@omali: Vielleicht hat petraeck bei strawberryhill gebucht???

@petraeck: Du hast uns zwar deinen Vermittler genannt, aber weißt du auch schon deinen eigentlichen Vermieter?

Wir haben in Vergangenheit auf unseren AIDA-Reisen 3 x eine Innenkabine gebucht und würden es wieder genau so machen.
Hierzu gibt es aber auch folgende Begründung:
Es waren entweder Mittelmeer-Touren, bzw. die Kanaren-Tour mit jeweils maximal einem Seetag. Wir sind immer morgens bei den Ersten die von Bord gehen und organisieren unsere Ausflüge (meist mit Mietwagen) selber. Meist gehen wir erst kurz vor der Abfahrt wieder auf's Schiff zurück. Von daher beschränkt sich die Zeit in der Kabine auf das eigentliche Schlafen. Das "gesparte" Geld setzen wir lieber im Rossini-Restaurant um, da uns eine gepflegte Atmosphäre beim Abendessen, welches teilweise in Richtung Sterne-Niveau geht, sehr wichtig ist.
Würden wir z.B. in der Karibik cruisen, wäre das ein wenig anders. Hier hast du meist mehrere Seetage und kannst auf einem Privatbalkon natürlich sehr entspannt dein Sonnenbad genießen, ohne Dauerbeschallung aus der Musikbox. Wenn du Action willst, kannst du dann jederzeit nach oben gehen und dich ins Getümmel stürzen.
Nochwas zur Kabine: Vom Gefühl her war es überhaupt kein Problem ohne Fenster. Die Kabnen sind hell und freundlich ausgestattet und wenn du wissen willst, was draußen abgeht, machst du einfach die Bordkamera per TV an...
Viel Spaß auf deiner ersten Kreuzfahrt
gcmv

@pepsicarola: Ich buche seit Jahren bei diversen Hotels in Österreich, bzw. Südtirol direkt ohne Veranstalter und habe noch nie ein Problem gehabt.
Wenn das Hotel auch über einen Veranstalter angeboten wird und es preislich keine Unterschiede gibt, hast du über den Veranstalter natürlich bessere Karten, für den Fall der Insolvenz des Hoteliers.
Wäre der direkt gebuchte Preis allerdings günstiger als der des Veranstalters, würde ich an deiner Stelle das geringe Risiko der Direktbuchung eingehen ...
 
Grüße gcmv

@ricok: Selbstverständlich - es handelt sich um Spanien - genauer gesagt Mallorca.

Die von hinten drückende Menge wird Deine Diskussionsversuche schnell beenden.
 
 
@Düren: Du kennst mein breites Kreuz nicht ...

gcmv wrote:
Habe jetzt endlich Nägel mit Köpfen gemacht:
6 Tage Mietwagen (Größe Peugeot 207 mit 4 Türen, AC und allen Versicherungen = allinclusive+) über ×Werbung× (Vermieter Auriga) Anfang März 2011 für echt günstige 115 Euronen.
Bei ×Werbung× steht in den Bedingungen, dass ich tankmäßig voll/voll mieten kann. Bin mal gespannt, ob dies Auriga vor Ort auch so sieht ...
 
Gruß gcmv

Da hier gerade wieder über Auriga geschrieben wird, habe ich noch folgende Anmerkung zu meinem Beitrag vom 28.09.10:
 
Habe von meinem Vermittler eine kurze Bestätigung per Mail angefordert, dass bei Auriga "voll/voll" gilt. Dies habe ich auch bekommen, mit dem Hinweis, dass mein Vermittler diese Sonderkondition mit Auriga vereinbart hat - unabhängig von dem, was in den offiziellen Auriga-AGB's steht.
Ich könnte ohne Nachteile für mich, den Mietvertrag von Auriga vor Ort unterschreiben. Dies wäre absolut gängige Praxis und in Vergangenheit hätte es keine Probleme gegeben.
Von daher bin ich mal gespannt, ob ich meinen Urlaub gleich mit einer Grundsatzdiskussion zum Thema Tankfüllung am Mietwagenschalter beginnen darf ...

Hallo zusammen,
inzwischen hat sich das Thema zu meiner Zufriedenheit entwickelt. Der E-Mail-Verkehr mit meinem Vermittler ergab, dass es zwischen ihm und dem Vermieter spezielle Vereinbarungen bzgl. der Tankregelung (voll/voll) gibt.
Ich werde vorsorglich den E-Mail-Verkehr mit auf meine Reise nehmen. Falls es vor Ort bei der Übergabe des Mietwagens "Probleme" geben sollte, habe ich dann was Schriftliches dabei.
Grüße gcmv

Lieber Urlauber61,
leider ist genau der von dir genannte Vermittler mein Vertragspartner ...
 
