Hallo, wir haben am 26.01.2017 über mein Kapitän.de eine Karibikkreuzfahrt mit der MSC Divina ab Miami Beach zum 17.11.2017 gebucht.
Mittlerweile haben wir den 14.11.2017 um 15:40 Uhr , also 2 Tage vor Abflug nach Miami und keinerlei Info`s oder Tickets mit evtl. Flugdaten oder Hoteldaten. Nach mindestens 10 Telefonaten in den letzten Wochen, das letzte Telefongespräch war heute um 15 Uhr.Da wurde mir mitgeteielt, das die Unterlagen in der Post seien und ich zusätzlich noch die Daten per @ erhalte. Diese Aussage erhalte ich aber schon seit Wochen. Wenn morgen nix im Postkasten/Fach ist sehe ich schwarz. Es konnte mir am Telefon keine Auskunft gegeben werden wann ich z.b am Flughafen sein soll oder eine Flugnr. Ich kann wirklich nix possitives über diesen Reiseveranstalter berichten. Ich kann und werde diese/s Reiseunternehmen Glückskäferreisen/mein Kapitän.de auf keinen Fall weiter empfehlen.