Ich komme hier mal rüber:

geschrieben heute um 08:04 , zuletzt editiert von Gerrit1972 vor 21 Minuten
Hallo Forum!

Etliche Urlauber haben teils auch über HC einen Urlaub bei 1-2 Fly gebucht.

Es wurde das Villa Side Residence gebucht. Konkret bei uns ab 18.8.17.

Es wurden alle Buchungen bestätigt.

Nun wurden alle ungefragt umgebucht in ein Hotel Dream World Hill, weil es angeblich einen technischen Fehler gab und das Hotel überbucht ist.

Fakt ist aber, das Hotel ist nicht von Mai-September überbucht. Dieses liegt schriftlich von der Hotelleitung vor.

Der Reisepreis ist dem Veranstalter zu gering.

Das Hill ist ein neu gebautes Haus in einer anderen "schlechteren" Dream Hotel Anlage. Es ist auch nicht als gleichwertig anzusehen.

Ein von mir vorgeschlagenes anderes Hotel soll auch ausgebucht sein. Man könnte natürlich verbindlich ein FZ zusätzlich anfragen, aber

dann soll ich 4400€ bezahlen. Wäre dann ein neuer Vertrag.

Eine andere Alternative wird mir nicht angeboten! Friss oder stirb!

So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt und schon gar nicht von der TUI Gruppe.

Stornieren (wurde mir nicht angeboten) möchte ich durch den günstigen Preis nicht.

Kann ich den Reisepreis zusätzlich mindern, wenn ich den Ersatz annehme? Es fallen ja noch Mehrkosten für den Safe an.

Kann ein Rechtsanwalt mehr Druck ausüben oder gibt es eine verbindliche Schiedsstelle?

Vielen Dank!

Hallo Forum!

Etliche Urlauber haben teils auch über HC einen Urlaub bei 1-2 Fly gebucht.
Es wurde das Villa Side Residence gebucht. Konkret bei uns ab 18.8.17.
Es wurden alle Buchungen bestätigt.

Nun wurden alle ungefragt umgebucht in ein Hotel Dream World Hill, weil es angeblich einen technischen Fehler gab und das Hotel überbucht ist.
Fakt ist aber, das Hotel ist nicht von Mai-September überbucht. Dieses liegt schriftlich von der Hotelleitung vor.
Der Reisepreis ist dem Veranstalter zu gering.
Das Hill ist ein neu gebautes Haus in einer anderen "schlechteren" Dream Hotel Anlage. Es ist auch nicht als gleichwertig anzusehen.
Ein von mir vorgeschlagenes anderes Hotel soll auch ausgebucht sein. Man könnte natürlich verbindlich ein FZ zusätzlich anfragen, aber
dann soll ich 4400€ bezahlen. Wäre dann ein neuer Vertrag.
Eine andere Alternative wird mir nicht angeboten! Friss oder stirb!

So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt und schon gar nicht von der TUI Gruppe.
Stornieren (wurde mir nicht angeboten) möchte ich durch den günstigen Preis nicht.

Kann ich den Reisepreis zusätzlich mindern, wenn ich den Ersatz annehme? Es fallen ja noch Mehrkosten für den Safe an.

Kann ein Rechtsanwalt mehr Druck ausüben oder gibt es eine verbindliche Schiedsstelle?

Vielen Dank!

Danke für die Beiträge. 
Geburtstag kann man überall feiern und ich nehme natürlich rechtzeitig Kontakt mit der Gästebetreuung auf.

Was mir aufgestoßen ist, sind die trotzigen negativen Bewertungen, aber es macht sich keiner die Mühe, den Reiseleiter vor Ort anzusprechen bzw. ihn zu zwingen, das Mägelanzeigeprotokoll zu unterzeichnen. Der hat sehr wohl Spielraum und kann Bares auszahlen.

Es stellt sich auch die Frage, inwieweit die paar Veranstalter von dieser Praxis wissen oder es hätten Wissen müssen! Damit würde ich mal meinen Reiseanwalt in die Spur schicken.

Aber ich denke immer positiv und wir freuen uns auf den Urlaub. Die meisten Bewertungen sind gut.

Ich habe mal eine Frage zu den permanenten Überbuchungen im Sommer:

Hat schon mal jemand den verantwortlichen Reiseleiter dahingehend auf Reisepreisminderung festgenagelt? 
Die kleinen Gratisleistungen des Hotels sind ja nett, aber nicht ausreichend.

Da ich den Kindergeburtstag dort am zweiten Ferientag plane, wäre es natürlich eine absolute
Katastrophe, wenn er ausfallen muss.

Hallo!
Wir haben das Hotel ab dem 13.8.16 für 16 Tage gebucht, weil die Kinderbetreuung gut sein soll und unsere Boys ihren 10 Geburtstag dort feiern wollen.

Da das Hotel ja immer überbucht ist, haben wir gleich eine "Familienunterbringung" gebucht. Aber man weis ja nicht, wie diese aussieht.

Wenn man uns im Hane Sun unterbringt, würde ich schon darauf bestehen, die Einrichtungen des Family mitzubenutzen zu können.

Gibt es dazu Erfahrungswerte?

Wir würden auch gleich eine kleine Party in einem a la Carte Restaurant vorab für den 14.8. bei der Gästebetreuung organisieren. Hat das einer von euch schon gemacht?

Viele Grüße

Hallo!

Ist heute unser letzter Tag bei Regen am Goldstrand. Den Hafen fanden wir nicht so schön, dafür die Fußgängerzone.

Vom Hafen startet die Piratenboote.

Hallo! Wir sind heute den zweiten Tag im Saray und ich kann nur sagen, dass alles toll und spitze ist!!! Nur extrem heiss ist es grad

Grüße nach Deutschland!

Hallo! Wir fliegen am 13.8 ins Saray.
Da meine Kiddis am 14. fünf Jahre alt werden, hab ich mal ne mail an info und quest ans Hotel geschrieben, ob sie nicht den Geburtstag etwas feierlich gestalten können.
Ich hoffe, dass sie sich melden werden!
Auf die schlechten Bewertungen gebe ich nicht viel und wir können es kaum noch erwarten!!!
 
Grüße

Hallo!
 
Wir sind nun auf den noch bestehenden Namen reingefallen, bzw. hatten wir gelesen, dass man ja die anderen Hane Hotels nutzen darf.
 
Wir haben leider im August mit zwei fünfjährigen gebucht und es gibt ja dort nichts für Kinder.
 
Gibt es in der Nähe Ausflugsziele für Kinder? Aquapark?
 
Mann, hätte ich doch vorher das Forum gelesen!
 
Danke!
Gerrit1972