Hallo Zusammen,
kann mir jemand vielleicht behilflich sein?
Ich bräuchte die tatsächliche Ankunftszeit des Fluges VY1821 vom 29.07.2018 von Hamburg nach Barcelona!
Ich konnte herausfinden, dass die Abflugzeit 21:54 Uhr war! Jedoch benötige ich die tatsächliche Ankuftszeit in Barcelona!
Die geplante Abflugzeit war nämlich 14:40 Uhr von Hamburg! Das ist eine Verspätung von über 7 Stunden!
Die Airline hat meinen mitreisenden Freunden bereits eine Entschädigung von je 250€ gezahlt!
Nur bei mir stellt sie sich komischerweise quer und teilt frecherweise mit, dass sie die EU-Bedinungen eingehalten hätten und dadurch keine Entschädigung erfolgt!
Trotz Widerspruch, werden meine Mails ignoriert bzw. kommen nicht mehr an!
Kann mir jemand helfen, die tatsächliche Ankunftszeit in Barcelona zu ermitteln?
Vielen Dank vorab und beste Grüße aus Hamburg
Diana