Hallo zusammen,

wir haben auch bei vtours gebucht, allerdings aus prsönlicher Dummheit heraus. Wir haben im Internet den "jetzt Buchen" Button gedrückt, obwohl wir eigentlich nur eine Zusammenfassung der Reiseoption sehen wollten. Tja und wie es aussieht müssen wir jetzt nach Cabo Verde fliegen.
Denn, obwohl wir ca. 10 Minuten nach Buchung telefonisch um eine Stornierung baten, teilte man uns heute mit, dass wir 45% Stornogebühr zahlen müssen. Das Dummheit bestraft werden muss, sehe ich ein. Aber 45% sind unverhältnismässig, so einen hohen Aufwand können die in der knappen viertel Stunde nicht gehabt haben. Ich jedenfalls finde dieses Unternehmen auch ziemlich unseriös und wir werden mit Sicherheit nie wieder bei denen eine Reise buchen.

Die Kapverden-Reise werden wir wohl antreten wenn vtours zu keinem Entgegenkommen bereit ist, ausser der Anwalt sagt etwas anderes. Mal sehen, ich schreibs Euch.

Schöne Grüsse

Dieter