Bin derzeit noch mit dem Kundencenter per Mail im Kontakt. Vielleicht gibt es ja doch noch eine für mich akzeptable Lösung?!
 
Gruß gcmv

Vielen Dank curiosus für die schnelle Info.
 
Dann werde ich wohl oder übel den Vertrag mit meinem Vermittler stornieren müssen. Bin mal gespannt, was der dazu sagt, wenn ich ihm das mitteile. Unter diesen Bedingungen bin ich nämlich nicht bereit die sonst fälligen Stornokosten zu übernehmen ...

Habe widersprüchliche Bedingungen bzgl. Tankregelung auf Vermittlerseite und beim tatsächlichen Mietwagenverleiher.
Welche Regelungen sind denn maßgebend - zunächst ist ja der Vermittler mein Vertragspartner - vor Ort mache ich ja aber dann einen Vertrag mit dem Verleiher.
Die dortigen AGB's wären für mich allerdings nachteilig.
 
Hat hier schon jemand Erfahrungen gemacht und kann mir einen Tipp geben?
 
Grüße gcmv

Sorry Gabriela,
ich bin kein Jurist und habe bestimmt die juristischen Fachbegriffe nicht zu 100% verstanden und somit für einen Fachmann wie dich, auch nicht optimal wiedergegeben..
Wenn ich nochmal genau überlege, gehen die verbalen Aussagen eines kurzen Telefongesprächs mit meinem Anwalt, genau in die Richtung die du beschrieben hast.
Für mich war das Thema "Berufung" gleichzusetzen mit "neues Gericht". Ich bitte mir dies nachzusehen.
Zusammenfassend ist bei mir aus dem Gespräch "hängen geblieben" - sehr gute Chancen, selbst wenn es nochmal verhandelt wird; evtl. persönliches Erscheinen der ganzen Familie bei Gericht (auf das ich mich jetzt schon freue!); mein Anwalt ging eigentlich davon aus, dass die Gegenpartei den Vergleich annimmt, da die Chancen auf eine grundlegende Verbesserung auf deren Seite äußerst gering sei ...
Jetzt warten wir mal ab - vielleicht werden sie auf der Gegenseite irgendwann mal "vernünftig".

@Gabriela: Die Kosten des Verfahrens werden geteilt - der RV muß aber prozentual einen größeren Teil als ich (oder besser gesagt, meine Versicherung) zahlen.

Unglaublich, aber wahr!
Die Gegenseite hat dem Vergleich nicht zugestimmt und geht in die (letztmögliche) Berufung.
 
Ich freue mich schon jetzt auf den gemeinsamen "Familienausflug" ins Rheinland zum Gerichtstermin - die Zeit werde ich mir definitiv nehmen und werde dort sehr gut vorbereitet nochmal die gesammelten Erfahrungen mit meinem kooperativen Vertragspartner zum Besten geben.
Mein Sohnemann freut sich bestimmt über einen schulfreien Tag und meine Allerliebste wollte eh' mal wieder in Köln oder Düsseldorf durch die Fußgängerzone schlendern. (Falls wir den Prozess dann gewinnen, kann sie das Geld gleich entsprechend unter die Leute bringen).
 
Von daher bleibt uns "mein" Thread noch ein wenig erhalten - ich melde mich zu gegebener Zeit wieder mit dem Abschlußbericht - schöne Feiertage und Grüße von gcmv

@Thomas: Mir ist aus deinen Ausführungen nicht klar geworden, was du eigentlich GENAU willst?
 
Möchtest du  nur eine Art "Schmerzensgeld" wegen der "bescheidenen" Nacht im Hotel? Oder ist dieser Betrag "on top" zur Vergütung bzgl. der Flugzeitverspätung zu sehen?
 
Ansonsten kann ich mich den vorigen Beiträgen nur anschließen: Mit Anwalt drohen und dann nichts dergleichen unternehmen hilft dir definitiv in Bezug auf Glaubwürdigkeit nicht weiter.
 
Gibt es ein Statement seitens Glauch, bis wann sie von Condor eine Antwort erwarten, bzw. welche Frist sie der Condor gesetzt haben?
Falls nein würde ich hier nochmal schriftlich nachbohren - obwohl ich aus eigener Erfahrung weiss, wie mühsam das ist (siehe "meinen" Thread mit Buffet/Menu).

