@michaelkoehler

ist Dein Preis für 3 Wochen AI, also die 325,- €, mit Flug ?
Wenn ja, dann würde eine Nacht, wenn man ca. 200,- € für den Flug abzieht, um die 6,- € kosten.
Selbst für die nur Hotelbuchung wären es ungefähr 15,50 € pro Nacht, und das mit AI.
Die könnten Dir ja auch gleich Geld geben, dass Du auch wirklich kommst.
Über welchen Veranstalter hast Du gebucht ?

Ich danke Dir für Deine guten Auskünfte mosaik,

ich denke wir warten jetzt erstmal bis Anfang nächster Woche ab, was NEC so macht, da man dort ja von Iberostar auf das Problem hingewiesen wurde.
Leider fehlt es wirklich an brauchbaren Alternativen bei der TC-Kette und das es trotz der fehlenden Zugehörigkeit zur Iberostar-Kette nicht unbedingt zu einem Qualitätsverlust beim Hotel kommen muß, sieht man z. B. am Hotel Zephir und Spa in Zarzis, wo es im Oktober 2007 eine fast identische Situation gab. Heute hat das Hotel bessere Bewertungen als damals.

Ich werde es zunächst mal so wie Barbara halten und beobachten.

@Barbara

Du hast im Grunde ja absolut Recht, auf dem Festland ist es vom Wetter im November auch nicht mehr ganz so warm, da dort die Urlaubsorte (bis auf die Oase Zarzis), doch um einiges nördlicher liegen.
Und auf Djerba sind die Alternativen der TC-Gruppe nicht der Renner.
Weißt Du denn, seit wann das Hotel zur Iberostar-Kette gehört ?
Die Umstellung ist laut Iberostar selbst  übrigens erst zum 01. November, nicht zum 01. Oktober, wegen der Beurteilungen meine ich jetzt.
Ich habe im letzten Jahr auch viele Stammgäste kennengelernt, die teilweise schon mehr als 20 Mal im Djerba Beach waren.
Wann seit Ihr denn genau da ?

@mosaik

Soweit habe ich das ja jetzt auch verstanden.

Nur beantwortet Euer Zwiegespräch nicht meine noch offenen Fragen, die ich oben noch hatte.

Es wäre gut, wenn ich darauf auch noch einige Antworten hätte, bevor ich mich eventuell mit NEC unterhalte, da die ja anscheinend nicht gewillt sind, von sich aus auf mich zuzukommen.

mosaik wrote:
Gleich- oder höherwertig bedeuten:

• im selben Urlaubsgebiet (z. B. Südtürkei: von Alanya über Side - Belek - Antalaya - Kemer bis Tekirova)
• in derselben Hotelkategorie oder höher
• mit den selben Merkmalen, die im ursprünglich gebuchten Hotel vorhanden waren (ruhige Lage oder "nahe zum Ortszentrum", das kleine familiär geführte Hotel kann nicht gegen ein 600-Betten-Hotel getauscht werden usw.)
• An- und Rückreise müssen im vergleichbaren Komfort sein!

Na, dann sind ja auf Djerba die Alternativen zum gebuchten Hotel so gut wie nicht vorhanden.
Da gibt es , zumindest im NEC/TC - Programm, eher nur minderwertige Ersatzmöglichkeiten.

D. h. wohl dann, NEC erfüllt einen vertraglich festgelegten Leistungsbestandteil (Hotel der Iberostargruppe) nicht, kann aber mangels anderer Möglichkeiten, nicht dafür zur Verantwortung gerufen werden ?

Oder käme hier auch ein gleich- oder höherwertiges (Iberostar-)Hotel auf dem tunesischen Festland in Betracht ?
Oder gar eines anderen Veranstalters ? Oder nur von NEC und zumindest noch TC ?

@mosaik

Auf Deine Antwort habe ich die ganze Zeit schon gewartet, weil ich weiß, dass da etwas Fundiertes kommt.
Noch eine Frage hierzu: Was wäre ein gleich- oder höherwertiger Ersatz zu einem 4-Sterne-Iberostar-Hotel in Tunesien ? Käme auch eine andere Destination in Frage, z. B. ein 4-Sterne-Iberostar in einem anderen Land ? Was wäre dann mit Mehrkosten für das Hotel, bzw., für den eventuell teureren Flug ?
Oder in welchem Rahmen bewegt sich der gleichwertige Ersatz ? Richtet sich das ausschließlich nach dem Preis ?
Ich muß schließlich alle Punkte abwägen können, bevor ich eine Entscheidung treffe.

