Ich befinde mich zur Zeit als Pauschalreisender auf Bali. Mein Rückflug war geplant für den 8.10. 20:05 mit SIA via SIN nach h DES. 3 Wochen vor Reiseantritt las ich auf der Webseite des auswärtigen Amtes, saß der Flughafen Denpasar wegen der APEC-Konferenz von 10-20 Uhr geschlossen sein wird. Es war also absehbar, saß es Schwierigkeiten mit dem Rückflug geben wird. Ich habe dies dem Reiseveranstalter 3 Wochen vor Abreise schriftlich mitgeteilt und um rechtzeitige Vorsorgemaßnahmen gebeten. Antwort: alles easy; alles unter Kontrolle.

Vor einigen Tagen erhielt ich nun von SIA eine SMS, daß der Flug von DPS nach SIN um 2 1/2 Stunden nach hinten verschoben wird. Das wiederum bedeutet, saß wir den Weiterflug nach FRA definitiv verpassen werden. Die Partneragentur meines Reiseveranstalters vor Ort wußte zu meinem Erstaunen noch nicht Bescheid.

Unser Reiseveranstalter will uns nun auf die Morgen-Maschine um 10:30 umbuchen, womit uns fast ein ganzer Tag verloren gehen würde (wir haben bei der Buchung besonderen Wert auf diesen Flug gelegt, dafür einen Aufpreis bezahlt sowie einen Late-Checkout gebucht).

Unsere Vorschläge: entweder Abreise zur ursprünglichen Zeit, jedoch mit anderen Airlines (Garuda, Etihad) über Jakarta und Abi Dhabi nach DUS oder Abreise exakt 24 Stunden später mit der gleichen Verbindung. -> Unser Veranstalter beharrt jedoch leider auf seiner Position und will uns auf den Morgen-Flieger umbuchen.

Wer weiß hier Rat? Was muß ich als Reisender dulden? Wäre toll, wenn jemand fachkundig Auskunft geben könnte.