung die vollständigen Reiseinfor-mationen an die Hand zu geben. Es blieben ihnen dann während der Reise manche „Überraschungen“ erspart.

Die Leitner Touristik GmbH hat bis heute nicht auf mein Schreiben geantwortet.

Wenn noch niemand auf den Beitrag geantwortet hat, kannst Du ihn noch selbst editieren bzw. ergänzen
 
Reise vom 24.09.2011 bis 08.10.2011 in die Türkei
mit Transfer durch Citrus Reisen von Antalya nach Alanya in 5 Stunden.
 
Ich muß zu der geschilderten Reisen noch die Zusammensetzung ergänzen:
 
Gebucht wurde  bei "Vermittler gem. Forenregeln entfernt
Der Flug erfolgte über ÖGER-Tours mit Atlasjet Flugzeug.
Den Transfer organisierte V-Tours mit Citrus-Reisen.
Das Hotel in Alanya wurde scheinbar durch Vermittler entfernt gebucht.
 
Die versch. Leistungen wurden scheinbar "zusammengestöpselt" - das kommt heute öfter vor.  Für uns war das ganz neu. Wir hatten viele Ansprechpartner - nur bei Ankunft am Flughafen ANTALYA war keiner von CITRUS-Reisen mehr da. Na ja,  wir sind auch wegen Flugverspä#tung auch 1 Std. zu spät gelandet.  Irgendwann ist dann doch noch ein Dolmusch gekommen und hat uns in einer 5 Stunden-Fahrt vom Flughafen ins Hotel nach Alanya gefahren.  Da waren wir nach  14 Std. Gesamtanreise ganz schön platt!

Erfahrungen mit Citrus Reisen Türkei vom 24.09.2011 und am 08.10.2011 Rückreise.
 
Ja Leute, man macht halt so seine unterschiedlichen Erfahrungen. Die einen sind voll mit etwas zufrieden und die anderen das Gegenteil.
Wir sind am 24.09.2011 mit ÖGER-Tours in Antalya gelandet und waren 1 Std. zu spät dran (Flugverspätung AtlasJet). Da war keiner mehr da am Citrus-Empfangsschalter. Wir standen mit 14 anderen Citrus-ÖGER Reisenden erst mal 1 Std. dumm am Flughafen herum. Auf Intervention eines anderen Reiseleiters kam dann um 01.00 Uhr ein Dolmusch und lud uns ein. Die Fahrt vom Flughafen ANTALYA bis zum Stadthotel in Alanya dauerte dann über 5 Stunden.  Wir begannen bereits in Belek und Side die ersten Gäste abzusetzten. Der Fahrer kannte sich nicht aus und irrte in der nächtlichen Gegend umher. Es war auch kein Reiseleiter da, der sich auskannte. Der Dolmusch-Fahrer sprach nur türkisch und wir konnten uns nicht verständigen. Er  wurde sicher als Notfallfahrer aus dem Schlaf gerissen, um uns in unsere Hotels zu bringen. Dem Fahrer konnten wir keinen Vorwurf machen. Er war ganz nett. Als wir nach über 5 Std.  Busfahrt endlich in unserem Hotel in ALANYA ankamen konnten wir gleich frühstücken.  Irgendwann kam ein Reiseleiter ins Hotel. Er wollte uns eigentlich nur Ausflüge verkaufen. Wir erfuhren dann aber, dass wir bei Big-Xtra einen Flug von ÖGER-Reisen mit Transfer durch Citrus-Travel und das Hotel von/über...??? gebucht hatten. Die Reisen werden also neuerdings als sog., "Bausteine" zusammengefügt und man hat  keine festen Ansprechpartner - also, wieder eine Erfahrung reicher.  Die Rückfahrt war dann etwas besser,  wir waren aber auch hier wieder 3 Stunden unterwegs, bis wir alle Mitfahrer eingesammelt haben.   Wir haben es verkraftet. Waren ja 2 Wochen in der südl. Sonne.  Schlechter war es, als wir nun schon zweimal über andere Flughäfen zum Urlaubsdomiziel an - und rückreisten, Das konnt jetzt immer öfter vor.l