Hallo!
Ich möchte nochmal auf die ein oder andere Aussage hier zurückkommen. Auch ich mache nicht das ganze Hotel schlecht. Jeder Bereich, außer Pool und der Bereich drumherum, waren wirklich sehr gepflegt. Auch die Toiletten waren zu jeder Zeit sauber! Aber dieser wichtige Bereich wie Pool darf einfach nicht so verkommen dreckig, unhygienisch ungepflegt sein! Ein Großteil der Gäste bucht dieses Hotel gerade wegen dieses großen Pools. Und dann kann ich ihn nicht nutzen??? Die meisten Kinder wollten in den Pool und nicht ins Meer. Es geht mir auch nicht um Mittelohrentzündungen, die kommen wirklich in jedem Hotel vor, weil die Kinder ständig im Pool tauchen und Bakterien sind immer im Wasser. Aber diese starken Bauchkrämpfe, der heftige Durchfall und der der nicht aufhörende Brechreiz, das möchte ich keinem Kind im Urlaub antun. Und es hat nichts mit Eiswürfeln oder Slush-Eis zu tun. Meine Tochter hat nichts mit Eiswürfeln getrunken und auch kein Slush-Eis gegessen. Meine Beschwerde geht lediglich gegen die Hotelleitung und das nicht zu knapp. Wenn ihr gesehen hättet, welche Aufstände die Eltern an der Rezeption geprobt haben, es wurde mit Anwälten gedroht, manche Eltern wollten dem Manager mit Gewalt an den Kragen, weil ihre Kinder wirklich schwerste Magen-Darm-Erkrankungen hatten. Und dann die unverfrorene Frechheit dieses Mannes, wie er alles abgetan und beschönigen wollte. Gleichzeitig keine Unterstützung von der Reiseleitung. Es geht mir nur darum, wenn nocheinmal irgendetwas in diesem Hotel passiert, als Gast wird man es nicht erfahren, es sei denn, am eigenen Leib. Ich kann solche Zustände in einem 5 Sterne Hotel einfach nicht dulden, das ist eben meine Meinung und die Meinung vieler anderer auch. Es kann nicht sein, daß ich verschimmeltes Brot, sauer gewordene Nudeln oder wie in meinem Fall Plastiksplitter im Essen vorfinde! Und wenn jemand das als lapidar abtut und meint, kann ja mal vorkommen, nein Danke. Nicht in so einem Hotel. Ich habe in all den Jahren, die wir in die Türkei reisen, noch nie soviel Geld für eine Reise bezahlt. Wir  sind sonst wie gesagt immer in 4 Sterne Hotels gewesen und waren immer sehr zufrieden. Dieses Hotel haben wir u.a. wegen der tollen Poollandschaft und der Rutschen ausgesucht, da meine Tochter so begeistert von den Bildern war. Tja und die Bewertungen waren auch super zur Zeit unserer Buchung. Also haben wir uns gedacht, dann sparen wir eben mal etwas mehr und gönnen und ein 5 Sterne Hotel.  Ich kann nur sagen, es kann keinem Hotel aus unseren bisherigen Urlauben das Wasser reichen, denn Sauberkeit, Ausstattung, Freundlichkeit des Personals, Lage waren in diesen Hotels genauso gut und das Essen sogar um Längen besser! Das hätte ich nie gedacht.
Ich wünsche jedenfalls allen, die dort demnächst ihren Urlaub verbringen trotzdem einen schönen Urlaub! Ich wollte mit meinem Beitrag nur schildern, was uns passiert ist, damit jeder daraus seine eigenen Schlüsse ziehen kann. Ich selber lese ja auch immer über die Hotels, in die ich reise und bin auch dankbar über alle, die dort ihre Beiträge verfassen. Einen Entschluß muß jeder für sich selber finden, das ist klar.
LG Claudia

