Hallo,
 
weiß jemand, ob das mit den Überbuchungen im Al Nabila oft vorkommt? Hab für Anfang Oktober gebucht und bin etwas beunruhigt, da es mir beim letzten Urlaub schon so ergangen ist...
 
Liebe Grüße
 
Franzi

Ich glaube, wenn der Strandkorb-Vermieter optimistisch an die Sache rangeht und sich von der Direktion bzw. seinem Reiseveranstalter nichts gefallen lässt, dann könnte alles gut ausgehen
Aber mal im Ernst: ich denke auch, dass die Sache mit der schriftl. Bestätigung kurz vorm Urlaub zusätzliche Sicherheit bringt. Kann zumindest nicht schaden... Wobei ich aber auch "gehört" habe, dass diese alljährliche Überbuchungssaison eher Mai/Juni und dann nochmal Anfang Oktober wäre (von einem Mitarbeiter des Les Orangers). Kann aber leider auch keine Garantie geben-.-
Ich wünsche Euch jedenfalls, dass Ihr einen schönen Urlaub im Les Orangers verbringt.
 
Viele Grüße
 
Franzi

Ja, scheint so als sei die Direktion ziemlich inkompetent. Allerdings sollten Reiseunternehmen da mal Druck machen, kann ja schließlich nicht sein, dass es so oft passiert. Wahrscheinlich weiß die Direktion auch, dass man es mit gewissen Veranstaltern eher machen kann als mit anderen. Haben in unserm Urlaub (im Ausweichhotel später) eine Reiseleitung von TUI dazu befragt. Die sagte dazu nur, dass sowas bei denen höchstens einmal passiert, weil die den Vertrag zum Hotel dann nämlich kappen.
Ich hoffe nur, das mit den ständigen Überbuchungen macht jetzt mal ordentlich die Runde hier... Schade, dass man das nicht in die offiziellen Bewertungen vom Les Orangers miteinfließen lassen kann. Dann sähe die Weiterempfehlungsrate vielleicht nicht ganz so tadellos aus
 
Viele Grüße
 
Franzi

Hm naja, also wir haben auch extra früh ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Also ich denke, das liegt dann wohl an alltours. Denen war leider herzlich egal, dass wir mehr bezahlt hatten als andere...
Wünsche Dir, Alex jedenfalls einen schönen Urlaub. Ich denke, mit Deinem Reiseunternehmen wird das nicht passieren.

Viele Grüße

Hallo Alex,
Ich denke, Du hast meinen Beitrag zum Les Orangers auch gelesen. Wir waren etwa 20 Leute, die abgeschoben wurden. Und das nur von einem Reiseunternehmen (alltours). Wieviele Menschen von anderen Unternehmen ins Nachbar"hotel" mussten, weiß ich leider nicht. Als ich nachgeforscht habe, hab ich jedenfalls rausgefunden, dass es in diesem Hotel an der Tagesordnung steht, die Gäste einfach umzubuchen. Ich hätte mich jedenfalls nicht für dieses Hotel entschieden, wenn ich das vorher gewusst hätte und deshalb möchte ich auch jedem abraten, es zu buchen.

Viele Grüße

Franzi

@ 0perator:
Ja klar ist das Hotel Les Orangers das Beste von denen- Wir haben aber auch eine Nacht im Hotel Hammamet verbracht und ich kann Dir garantieren, dass (zumindest für uns) das Royal Azur definitiv die bessere Option war. Und das Hotel Hammamet ist nicht 30 m vom Les Orangers entfernt. Bis man von seinen Zimmern im Hotel Hammamet am Strand vom Les Orangers war, konnte man knapp nen Kilometer weit laufen. :?
Ich kann Dir gerne dutzende Bilder schicken von Hotel Hammamet, in dem ihr gelandet wärt. Spätestens dann bist Du froh, im Royal Azur gewesen zu sein
 
Ich finde es einfach arm, dass das Management vom Les Orangers nicht lernt, die verfügbaren Zimmer richtig einzuteilen. Für uns war am ersten Abend der Urlaub dann gelaufen. Und ich rate Dir, Dich beim Reiseunternehmen zu beschweren und nicht locker zu lassen... Bei uns hats sich gelohnt.
 
