Nie wieder Turkish Airlines. Ich bin am 22./23. September 2016 mit Turkish von Mauritius nach München geflogen mit Umsteigen in Istanbul.
Ich hatte das Ticket bereits Monate im Voraus gebucht über die Website von Turkish Airlines. Da hätte ich einen Aufenthalt gehabt in Istanbul von 4 Stunden, weil der direkte Anschlußflug nicht verfügbar war. Zwei Wochen vor dem Flug habe ich über deren Hotline umbuchen können auf den direkten Anschlußflug. Kreditkarte genannt, der erste Flug wurde storniert und der neue Flug bestätigt. Ich musste dann nochmal am Flughafen MUC meine Kreditkarte an deren Schalter überreichen, es wurde alles kontrolliert und die Buchung gecheckt.
Übrigens ist nur der erste Flug abgebucht worden. Aber das konnte ich so kurzfristig nicht checken.
In Istanbul wurde ich 2 Stunden festgehalten bei Turkish - also vor dem Schalter wartend - weil ich angeblich kein Ticket besitze und bereits aus Mauritius illegal hierher geflogen sei. Nette Szene vor all den Passagieren und meinen Freunden - beschämend.
Ich soll 1000 EUR zahlen und einen Flug kaufen oder da bleiben. Hab mich geweigert und sie haben mich mit meinem ursprünglichen Flug - also 4 Stunden später mitgenommen. Der war dann doch noch aktiv.
Obwohl ich die Mail mit der Aufforderung zum Checkin für den eheren Flug zeigen konnte - glaubte man nicht. In deren Buchungssystem herrscht Chaos. Das Serviceverhalten ist gruselig. Auch an Bord waren sie nicht besonders nett.
Ich habe bis heute - 18.10.2016 - keine Meldung wie Turkish damit umgehen will. Hab eine Ticketnummer auf Betreiben des Facebook Teams von Turkish - wo ich gepostet habe - aber nix ist danach passiert. Eine Nullnummer dieses Ticket.
Ich reise nie wieder über Istanbul und nie wieder mit Turkish.