h.miesenqAls Ryanair-Vielflieger, seit rd. 13 Jahren zu 80% auf der Strecke Hahn-Alghero, ist festzustellen: Anfangs wurde ganzjährig täglich geflogen, später im Winterflugplan nur noch 2x wöchentlich. Inzwischen gibt's nur noch 2x wöchentlich im Sommerflugplan, dafür aber gepfefferte Preise - und seit einigen Monaten regelmäßig deftige Verspätungen von bis zu 3 Stunden. Das ist besonders misslich, wenn man mit planmäßiger Ankunft um 22:30 Uhr gerade noch so den Leihwagenschalter erreicht, mit Verspätung dann aber nicht mehr, und deshalb 8 Stunden im Ankunftsflughafen wie ein ****** darauf warten muss, bis die Leihwagenschalter wieder öffnen. Vor allem aber auch der Umgang mit den Fluggästen bei Verspätungen ist mittlerweile menschenverachtend. Da lässt man uns Paxe 3 Stunden im kaputten und völlig überhitzten Flugzeug sitzen, ohne Getränke, ohne Entschuldigung, ohne konkrete Informationen. Ich kann nur sagen: Hoffentlich kapieren andere Fluggesellschaften, dass ihnen eine gewaltige Chance winkt, mit relativ einfachen Methoden Ryanair die Kunden abzujagen. Denn was sich Ryanair in den wenigen letzten Jahren leistet, ist rücksichtslos, kundenfeindlich und hat allen Charme eines attraktiven Biligfliegers verloren.
Hajo Miesen
@Hajo Miesen