@Aida

danke für Deine Ausführungen.
Ich hoffe ja auch, dass das Personal im Hotel bleibt und sich so die Küche, der Service und die Animation weitgehend auf dem bisherigen Niveau hält.
Ich denke das Hotel möchte ja auch weiterhin für die TC-Gruppe oder andere Veranstalter in Deutschland interessant bleiben und in deren Programm aufgenommen werden.
Die Alternativen, was Lage und Ausstattung des Hotels betreffen, sind nicht allzu toll, wenn ich mir hier die Bewertungen der benachbarten Anlagen anschaue.
Umbuchen ist, wie Du sagst, mit Stress und eventuell mit finanziellen Nachteilen verbunden.
Ich mir die Möglichkeit trotzdem offenhalten und warte nun erstmal eine Reaktion von NEC ab.

Erstmal ein Danke für Eure bisherigen Antworten.

Hier wird aber nicht ein Iberostar in ein z. B. RIU- oder Melia- Hotel umbenannt, sondern in ein NO-Name-Hotel.
Die Zugehörigkeit zu dieser Kette beinhaltet in der Regel einen gewissen Qualitätsstandart, der sich meist auch im Preis niederschlägt.
Ich gebe Euch schon recht, dass ich den Anspruch auf bestimmte zugesicherte Eigenschaften des Hotels gebucht habe, und wenn diese erfüllt sind, der Vertrag wahrscheinlich auch erfüllt ist, aber ich habe nun mal klar ein Iberostar- und kein  0815-Hotel gebucht und dies auch ganz bewußt.
Ich finde es nur äußerst interessant, dass NEC weder seinen Reisebüros, noch seinen Kunden, eine Mitteilung darüber schickt und darüber hinaus, das Hotel laut Katalog, immer noch als Iberostar verkauft, bzw. über die Reisebüros und das Internet verkaufen lässt.

Neuester Stand nach Auskunft meines Reisebüros:

Die Mitarbeiterin hat mit dem Veranstalter Neckermann telefoniert. Die haben angeblich keine Ahnung davon, dass das Hotel bald kein Iberostar mehr ist (????????). Wer es glaubt.............

Dann bekam die Reisebüroangestellte von NEC eine Nummer von Iberostar Deutschland,
wo sie die Auskunft erhielt, dass ab 01.11.2009 das Djerba Beach kein Iberostar mehr ist.
Die Iberostar-Beschäftigte wollte meine genauen Buchungsdaten haben, anscheinend um sich an NEC zu wenden, dass dort das DB nicht mehr als Ibst. verkauft wird.

Meine nette Reisebüromitarbeiterin nannte die Tatsache, dass weder Reisebüros, noch Kunden, von NEC informiert werden, eine "Sauerei".

Wie sollte man sich denn jetzt als Kunde, der gebucht hat, verhalten ?

Welche Meinung haben denn die "Experten" und die "Reisebürofraktion" hier bei HC ?

Hat jemand mittlerweile sichere Informationen darüber, ob das Djerba Beach tatsächlich ab 01.10.09 kein Iberostar-Hotel mehr ist ?

Vielleicht jemand aus dem Moderatoren- oder Experten-Kreis ?

Ich werde mich heute auch mal beim Reisebüro meines Vertrauens, wo ich die Reise gebucht habe, informieren.

Ich habe zu dem Thema übrigens auch einen Thread im Reiserecht-Forum eröffnet, da ich finde, dass durch eine Umwidmung eines Iberostar-Hotels in ein No-Name-Hotel, eine vertraglich zugesicherte Eigenschaft des Hotels, nicht mehr erfüllt wird.

Folgender Sachverhalt:

Wir haben im November für zwei Wochen das Iberostar Djerba Beach gebucht, davon ausgehend, dass es sich, wie im Vorjahr auch, um ein Hotel der Iberostar-Kette handelt, die wir vorzugsweise buchen, weil wir damit immer beste Erfahrungen gemacht haben.

Im Tunesien-Forum steht jetzt, dass es sich ab 01.10.2009, nicht mehr um ein Iberostar-Hotel handelt, da es zwischen dem Besitzer und der Iberostar-Kette Differenzen wegen der Finanzierung durchzuführender Renovierungsarbeiten gibt.

Frage:
Wird von seiten des Reiseveranstalters der Vertrag noch mit allen zugesicherten Eigenschaften des Hotels erfüllt, wenn das gebuchte Hotel, zum Reisezeitpunkt, nicht mehr einer Hotelkette angehört, zu der es zum Buchungszeitraum noch gehörte ?
Im Winter-Katalog ist das Hotel noch als Iberostar Hotel aufgeführt.

Schließlich wurde ein Iberostar und kein No-Name-Hotel gebucht und dies war für uns ein erhebliches Entscheidungskriterium für dieses Hotel.

