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Ne Cassy, der Reiseveranstalter fühlt sich nicht sicher....eher unsicher, denn wie Du aus dem Frankfurter Urteil kannst du erkennen, es kann sehr teuer für den VA werden.
Das Urteil ging ja sogar noch weiter, dass der Begleiter, der nicht so gelitten hatte, aber für seine Frau da sein musste, auch noch eine Entschädigung erhielt.
Der Veranstalter pokert.....nicht weil er sich sicher fühlt, sondern weil er sehr unsicher ist und weiß, dass es teuer für ihn werden kann.
Cassy wrote:
Hallo Horst,nur die Zeugen fehlen uns. Außer die Hotelangestellte.
Die kann nichts sagen, logisch.
Das wird der Knackpunkt.Man hätte sämtliche Zimmernachbarn zusammentrommeln sollen, aber auch daran habe ich nicht gedacht. Ich dachte, Fotos würden reichen.
Blöd, nicht wahr?LG, Cassy
Liebe Cassy,
Du warst nicht blöd, aber genau so, wie Du es jetzt sagst, hätte ich reagiert. Ich wäre so laut geworden, dass der Hotelier froh gewesen wäre, etwas "Gutes" für mich zu tun (wg. Imageschaden).
Cassy, dieser Artikelaus dem Focus vom 01.04.09 müsste Dich doch stark machen. Du musst dem VA klar machen, in welch starker Position Du bist. Wichtig ist: Du kannst alles mit Urteilen belegen. Mache den LEuten klar, dass es Dir nicht unbedingt um ein Klage gegen das Unternehmen geht, sondern um eine Wiedergutmachung entgengener Urlaubsfreuden.
Wanzen in 5-Sterne-Hotel
Schmerzensgeld für Urlauberin
Schadenersatz sowie Schmerzensgeld bekommt ein Ehepaar, das in einem ägyptischen 5-Sterne-Hotel von Bettwanzen gepiesackt wurde.
Das Amtsgericht Frankfurt verurteilte das Reiseunternehmen zur Rückzahlung des kompletten Reisepreises und sprach der von den Wanzen erheblich verletzten Ehefrau weitere 1500 Euro Schmerzensgeld zu (Az.: 30 C 3745/06-24).
Bereits am zweiten Urlaubstag hatte das Ungeziefer zugebissen. Die Urlauberin verspürte starken Juckreiz, zu dem in den folgenden Nächten Ekzeme und Schwellungen am ganzen Körper kamen. Der Reiseveranstalter wandte sich mit dem Argument gegen die Zahlungsforderung, in keinem anderen Hotelzimmer seien Wanzen gefunden worden. Nach Zeugenaussagen stand jedoch zweifelsfrei fest, dass sich in der Matratze der Urlauber die nachtaktiven Tiere entfalten konnten.
Hallo Cassy,
dem Hotel geht es sicherlich nicht in erster Linie um die Wiedergutmachung an Dich, sondern fürchtet sich um den Imageschaden, den so etwas anrichten kann.
Klar ist es im nachherein immer schwer zu sagen, wie hätte ich mich verhalten sollen.
Ich kann da nur von mir ausgehen. Ich reagiere da schon ein wenig cholerisch. Und einen gesteigerten Gerchtigkeitssinn habe ich auch.
Klar musst Du Dir überlegen, ob Du gegen den VA klagst. Ich denke, es müsste genügen, richtig auf den Busch zu klopfen, dann wir schon etwas in die richtige Richtung gehen.
Packard, das war ein "Freudscher" Versprecher von Dir. Nicht Tapetenluder heißen die Dinger, sondern "Tapetenflunder" und die beißen auch.
Die 
Tapetenluder beißen auch, aber nur wenn Du es willst....und da ist dann eine Klage auch nicht angebracht.
ich 
google lieber, bevor ich irgend welche Halbweisheiten von mir gebe.
Ich habe jetzt so viel über Bettwanzen gelesen, ich könnte als "Kammerjäger" anheuern.
In diesem Sinne, werde ich mich jetzt in mein "hoffentlich" wanzenfreies Bett begeben.
Der Thread-Eröffnerin wünsche ich ein gutes Durchstehvermögen bei Ihrem Ansinnen, den VA zur Kasse zu bitten.
@eslipart
Das sag ich Dir. Ich bin durch einen Arbeitskollegen mal auf dieses Thema aufmerksam gemacht worden. Die hatten den Bettwanzenbefall auch in einem sehr guten 5* Hotel in Frankreich erlebt.
Die haben so einen Aufstand in dem Hotel gemacht, dass bereits das Hotel Wiedergutmachung angeboten hatte.
Man kann sicherlich auch dem Hotel keine böse Absicht unterstellen, denn die Gäste schleppen die Dinger mit rein.