Hallo!
Ich komme gerade aus dem Artside zurück! Wir waren vom 06. - 20.08.2010 dort. Ich kann nur von diesem Hotel abraten! Der Urlaub war eine Katastrophe! In der ersten Woche hatte der Pool eine Temperatur von satten 43 Grad! Die Pumpe und irgendwelche Leitungen waren defekt! Der Pool wurde vom Gesundheitsamt gesperrt aber die Hotelleitung hat dies nicht umgesetzt! Es erkrankten ca. 80 % der Kinder an Magen-Darm-Infektionen und/oder Mittelohrentzündungen. Auch unsere 8-jährige Tochter hat es erwischt, sie erbrach sich über 7 Stunden am laufenden Band mit Durchfall. An diesem Tag hatte sie durch Schnorcheln viel Poolwasser geschluckt. An diesem Tag stand der Ambulanzwagen 4 mal vor dem Hotel und hat Kinder in die Privatklinik nach Side gebracht. Der Hotelarzt hat wohl ein Abkommen mit dieser Klinik, denn nicht jeder mußte wirklich in eine Klinik. Als erfahrene Türkeiurlaub wissen wir, daß man in der Apotheke eigentlich alles notwenige bekommt. So hat auch bei unserer Tochter die Medizin gewirkt, die wir dort bekommen haben. Aber noch Tage danach klagte sie über Magenkrämpfe, wie viele andere Kinder auch. Die Eltern der Kinder beklagten sich geballt an der Rezeption und beim Manager über diese Zustände. Es wurden Unterschriften gesammelt, worauf der Manager verlauten ließ, wer unterschreibt, kann direkt zum Flughafen, der fliegt aus dem Hotel. Auch die Reiseleitung unternahm NICHTS, man bekam nur die Aussagen: "Dann gehen Sie doch ans Meer und meiden den Pool". Eine Frechheit ohne Gleichen! Überhaupt war der komplette Poolbereich dreckig. Ich habe nie gesehen, daß mal eine Wasserprobe genommen wurde, wie ich es auch den Jahren davor in anderen Hotels nur kenne. Abends schwammen Tempotaschentücher im Pool rum, die schwamm auch am nächsten morgen noch drin. Auch der Bereich, auf dem die Liegen stehen war dreckig und ich habe nie jemanden putzen sehen. Die Liegen sind größtenteils kaputt und total verdreckt, ebenso die Auflagen, die teilweise auf der Rückseite von Schimmel befallen waren. Ich weiß wirklich nicht, wie dieses Hotel den Holidaychek-Award bekommen konnte und schon gar nicht die 5 Sterne. Das Essen war ebenfalls eine Katastrophe. Beim Abendessen an unserem 3 Urlaubstag hatte ich 2 ca. 1 - 1,5 cm große dicke spitze Plastiksplitter in meiner Pizza. Ich wußte erst nicht, ob es Glas oder Plastik ist. Ich hab mich dermaßen erschrocken und geekelt, daß ich den restlichen Urlaub nicht wirklich entspannt essen konnte. So etwas darf einfach nicht passieren. Daß im Pool Pumpen oder Leitungen kaputt gehen können, das kann leider passieren aber das die Hotelleitung die Gäste nicht darüber informiert und weiter alle Gäste und die vielen Kinder dort schwimmen läßt, das grenzt für mich an Körperverletzung! Wir fahren seit 18 Jahren in die Türkei aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Dieses Hotel sieht uns nie wieder und ich kann jedem nur raten, dasselbe zu tun. Wer so fahrlässig mit der Gesundheit seiner Gäste umgeht, der wird es immer wieder tun und wer weiß, was als nächstes passiert. Wir sind jedenfalls heilfroh, wieder zu Hause zu sein und daß unsere Tochter nur 2 Tage erkrankt war. Es hätte viel viel schlimmer kommen können! Wer Fragen hat, kann mir gerne mailen, ich antworte gerne! LG Claudia

Hi!
Ja das Hane Garden bekommt einen Anbau und zwar dort, wo jetzt der Minigolfplatz ist. Das haben uns die Animateure berichtet. Somit wächst wohl die Zahl der Zimmer von 191 auf 341!!! Eigentlich wollten wir nächstes Jahr wieder das Hane Garden buchen, weil wir so zufrieden waren. Aber wenn ich bedenke, daß 150 zusätzliche Zimmer, also  mindestens 300 mehr Leute da sind, ohjeeeee. Dann kriegt man am Pool ja überhaupt keinen Platz mehr, denn einen weiteren Pool gibt es ja nicht. Und auch im Restaurant, wie soll das gehen, mit soviel mehr Leuten??? Für uns ein Grund, wahrscheinlich leider nächstes Jahr doch ein anderes Hotel zu buchen.
LG Claudia

Hallo, wir parken über den Anbieter ABC Holiday Plus in den Sommerferien in der Tiefgarage des Maritim Hotel, das direkten Zugang zu den Terminals hat. Kostet für 15 Tage in den Sommerferien 79 Euro. Ein super Angebot, kann ich nur empfehlen.
LG Claudia