Das ist ja äusserst interessant.
Ich habe aber für November das Hotel als Iberostar-Hotel gebucht, weil ich mit dieser Kette bisher immer zufrieden war.

Nach meinem Ermessen wird eine zugesicherte Eigenschaft des Hotels nicht mehr erfüllt.

Ich bin ziemlich sauer darüber. Und was ist denn ein Thomas Cook-Hotel ?

Wichtig ist, dass die Kritikpunkte von offizieller Seite, also von TC, an das Hotel weitergegeben werden, dann kann man davon ausgehen, dass sich auch etwas ändert.
Wie heißt es so schön: "Wehret den Anfängen". Ein Nachlassen in Service und Qualität kann immer mal vorkommen, man muß dann aber gegensteuern.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass TC/NEC oder die Iberostarzentrale in Spanien, wo die Bewertungen in den Hotelbewertungsportalen sicherlich auch verfolgt werden,  mit gehäuften negativen Kritiken hier zufrieden sind.

Ich denke, dass gerade Iberostar selbst eine gewissen Standart erreichen möchte, und der sollte weitgehend in allen Iberostars gleich sein. Dass natürlich ein 5-Sterne-Iberostar in Mexiko, wo ich auch schon Gast war, nicht mit dem DB vergleichbar ist, ist auch klar.  Ist ja auch eine Sache des Preises.

@brodl

Es wäre nett, wenn Du Dich hier mal wieder melden würdest und auf meine Frage eingehst.

@Tanja

Mit Englisch bist Du wohl auf der sicheren Seite.
Den Bungiwunsch würde ich nicht zu früh abschicken, denn die Planungen gehen nicht so weit voraus. So ca. drei Wochen vor Eurer Ankunft dürfte genügen.
Bei uns hat das auch geklappt.
Ich hatte allerdings grob zwischen 205 und 215 angegeben.
Bekommen haben wir 214 und der war genau richtig.

Ach ja,

um die Frage nach den Scart-Anschlüssen beantwortet zu bekommen, schreibe doch einfach mal eine e-mail an die Gästebetreuung auf Meeru. Dort sitzt Claudia, eine Österreicherin, die Dir bestimmt eine Antwort geben kann.

@Tanja

Die Frage, dass es keine DVD-Player in den Landvillen gibt, hätte Dir auch ein Blick in die offiziellen Veranstalterkataloge oder ein Blick auf die Meeru-Website (meeru.com) beantwortet.
Diese Seite kann Dir im Übrigen eine Menge anderer Fragen beantworten.

Ich wollte Dich auch nicht persönlich angreifen, sondern einfach nur aus meiner eigenen Erfahrung auf Meeru sagen, dass wir es nicht gebraucht haben.

Aber jeder kann ja tun was er möchte.

So und jetzt genug OT, denn das tut hier ja alles nichts zur Sache.

Ich wünsche Dir, trotz allem, einen schönen Meeruaufenthalt.

@Tanja

Oder schau Dir doch einfach nochmal an, nach was Du gefragt hast bevor Du behauptest, ich hätte auf etwas geantwortet, was Du gar nicht wissen wolltest.

Und der Tipp mit dem anderen Thread ist einfach nur daneben. Denkst Du, Du hast diesen Thread hier exklusiv und nur Deine Meinung  zählt hier ?

@Tanja

Ich habe Dir die konkrete Antwort gegeben, dass keine DVD-Player in den Beachvillen sind, oder etwa nicht ?
Also, bevor Du hier auf andere einschlägst, lies bitte erst die Antworten zu Deinen Fragen richtig.
Außerdem ist dies hier immer noch ein Forum, in dem ich meine Meinung kurz äußern kann, solange ich nicht gegen die Forenregeln verstoße.
Und zu Deiner zweiten Frage, denn mehr waren es nicht, konnte ich Dir nichts sagen, da ich nicht weiß, ob die TV-Geräte mit SCART-Anschlüssen ausgestattet sind, denn ich war zwar ein paar Tage in einer Jacuzzi-Water-Villa mit DVD-Player untergebracht, da war allerdings ein LCD-Fernsehapparat im Zimmer, und kein Röhrengerät wie in den Landvillen.

@Tanja

also in den Beachvillen sind definitiv keine DVD-Player, ob die TV-Geräte einen SCART-Anschluss haben, weiß ich nicht, weil es mich auch absolut nicht interessiert hat, da ich auf den Malediven mit Sicherheit niemals einen DVD-Player im Bungi brauchen werde und ich es ich nicht verstehe, warum man einen DVD-Player im Gepäck mit dorthin nehmen sollte. Man kann seine Abende dort doch wesentlich interessanter verbringen oder man ist müde, weil man den ganzen Tag zum Schnorcheln oder auf der Insel unterwegs war.