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  • Ich bitte um Hilfe. Wer kennt Utopiareisen?
    Gerhard1927G Gerhard1927

    Aber schön zu erfahren, dass Dich das Thema quasi 2 Jahre nach Konkurs noch brennend interessiert.

    Chiara: ja, das Thema interessiert mich brennend! Und das wird auch weiterhin so bleiben, denn bis heute schuldet Utopiareisen meiner Familie viel, viel Geld. Abgesehen vom finanziellen Verlust und einem Urlaub, der keiner war, interessieren uns die Hintergründe, wie es überhaupt zu einem solchen Fiasko kommen konnte. Bis heute haben wir- trotz ständiger Nachfrage- keine Stellungnahme von irgendeiner Behörde, wie es möglich war, dass ein Reiseunternehmen in Deutschland ahnungslose Urlauber über Monate hinweg betrügen kann, obwohl der Polizei, dem Auswärtigen Amt, dem Deutschen Touristenverband, der Deutschen Botschaft in Kairo und nicht zuletzt der Staatsanwaltschaft in Deutschland längst bekannt war, was da läuft. Fast 6 Monate lang gingen die Geschäfte des Herrn A. weiter, ohne das jemand diese Machenschaften gestoppt hat.

    Wie würdest Du da reagieren? Hast Du schon einmal in einem arabischen Land festgesessen? Ohne Ansprechpartner? Ohne Unterkunft und Reservierungen? Ohne Reiseleiter und eine Ahnung, wie Du nach Deutschland zurück kommen sollst? Für Reiseprofis ist das sicherlich kein Problem- aber die Betroffenen waren nur "einfache" Pauschal-Urlauber, die Ägypten nicht kannten und letztendlich auf der Strasse saßen. Alleine von den Einheimischen kam Hilfe- in Deutschland hat es Niemanden interessiert, wie es den Leuten ergeht, die in Hurghada und Luxor gelandet sind.

    Leider bin ich mit dem Internet nicht so vertraut. Diese Reiseprofi-Seite habe ich erst durch den Hinweis eines Bekannten gefunden. Für Hinweise und Ratschläge bin ich äußerst dankbar- Kommentare wie Deiner, helfen nicht weiter.

    Danke an alle Schreiber!
    Offensichtlich ist das Thema Utopiareisen nicht nur mir bekannt!

    mit Grüßen,
    Gerd

    Reiseveranstalter

  • Ich bitte um Hilfe. Wer kennt Utopiareisen?
    Gerhard1927G Gerhard1927

    Guten Abend Mausebär!

    Dank für Eure Beteiligung!

    Ich bitte um Entschuldigung für meine späte Reaktion!

    Doch, das haben sie!
    Es erfolgten mehrere Anrufe bei der Deutschen Botschaft in Kairo, und zwar gleich nachdem es feststand, dass die Ereignisse in Luxor keine Missverständnisse sind. Allgemein ist bekannt, das im Notfall im Ausland die Botschaft die richtige Anlaufstelle ist. In diesem Fall war es nicht so!
    Nach stundenlangen Versuchen, die Botschaft und zuständige Mitarbeiter zu erreichen, nach mehreren Telefonaten und aufreibenden Gesprächen wurden die Betroffenen nur abgewimmelt und kurzerhand abgefertigt.

    Die Botschaft in Kairo hatte nicht einmal einen Ratschlag oder Tip auf Lager, geschweige denn, irgendeine Hilfestellung.

    Nein, eine Hilfe oder eine Unterstützung von dieser Seite kann man wohl nicht erwarten, wenn man im Ausland auf solche Schwierigkeiten stößt! Traurig aber wahr!

    Das es in Luxor Leute gibt, die festsitzen, auch nachweislich in Hurghada, hat niemanden interessiert. So langsam drängt sich mir der Gedanke auf, dass in diesem Staat jeder tun und lassen kann, was er will- solange es im großen Rahmen passiert.

    Und trotzdem will ich das nicht so hinnehmen, denn wo kommen wir denn hin, wenn das so weiter geht?

    herzlichst,
    Gerd

    Reiseveranstalter

  • Ich bitte um Hilfe. Wer kennt Utopiareisen?
    Gerhard1927G Gerhard1927

    Auf was sollten wir denn Deiner Meinung nach auf jeden Fall achten, damit uns nicht das gleiche wie Deinem Sohn passiert ?
    Kannst Du mir da Tipps geben ?