Hallo zusammen!
Wir sind vom 28.07. - 11.08. im Hane Garden. Es ist unser erster Urlaub dort, waren aber schon bestimmt über 20 x in Kumköy und Colakli. Wir sind gespannt, wie es uns in diesem Hotel gefallen wird. Wir reisen dieses Jahr das erste Mal in den Ferien (unsere Tochter ist letztes Jahr in die Schule gekommen). Es wird bestimmt eine Umstellung sein, wenn alles so voll ist und man um die Liegen am Pool kämpfen muß . Das ist ja eigentlich nicht so unser Ding. Unsere Tochter will immer nur in den Pool, weil sie da tauchen kann, was ja im Meer nicht so prickelnd ist. Ich hoffe, das es irgendwo an den Pools 2 Liegen mit Schirm für uns übrigbleiben . Wir brauchen nur 2 Liegen für meinen Mann und mich, da die Kleine eh rund um die Uhr im Wasser ist .
Ist zufällig noch jemand von Euch um diese Zeit im Hotel?

Liebe Grüße
Claudia

Hallo!!
Wir haben letzte Woche das Hane Garden mit AI für die Sommerferien gebucht. Vom 28.07. - 11.08.09 kostet es für uns (2 Erwachsene und ein 7-jähriges Kind) bei Tjaereborg von Düsseldorf 2.117 Euro. Am gleichen Tag von Köln (wäre für uns eigentlich besser) kostet die Reise 200 Euro mehr!Das Kind reist für 243 Euro! Finde den Preis sehr günstig für die Ferienzeit. Dieses Jahr waren wir im Sandy Beach. Das Hotel war seeeeehr schön aber für die Ferienzeit einfach zu klein. Wenn da alles belegt ist, ist Chaos am Pool und Strand. Dieses Jahr vor den Ferien war schon Liegenreservierung ab 5.00Uhr angesagt! Schrecklich. Ansonsten wie gesagt, super Hotel, das Essen war genial!!! Und der Wellnessbereich erst, suuuuuper.
Jetzt probieren wir das Hane Garden mal aus. Waren schon bestimmt 20 x in Side/Kumköy/Colakli. Uns zieht es da immer wieder hin.

Liebe Grüße
Claudia

Hallo ihr Lieben,

wir (6 Erwachsene und 1 Kind) fliegen am Dienstag ins Sandy Beach.
Daß der Pool jetzt nicht mehr durchgängig so tief ist, ist natürlich ideal für unsere Tochter. Sehr schön! Sind schon sehr gespannt auf das Hotel. Die Kritiken über die Extras, die bezahlt werden müssen, nehm ich gar nicht ernst. Steht doch alles exakt so beschrieben und wieso wird sich dann noch beschwert.

Es wird bestimmt ein schöner Urlaub, wie immer in der Türkei!!!!!!!!!!! Und selbst kleinere Mängel, wie z.B. kleines Badezimmer oder sich öfter wiederholendes Essen kann uns da keinen Abbruch tun!

Liebe Grüße aus Köln
Claudia

Hallo Claudia!
Wir haben umgebucht in die Türkei. Wir sind langerfahrene Türkeireisende und eigentlich auch Liebhaber der Türkei. Dieses Jahr allerdings wollten wir mal woandershin, weil wir einfach auch mal andere Eindrücke erleben wollten. Gerne wären wir nach Griechenland oder Spanien gereist aber die Preise für AI (mit Kind muß AI schon sein finde ich) machen uns da doch einen Strich durch die Rechnung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht da in keinem Verhältnis. Na ja, das Paradis Palace wäre wirklich ein Superschnäppchen gewesen. Wir hätten für 2 Wochen AI 619 Euro pro Person bezahlt. Schade, ist bestimmt ein tolles Hotel. Na ja, jetzt geht es wieder in die Türkei aber das ist letztendlich auch nicht schlimm. Da wissen wir, was wir haben und was uns erwartet . Dann müssen die neuen Eindrücke eben noch ein Jahr auf uns warten . LG Claudia

Hallo,
auch wir haben das PP für Juni 08 gebucht (Buchung am 25.10.). Nach etlichen (teils unverschämten) Telefonaten mit Alltours, in denen wir hingehalten wurden, haben wir zumindest kostenlos umbuchen können. Eine Stornierung wurde uns nicht genehmigt, nur gegen die üblichen Stornokosten von 20 %. Wir hatten allerdings auch schon die Anzahlung überwiesen und der Vertrag war somit fix. Wieso hier jemand kostenlos stornieren konnte ist mir schleierhaft. Wir sind ja jedenfalls nicht mit durchgekommen und auf einen langen Kampf mit Alltours hatten wir keine Lust. Wir wollten die Sache so schnell wie möglich geregelt wissen, damit man sich seines Urlaubs sicher sein kann.
Gruß Claudia