Aber deshalb muss man dann auch als Hotelier oder Veranstalter in richtiger Weise handeln, damit es nicht auch noch zu einem Imageverlust für die Unternehmen kommt.
Packard, das war doch wohl ein Witz von dir, oder? Die "Tapetenflunder" ist die gleiche Bettwanze. Damit will man nur andeuten, dass die Biester sich flach wie eine Flunder machen können!
Übrigens sagt die Litaratur auch, sollte man Quadeln haben, kann es sich um Mücken, Flöhe oder Wanzen handeln. Wobei man immer erst zuletzt an Wanzen denken sollte.
@eslipart
Genau richtig......................habe geradeetwas über die Bettwanze (Cimex lectularius) gefunden.
Abb.: Bettwanze (Cimex lectularius) – erwachsenes Tier (Imago), Larve, Eier
Kurzbiographie:
Bettwanzen sind braun bis rotbraun, etwa 4 bis 7 mm groß, flügellos und deutlich abgeplattet. Nur direkt nach einer Blutmahlzeit ist der Hinterleib ausgedehnt und wirkt eher rundlich. Das Weibchen, das i.d.R. etwa größer ist als das Männchen, legt nach der Paarung bis zu 200 Eier, über Monate verteilt in Schüben von etwa 12 Stück, ab, aus denen bald darauf die Larven schlüpfen. Diese sehen den ausgewachsenen Tieren schon sehr ähnlich, saugen ebenfalls Blut, und benötigen etwa 30 bis 40 Tage, in denen sie sich fünfmal häuten müssen, um zum Geschlechtstier heranzuwachsen.
Diese Angaben beziehen sich auf Raumtemperatur; bei kühleren Bedingungen dauert alles länger; unter 10°C tritt Entwicklungsstillstand ein. Allerdings vertragen Bettwanzen auch Minustemperaturen ohne abzusterben und können monatelang hungern. Dagegen sind hohe Temperaturen (über 40°C) bedrohlich bis tödlich. Bettwanzen sind nachtaktiv und verstecken sich tagsüber in Ritzen, Nischen und unter lockeren Tapeten („Tapetenflunder“). Jedes einzelne Tier ist deshalb schwer zu finden. Ein verwanzter Raum ist aber an dem speziellen, charakteristischen Geruch zu erkennen, den die Wanzen aus Ihrem Hinterleib absondern. Nachts suchen Wanzen Menschen und andere Warmblüter auf, um Blut zu saugen. Dabei produzieren sie an den Einstichen rötende Quaddeln, die bei Menschen unterschiedlich starken Juckreiz auslösen; allergische Reaktionen sind möglich. Als Überträger von ansteckenden Krankheiten spielt die Bettwanze praktisch keine Rolle, allerdings kommt es häufig infolge Kratzens an den juckenden Stellen (insbesondere bei Kindern) zu Sekundärinfektionen. Bei starkem Befall kann es zur Schwächung und Störung des Allgemeinbefindens kommen.
Den unten genannten Artikel sollte man lesen, dann können wir uns alle spekulationen sparen, da gibt es eine klare Aussage. Wenn man das dem Reiseveranstalter unter die Nase hält, sollte das schon genügen, den der VA haftet für den Hotelier!!
Das Motto lautet für einige wieder einmal, wer den Ärger hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen. 
Für mich ein klarer Fall, dass ein Teil des Reisepreises zurück erstattet werden muss. Viele Junge Menschen kennen doch keine Bettwanzen mehr. Die meisten Menschen denken, sie wären nach dem Krieg ausgestorben.
Auch ist es ein totaler Blödsinn, nur mal unter das Bett zu schauen. Wer sich mit dem Thema beschäftigt, der weiß, dass diese Tiere nur nachts aktiv sind.
Sie sind ganz schwer zu orten. Sitzen unter der Tapete etc.
Ein sehr trauriger Fall, den man nicht ins Lächerliche ziehen sollte.
Über viele Dinge kann ich im Urlaub hinweg sehen, aber nicht über solch ein Ungeziefer.
Traurig, dass ein Reiseveranstalter da nicht schon ausgerichtlich versucht, sich mit dem Urlauber zu einigen.
UteEberhard wrote:
Eine Position ist trotzdem auffällig. Blue Wings verfügt nach eigenen Angaben über 10 Maschinen.In der Info von @Hameln2001 erfolgt die Aussage, dass die Betriebsgenehmigung für 7 Flugzeuge erfolgt.
In Folge die offene Frage, was ist mit den anderen 3 Maschinen ? Oder auch, warum fliegen nur noch 7 Maschinen ?
Zwei Flieger hat doch Blue Wings in Charter nach Dubai gegeben.........................dann fehlt uns nur noch ein Flugzeug.