    Ich kann dazu nicht einmal eine richtige Antwort geben, auf was man besonders achten muss. Welche Möglichkeiten hat man denn als Tourist, wenn ein Reiseveranstalter so geschickt betrügt? Ich bin froh, diese Seite gefunden zu haben, denn der Austausch hier macht Sinn in sofern, dass solche Machenschaften publik gemacht werden können.

    Reiseveranstalter

  • Ich bitte um Hilfe. Wer kennt Utopiareisen?
    Gerhard1927G Gerhard1927

    Guten Tag, liebe Leute von Holidaycheck,

    die Sicherungsscheine waren teilweise gefälscht- manch einer bekam überhaupt keinen. Aber das Wissen, das dieser Schein auch schon 2005 Vorschrift war um Reisen zu verkaufen, hat vielen gefehlt.
    Wer solche Erfahrungen noch nicht gemacht hat, kommt selten auf die Idee, sich vorher bis in das kleinste Detail zu erkundigen. Zumal, wenn man vorher im telefonischen Kontakt mit dem Reisebüro stand und mit den Tickets alles in Ordnung ging. Selbst sehr erfahrene Reisende sind auf diese Machenschaften hereingefallen. Mit dem Flug ging ja auch alles in Ordnung. Jedenfalls bei meinem Sohn. Die Schwierigkeiten begannen erst nach der Landung in Luxor, weil dort keine Buchungen vorlagen und keine Gelder überwiesen worden sind. Das Geld von vielen Urlaubern ist einfach verschwunden und nie in Ägypten angekommen.

    Das ging monatelang so, ohne das etwas dagegen unternommen wurde. Trotz vieler Anzeigen gab es keine Reaktion der Staatsanwaltschaft. Mein Sohn und seine Leute mussten sich neue Unterkünfte suchen, alles noch einmal finanzieren. Nicht einmal der Rückflug war gesichert.

    Gerd

    Reiseveranstalter

  • Ich bitte um Hilfe. Wer kennt Utopiareisen?
    Gerhard1927G Gerhard1927

    Guten Tag. Herzlichen Dank für die Auskünfte.

    Ich wundere mich, dass es von Utopiareisen sonst nichts mehr zu hören gibt. Mein Sohn war im Jahr 2005 auch in Ägypten und wurde von diesem Veranstalter/Reisebüro betrogen. Es war ein Fiasko! Bis heute hat er sein Geld nicht wieder und er wurde von der Staatsanwaltschaft nicht einmal dazu befragt. Damals waren so viele Leute davon betroffen und der Schaden muss weit über 500 000 Euro betragen. Mein Sohn saß mit 13 Leuten in Luxor fest, ohne irgendwelche Hilfe zu bekommen. Ich musste ihm Geld überweisen, dass er über die Runden kommt. Wir alle waren froh, als er wieder zu Hause war.

    Seitdem hat sich nichts mehr getan. Auch auf die Anzeige die er machte kam keine Antwort. Jetzt haben wir gehört, dass der Verantwortliche Insolvenz angemaldet hatte und nicht mehr zahlungsfähig ist. Außerdem soll er wohl nur zu einer Bewährungsstrafe verurteilt worden sein.

    Wir sind empört!

    Die Sendungen im Fernsehen haben wir uns auch angesehen! Aber warum hat denn niemand schneller reagiert? Dieser Mensch hatte ausreichend Zeit, seine Geschäfte zu regeln! Wie kann denn sowas sein?

    Gibt es hier noch weitere Betroffene? Oder mit wem kann ich mich noch in Verbindung setzen?

    herzlichst,
    Gerd

    Reiseveranstalter

  • Ich bitte um Hilfe. Wer kennt Utopiareisen?
    Gerhard1927G Gerhard1927

    Guten Tag

    Von einem Bekannten bekam ich den Hinweis auf dieses Reiseforum. Ich suche Informationen über Utopiareisen. Es soll hier schon einmal über Utopiareisen berichtet worden sein, bisher habe ich aber noch nichts darüber finden können.
    Wer von Ihnen kann mir da weiter helfen?

    herzlichst,
    Gerd

    Reiseveranstalter
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