@mawota: Na das klingt doch heute schon ganz anders - dann hat mein teilweise zynischer Beitrag ja doch etwas bewirkt.
Ich glaube, wir Beide könnten beim nächsten Mallorca-Urlaub mal einen Sangria zusammen an der Bar trinken - du bist herzlich eingeladen. (Allerdings bin ich da nicht im Son Vida, sondern im  Can Simoneta in Canyamel)
 
Chepri hat es im letzten Beitrag sehr schön auf den Punkt gebracht. Es geht echt um die Art, wie man mit Kunden umgeht. Ich hätte mich niemals an meinen Anwalt gewandt, wenn seitens RV eine ordentliche Kommunikation mit mir stattgefunden hätte. Ich habe mehrere Fristen gesetzt und um Antworten gebeten - leider erfolglos. Zum Schluß habe ich dann mit dem Anwalt "gedroht", da ich das Gefühl hatte, der RV entsorgt meine Schreiben ungelesen in der "Ablage P". 
Leider war dies alles erfolglos und mein Frust wurde immer größer. Deshalb habe ich das Thema dann auch "durchgezogen"; und wenn der RV da noch weitermachen will - so what - dann gehen wir halt noch in die letztmalige "Verlängerung".
 
Die Details über den Vergleich werde ich wie versprochen liefern, sobald der Spruch rechtsgültig ist.

Hoppla,
 
hier hat sich ja gestern Abend noch einiges getan. Was ich mit meiner "komischen" Nachfrage nach der Versicherung so alles ausgelöst habe ... :?
 
Wenn meine Versicherung nicht analog zu mir der Meinung gewesen wäre, dass hier in irgendeiner Form Aussicht auf Erfolg besteht, hätte sie eh' im Vorfeld schon abgewunken.
 
Nur zur Aufklärung in eigener Sache:
 
Der Vergleich ist für mich OK. Wobei ich relativ entspannt wäre, wenn der RV nochmals in Berufung geht. Dies würde für mich und meine Familie zwar einen Trip ins Rheinland nach sich ziehen, da wir persönlich vor Gericht aussagen müssten (bisher liefen die Gerichtstermine alle nur über meinen Anwalt) - das wäre mir die Sache aber wirklich wert ...
Grüße gcmv

@gabriela: Was meinst du mit "ist deine Police ganz schön belastet"?
 
Ich habe meine Rechtschutzversicherung seit ca. 10 Jahren und mache hier zum ersten Mal Gebrauch davon - bin nämlich im allgemeinen ein sehr besonnener Zeitgenosse ...

Hallo lexilexi,
das Vilasol war zum Zeitpunkt meiner Buchung ein LHW und hat diesen Status VOR meinem Urlaubsantritt "verloren". Dem RV war dies bekannt - er hat mich über diesen Sachverhalt jedoch nicht aufgeklärt, bzw. u. a. das Verpflegungskonzept drastisch zum Nachteil des Kunden verändert.
 
Bzgl. Son Vida kann dir unser "LHW-Fachmann" mawota sicherlich mehr sagen, da er diesen Vergleich angebracht hat ...

Tja mawota,
das ist ja ein Ding?!
 
Hat dieser "Geiz-ist-geil"-Touri gcmv nichts besseres zu tun, als mit einem kundenorientierten, ehrlichen, großzügigen, rücksichtsvollen und unschuldigen Reiseveranstalter 2 1/2 Jahre rumzuprozessieren?
 
Eigentlich schon - das Thema wäre innerhalb kürzester Zeit geklärt gewesen, wenn der RV sich so verhalten hätte, wie es sich für einen zivilisierten Vertragspartner gehört.
 
Wenn man aber seitens RV den Kunden für "dumm verkaufen" möchte und dessen Schriftverkehr gänzlich ignoriert, braucht man sich nicht wundern, wenn dieser zu Rechtsmitteln greift.
 
Im übrigen kann ich deinem Slogan "Qualität ist wichtiger denn billig" nur vollstens zustimmen. Wichtig ist dabei nur, dass ich die Qualität auch erhalte, für die ich bereit bin ein paar Euro mehr zu bezahlen.
 
Für mich ist Urlaub und die damit verbundene Erholung in einem entsprechenden Ambiente mit das Wichtigste überhaupt. Und du kannst mir glauben, dass die knapp 3 Wochen, die ich damals im Vilasol verbracht habe, kein last-minute-Angebot von sonnenklar-tv waren.
Deinen Hinweis, dass mein Son Vida Aufenthalt wohl der erste in einem LHW war, nehme ich mit einem Lächeln zur Kenntnis - nicht jeder Aufenthalt muss zwingend hier im HC von mir dokumentiert werden ...
 
Auf deine übrigen Fragen werde ich gerne eingehen, wenn der Richterspruch rechtsgültig ist.
 
Viele Grüße aus dem Badischen
gcmv