Wir sind nach einer Zwangsumbuchung auch bald in dem Hotel. Wenn ich die letzten Bewertungen lese und manche aktuellen Bilder ansehe, vergeht mir die Vorfeude allerdings. 
Dass man sich im Pool an den kaputten Fliesen verletzt, geht gar nicht.
Und Sauberkeit ist ein absolutes Muss, das kann man bereits in einem 2*Hotel verlangen!
Was sagt eigentlich ITS dazu? 
Liebe Grüße,
Nicole
Ach du Gütiger!! Wenn ich das so lese wird es mir richtig bange....ehrlich gesagt, würde ich dann lieber gar nicht erst in Urlaub gehen!
Doch wenn man bei ITS anruft, muss man sich ja Sprüche anhören wie z.B.: "Es sollte jeder Gast seinen Flieger zu seiner Wunschzeit bekommen und wenn man dann evtl. mit dem Frühstücken noch nicht fertig ist, soll das Flugzeug eben noch mal kommen". 
Frechheit!
Wie kann man sich denn vor solchen kurzfristigen Änderungen am Urlaubsort schützen?
Hallo Lisboa69,
Dankeschön für den Tipp 
Jedoch ist die Sache bei uns etwas komplizierter: wir mussten/konnten/durften von unserem ursprünglich gebuchten Hotel in ein anderes Hotel umbuchen, da die Auslastung zu gering war und es letztendlich nicht geöffnet hat.
Die vom RV (ITS) angebotenen Hotels waren allesamt teurer als das eigentlich gebuchte Hotel und wir konnten ohne einen Aufpreis umbuchen. (Bei unserem Fall lag die Differenz bei 1193€!)
Da letztendlich kein Hotel mit Familienunterbringung in Hammamet dabei war, ist doof. Daher haben wir eine heftig lange Anfahrt nach Mahdia vor uns. Aber eine Entschädigung werden wir für die beiden "verlorenen" Tage wohl nicht bekommen.
Aber wir hoffen doch, dass der Aufenthalt trotz allem erholsam sein wird.....
Wie war es denn bei euch??
LG Nicole
Hallo flowere,
das hatte ich ganz vergessen zu schreiben.....ja, beides sind Direktflüge von/nach FRA und die Flugtage sind der 23.07. und der 06.09.
Auf die Unterlagen werden wir wohl noch etwas warten müssen....
LG
flowere wrote:
Wir fliegen auch am 23.8.. Allerdings von Frankfurt. Wann soll der Flieger den von dort starten und ist es noch Air Berlin?
Hallo flowere,
wir sitzen wohl im gleichen Flieger....
Unser eigentlich gebuchtes Hotel (Sunshine Rosa Rivage) öffnet durch zu geringe Auslastung nicht und daher mussten/konnten wir bei ITS umbuchen.
Der ursprünglich angegebene Flug mit Air Berlin geht jetzt mit Nouvelair.
Hinflug statt 3.35 Uhr jetzt 14.30 Uhr.
Rückflug statt 19.55 Uhr jetzt 13.45 Uhr.
Aber auch dies sind wieder unverbindliche Angaben......
Durch die längeren Transferzeiten (3 Std.) UND geänderten Flugzeiten gehen meiner Familie 2 Urlaubstage verloren, aber laut Tourismusbranche sind das eben die An- und Abreisetage!
Liebe Grüße,
Nicole
Hallo Jimmy,
wir waren vor zwei Jahren in zwei Doppelzimmern mit Verbindungstüre untergebracht und dort war alles gefliest...