Liebe Grüße
 
Franzi

Ja, eindeutig genügend Infos um sich ein gutes Bild über diese Sache zu machen...

Hallo,
das mit den häufigen Überbuchungen ist anscheinend in diesem Hotel gang und gäbe.
Wir hatten das Les Orangers für Anfang Juni gebucht. Als wir abends dort ankamen (waren 6 Leute), wurden wir zunächst zum einchecken in einen kleinen Nebenraum der Lobby bugsiert. Als dann soweit alles erledigt war, teilte uns dann die Dame mit, die von allen am wenigsten deutsch sprach, dass das Hotel überbucht sei und wir im Nachbarhotel schlafen sollen. Ich brauche kaum zu erwähnen, dass dieses Nachbarhotel keineswegs mit der eigentlich gebuchten Leistung gleichkam: Schimmel, überall Ablagerungen, Müll, Dreck, kaputte Klospülung... Hinzu kam, dass das Hotel weder am Meer lag, noch Safe, Minibar, Fahrstuhl o.Ä. vorhanden waren.
 
Nachdem wir dann nach dem "Chef" verlangten, kam dieser und erklärte ohne Umschweife und in ziemlich unfreundlichem Ton "entweder Nachbarhotel oder wir holen Taxi zurück an Flughafen". Als wir nach der Nummer unserer Reiseleitung verlangten, verneinte Chef prompt "die haben wir nicht".
Als wir dann nach langem hin und her doch die Reiseleitung erreichten und diese am nächsten morgen zu uns ins Hotel kam, saßen da nicht mehr 6 "abgeschobene" Menschen, sondern um die 20- allein von unserem Reiseveranstalter. Im Nachhinein fanden wir auch raus, dass Chef sehr wohl die Notfallnummer unserer Reiseleitung hatte.
Nach viel Druck seitens der Reiseleitung auf den Chef, wurden uns drei Möglichkeiten angeboten: 1. Rückflug; 2. weitermachen wie bisher, also im Nachbarhotel schlafen, duschen etc. und dann immer 1km zurückglegen und im Les Orangers essen usw.; 3. nochmals umziehen in ein anderes Schwesternhotel. Wir entschieden uns für die dritte Variante.
Leider wurde meine Hotelbewertung des Les Orangers von Holidaycheck entfernt, da wir ja streng genommen keine Nacht im Hotel Les Orangers verbrachten. Ich schätze mal, viele andere Hotelbewertung sind Dank dieser Regelung ebenfalls untergegangen. Traurig.
 
Soviel zu unseren Erfahrungen mit diesem Hotel :?

@mcgee: Man hat es aus meiner Bewertung heraus schon schließen können, dass ich nicht im besagten Hotel "übernachtet" habe. Und nein, mich hat auch niemand gefragt, ob ich mir ein Zimmer angeschaut habe...
Stimmt, eine richtige Begründung habe ich auch noch keine. Vielleicht aber, weil es dafür wohl keinen besonderen Grund gibt, ist halt einfach mal so festgelegt worden.
 
Das Argument von BlackCat70 mit der Suchmaschine war aber gut, also werd' ichs vielleicht doch mal in den Thread schreiben.

Ich habe den Thread eröffnet, weil ich einfach wissen wollte, was andere davon halten. Ich habe mein Anliegen genug erklärt und auch keine Lust so darüber zu debattieren. Mir ist durchaus bewusst, dass diese Voraussetzung besteht und in meinem Fall hinderlich bzw. ärgerlich war.
Ich denke nur (wie schon gesagt), dass jeder der etwas über das Hotel erfahren möchte, auch wissen sollte, dass diese "Abschieberei" eine Masche des Hotels ist. Es ist mir zwar möglich das alles im Forum aufzuschreiben, allerdings wird das Forum als Informationsquelle für Interessierte nur wenig genutzt. Oder ist das anders?

