RSD ist für mich nicht hilfsbereit und wenig seriös. Warum?
Wir hatten in der Zeitungs-TV-Beilage über einen günstigen Traumurlaub für 798,-- zusammen in Dubai gelesen und gebucht. Mit den Zusatzpaketen, Flughafen-/Saisonzuschlägen kamen meine Frau und ich zusammen auf über 1.700 Euro.
Erst aus den späeteren Reiseunterlagen mussten wir feststellen: keinen Direktflug und auch nicht Dubai - Istanbul und 2stündiger Bustransfer bei nur 6 Tagen. Zudem das  Emirat mit dem strengsten Alkoholverbot. Durch Recherche waren wir vorgewarnt und das war alles nicht in unsrem Sinne.
Canceln hätte bedeutet die komplette Anzahlun von über 700,-- Euro weg -> also Alternativen suchen bei RSD.
Von RSD bekamen wir 5 Angebote, wobei nur die Andalusienrundreise gepasst hat. In Summe war die Andalusienrundreise mit den ganzen Paketen 85 Euro teurer wie Dubai.
Aus einem wichtigen Grund konnten wir exakt am Abreisetag die Reise nicht antreten - OK unser Problem.
Wir hätten gerne einen Flieger einen/zwei Tag später genommen und auch bezahlt. Seitens RSD kam NULL Unterstützung, RSD war damit beschäftigt die gebuchten Verpflegungspakete anderweitig an den Mann zu bringen.
Laut Reisevertrag beträgt die Stornogebühr am Abreisetag 95%, d.h. wir bekamen 85 Euro erstattet.
Ich bin der Meinung, dass ein guter Reiseanbieter zumindest bei der Flugsuche geholfen hätte.
Ich war mehr als verärgert und wir konnten bei einem anderen Anbieter einen 7tägigen Kurzurlaub auf Mallorca verbringen.
Für mich ist RSD gestorben und ich falle nicht mehr auf die Lockangebote herein, die sich dann als Kuckucksei entpuppen.