super danke für die beiträge. ich werde mal ein e-mail an den Servicecenter von HLX schicken und schauen was passiert.

grüße und eine schönen abend
carla

Hallo, danke für die Informatonen.

Noch ein/zwei Fragen.
Wenn ich nach dem Nichtantrit desHin und Rückfluges den Antrag an Rückerstattungan TUI/HLX schicke machen die das ohne Probleme oder aknn ich mich auf ein Paragraphen oder ähnliches beziehen ? Wie hoch ist die Bearbeitungsgebühr ?

Danke & Gruß
Carla

Hallo zusammen,

ich habe bei HLX ein Flug bei HLX gebucht, den ich nicht nutzen kann, aus Familären Gründen. Lt. HLX kann ich den Flg nicht storniern und somit sitze auf EUR 123. Gibt es ein eine Bestimmung / Gesetz nach dem lle airlines zumindest die Flughafengebühren erstatten müssen ode überhaupt ein Flugstorno akzeptieren müssen ?
Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe.

Gruß
Carla