Wenn du Dir die Mühe gemacht hättest und meine bisherigen wenigen Hotelbewertungen gelesen hättest, hättest Du dir dieses Kommentar sparen können. Mir geht es nicht darum, Dich bzw. Holidaycheck anzugreifen, ich habe lediglich Kritik geäußert...

Sicher, wie komm ich nur auf sowas

Das bringt nur leider den Leuten nix, die etwas über das Hotel erfahren wollen. Denn die lesen sich nur die Bewertungen durch, die auch wirklich zu ihrem Hotel gehören und suchen nicht über tausend Ecken nach anderen Meinungen. Ich will garnicht wissen, wieviele Bewertungen dadurch schon untergegangen sind.

Erstmal Danke für die schnellen Antworten!
Hm...Ja ich könnte es wahrscheinlich verkraften, wenn ich wirklich nicht im gebuchten Hotel gewesen wäre. Aber im Nachbarhotel haben wir wirklich "nur" geschlafen und alles andere (wie Essen, Freizeit usw.) haben wir dann in "unserem" Hotel gemacht. Deswegen denke ich schon, dass ich das Recht haben sollte, eine Bewertung über das gebuchte Hotel zu schreiben.
 
Es geht mir darum, dass es anscheinend eine Masche des Hotels ist, regelmäßig Gäste "abzuschieben" und ich finde, Leute die evtl. vorhaben ihren Urlaub dort zu verbringen, sollten das wissen.

Hallo,
wollte mal fragen, was ihr davon haltet:
Wir sind vor Kurzem in Urlaub gefahren. Als wir im Hotel ankamen, sagte man uns auf wirklich unverschämte Weise, dass das Hotel überbucht ist und dass wir im Nachbarhotel übernachten müssen, alles andere aber uneingeschränkt in diesem (gebuchten) Hotel nutzen dürfen.
Natürlich wollte ich meine negative Bewertung dazu abgeben und habe mir große Mühe gegeben, sachlich zu bleiben. Leider wurde meine Bewertung nicht veröffentlicht, als ich nachhakte kam Folgendes zur Antwort:
 
"Uns ist aufgefallen, dass Sie nicht im Hotel Les Orangers Beach Resort übernachtet haben. Unsere Nutzungsbedingungen besagen, dass mindestens eine Übernachtung die Voraussetzung für die Abgabe einer Hotelbewertung ist. Leider können wir Ihre Bewertung aus diesem Grund nicht veröffentlichen.
In diesen Fällen können Sie Ihre Erfahrungen gerne über das HolidayCheck-Forum anderen Urlaubern weitergeben.
Bitte haben Sie für unser Vorgehen Verständnis. Nur auf diese Art können wir unseren Nutzern aussagekräftige Hotelbewertungen bieten."

So, also das hat mich auf der einen Seite fast belustigt, eher aber ziemlich verärgert. Ich finde, in solchen Fällen sollte eine Art "Ausnahmeregelung" in Kraft treten.
Wenn es die Masche des Hotels ist, dann kann ja kein einziger der ca. 20 Urlauber, die NICHT im gebuchten Hotel übernachten konnten, seine Bewertung abgeben. Dies wiederrum verfälscht das Endergebnis massiv.

Hallo,
 
wir sind gestern aus Tunesien zurückgekommen. Wetter ist wirklich super momentan. Bei uns hieß es laut Internetprognose ca. 25 Grad im Schatten. In Wirklichkeit war es dann in der Sonne etwa 10 Grad wärmer... Also ich denke, du kannst der Onlineprognose Glauben schenken
Viel Spaß im Urlaub!
 
Viele Grüße
 
Franzi