Hallo Frauke,
war mir eigentlich klar, dass der Abschluss der Bauarbeiten bis mindestens Ende 2009/Mitte 2010 dauern würde. Als ich die Anlage im November 2008 verlies, waren teilweise in Richtung Aus-/Einfahrt ja erst die Baugruben ausgehoben. Leider war bei meinem Besuch seinerzeit nicht zu erfahren, welche Bauteile wann fertig werden.
Es ist natürlich dreist vom VA bereits jetzt Appartements anzubieten, die in den Herbstferien noch nicht fertig werden.
Habe vollstes Verständnis für Deine Entscheidung und wünsche Dir dann viel Spass im Dana Beach.
klaus35 wrote:
der arzt bei dieser hotel kann über haupt keine deutsch...und wenn er euch direkt ins krankenhaus schicken möchte....aufpassen??????
Kannst Du mal etwas konkreter werden? Was war denn da mit dem Hotelarzt....außer dass er kein "Deutsch" sprechen konne?
Ach Bubilein, warum denn immer die gleiche Laier?
Es wird keine Bewertung in Frage gestellt.....sondern hinterfragt, warum die Bewertung gut oder schlecht ausgefallen ist. Ist das denn nicht legitim??
Auch HC macht dazu eine wunderbare Statistik über die Monate, wo unterschieden wird, ob ich alleine oder mit der Familie reise etc.
Ich lese kritische Bewertungen genau so, wie auch positive Bewertungen, ohne jegliche Wertung, ob sie mir nun passen oder nicht. Da bin ich völlig emotionslos.
Aber darüber sollten wir doch hier nicht mehr diskutieren. Ich erwarte jetzt mehr Information über das Stella, da sich die Weiterempfehlung verbessert hat. Ich bin neugierig, ob sich der Trend zum Guten so fortsetzt.
Hallo Mia,
ich bedanke mich für Deinen Bericht. Es ist aus meiner Sicht völlig in Ordnung, wenn Du dir Deine Gedanken machst, wie schlechte Bewertungen zustande kommen und das hier zum Ausdruck bringst.
Wenn es auch alles subjektive Meinungen sind, dienen sie doch vielleicht der Aufklärung. Das kann doch jeder User alleine entscheiden.
Übrigens..............................natürlich glaube ich Dir, dass Du den Manta gesehen hast. Glückwunsch zu diesem Erlebnis.
Hallo Susanne,
ich habe mir Deine Bilder angeschaut und Deine (Eure) Bewertungen gelesen. Klar muss ich Dir hier raten, sollte sich der Veranstalter nicht rühren, einen Anwalt einzuschalten.
Die Bilder sind so aussagekräftig, dass Du sicherlich Erfolg haben wirst.
Da war dann die "Nile Smart" wohl noch ein Traumschiff. Der Reiseleiter betone immer wieder, dass das Essen wohl sehr einseitig war, aber von der Qualität sehr gut...................................dadurch auch keine Durchfälle gab.
So ähnlich ist es mir auch ergangen. Habe von 4 auf 5* aufgebucht für das Schiff.
Bei uns waren auch Tumulte auf dem Schiff....bis zum Ende der Nilfahrt. Es waren Reisebegleiter von FTI da, die hatten alle Hände voll zu tun.
Es gab jetzt 2 Möglichkeiten. Entweder konnte man sich an den VA in Deutschland wenden oder vor Ort eine Kompensation erhalten. Wir haben die Kompensation angenommen, nämlich 2x die Extra-Tour nach Abu Simbl. Somit hatten wir dann wenigstens einen "geldwerten Vorteil" von 160,- € und haben uns dann nicht weiter über das Schiff geärgert, um uns den Urlaub nicht zu verderben.
Die "Nile Smart" wurde nach unserer Nilkreuzfahrt in Luxor abgewrackt.
Wie schön sehen doch die Schiffe in der Werbung aus. Auf meine Beschwerde hin, sagte am mir, es würde sich um ein so genanntes Roulette-Schiff handeln.
Da war aber vorher nie die Rede davon gewesen.
Ich würde heute nur noch auf ein Schiff gehen, welches mir namentlich bekannt ist, um dann wenigstens die Bewertung lesen zu können.
Hallo Linda,
Deine Worte höre ich gerne, da gehe ich viel entspannter an die ganze Sache ran.
Wenn ich mich jetzt verrückt machen lassen würde, müsste ich bereits jetzt die Reise stornieren oder umbuchen.
Aber gerade diese Reise war zu meinem 60. Geburtstag so geplant. Es ist das erste Mal, wo die AIDA-Cara überhaupt diese Route fährt, da werde ich sicherlich nicht bei dieser Lage und Deiner Aussage die Flinte ins Korn schmeissen.
UteEberhard hat Recht.................die Fluglinie scheint eleminiert zu sein. Es gibt über das Internet keine Infos mehr.
Es kommt folgende Meldung:
Database Error
The current username, password or host was not accepted when the connection to the database was attempted to be established!