Missbrauch von HolidayCheck
Habe mit Interesse die Beiträge zu diesem Thema gelesen . Stimme denen zu , die wie ich HC als Informationsmedium nutzen . Schmarotzer gab es schon vor HC in allen Schattierungen , auch ganz prominente . Habe auch schon erlebt , das Käse vom Frühstücksbüffet hinter der Heizung versteckt wurde , um Grund zur Reklamation zu haben . In diesem Zusammenhang mit HC und schlechten Bewertungen zu drohen - ist für mich schon sehr weit unter der Gürtellinie !!! Der Gastronom sollte unverzüglich solches Verhalten bei HC anzeigen um Mißbrauch zu verhindern . Ich verstehe HC als Hilfe - nicht als Drohung . Wenn ich selbst eine Bewertung abgebe , schreibe ich was mir gefallen hat und was nicht - da kann auch ein Hotelier eigene Fehler erkennen und abstellen . Konnte ich an einigen Rückmeldungen auch sehen , das meine Anregungen angekommen sind . Bestechungsversuche - um meine Meinung zu ändern hat keiner gemacht !!!
Allerdings haben sich mehrere für eine ehrliche Bewertung bedankt und gebeten bei Wiederholungsbesuchen mitzuteilen ob nun Fehler zur Zufriedenheit des Gastes behoben wurden . Diesem Wunsch habe ich entsprochen , in dem ich nach dem auschecken dem Hotelier eine Info mit meinem Vornamen , bezugnehmend auf HC , zukommen ließ . So haben alle was davon - Gäste und Hotels . Persönliche Vorteile zu erschleichen ist nicht mein Ding - ich verurteile solches Verhalten . Sollte ich irgendwo so etwas mitbekommen ,werde ich es sofort an HC weiterleiten , die können dann geeignetes unternehmen um solchem Verhalten künftig Einhalt zu gebieten !
Franz