Meine Lebensgefährtin und ich sind auch auf die "Abenteuerreise" Australien - Tasmanien - Neuseeland ab dem 18.01. - 03.02.2018 mit der Norwegian Jewel gebucht.
Gebucht ursprünglich über Secret Escapes. Erste unschöne Überraschung die Route. Bei Secret Escapes ausgeschrieben Sydney - Melbourne - Tasmanien und so weiter, hat sich der Melbourne Stop als Stop in Geelong, ca. 100km Südwestlich von Melbourne, entpuppt.
Auf die Frage bei Mein Kapitän auf diesen Umstand, sagte man uns, nach 45 Minuten in der Warteschlange:
"Ob das unsere einzigen Sorgen wären und es wäre doch direkt "nebendran" also sollten wir uns mal nicht so anstellen. Ausserdem woher sollte er wissen was man vor einem dreivierteljahr als Route angeboten hätte!"
Das war der O-Ton! Hier paaren sich anscheinend schlechte Geographiekenntnisse mit einem gewissen Maß an Unverschämtheit dem Kunden gegenüber.
Nun harren wir mal der Dinge was noch so passiert.... Unterlagen sind natürlich noch keine in Sicht. Ich halte Euch mal über den aktuellen Stand der Dinge hier auf dem Laufenden.