Korrekt.
Auch bei uns wäre es am 12.06. soweit gewesen. Langsam aber sicher verlier ich die Geduld in der Sache.

Ich verstehe nich weshalt FTI nicht pro aktiv informiert. Mail an alle Kunde mit aktuellem Status. Würde die Hotline wohl enorm entlasten.

Hallo allerseits
Ich sehe da sind einige betroffen, sowie auch wir.
Ich hätte mal ne Frage und mit etwas Glück könnt ihr mir weiter helfen.
Es heisst fti informiert pro aktiv. Nun habe ich noch nichts gehört ausser von den Medien. Wir sollten am 12.06.24 die Reise antreten. Am Telefon heisst es nur wir sollen uns gedulden. Nun stellt sich uns die Frage wie lange. Eine Ersatzreise kann ich erst buchen, wenn ich eine definitive absage erhalten habe. Wiederun weiss niemand wann und ob man informiert wird. Klar bis und mit 10.06.24 wird wohl alles abgeblasen. Es ist für uns nachvollziebar, dass die reisenden erste priorität haben, aber weshalb fti hier nicht eine einzige E-Mail schreib um die Kunden zu orientiere kann ich nicht nachvollziehen. Hätte wohl auch eine etwas weniger grosse Nachfrage auf der Hotline zur folge.
Auf jedenfall besten Dank für eure hilfe.