Hallo liebe Urlauber.
War mit 5 vor Flug in Portugal. Aus persönlichen Gründen mußte ich statt nach 10 schon nach 6 Tagen abreisen. Keine Reiseleitung vor Ort, Reiseleiterin nur über Handy erreichbar, dies war natürlich aus oder dauerbesetzt. Nach über 5h Gesprächen mit der örtlichen Agentur sprach dann auch jemand deutsch statt gebrochenem englisch. Selbst der Rücktransfer wurde nicht geregelt, man mußte hinter allem und jedem selbst hinterher telefonieren. Für Urlauber, die keinen Service vor Ort wünschen OK, für alle anderen eine Katastrophe! Niemals wieder!!!!!!
Hummelnrw
@Hummelnrw
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5 vor Flug.Null Service -
Schlechter Service bei LTU- Übergepäck kostet 30€LTU Flug von D´dorf nach Faro.
Um begehrte Fensterplätze zu erhalten habe ich vorher bei der LTU angerufen. "Kein Problem, früh genug da sein" hieß es.
"Sie haben gute Plätze am Fenster" hieß es beim einchecken. In der Maschine sah ich dann, das wir zwei ganz miese Plätze in der Mitte am WC hatten.
Übergepäck ist bei anderen Fluggesellschaften kein Thema, sogar Germanwings nimmt alles kostenlos mit.
Bei LTU will man pro KG 3€ haben oder man bekommt die LTU-Karte für 30€ angedreht.
Nicht gerade Kundenorientiert die LTU, ich setze keinen Fuß mehr in ein Flieger dieses Unternehmens.