Hallo Forumsteilnehmer,
hallo Smocs aus dem vorhergehenden Bericht,

ich gratuliere zu den guten Erfahrungen mit JT Tours, da es ja in diesem Forum doch gar nicht so wenige "Pleiten" bei Reisen mit diesem Veranstalter zu geben scheint.

Was mir besonders auffällt ist die Tatsache, dass sich JT-Tours bei Problemen nicht gerade als kundenfreundlich und als "Problemlöser" erweist, dabei ist es gerade das, was ich von einem Reiseanbieter erwarte: dass er mir bei Problemen z.B. wegen überbuchter Flüge oder Hotels mit Rat und Tat zur Seite steht

Hat JT-Tours denn vor Ort an den Zielflughäfen und in den Hotels eigene Betreuer, an die man sich im Fall von Problemen wenden kann?

Was mir bei dem Post von Smocs noch auffällt:
JT-Tours scheint mit seinen Zahlungsbedingungen dem erst in 2014 erlassenen Urteil des Bundesgerichtshof nicht zu entsprechen.
Danach darf (wenn nicht eine besondere Begründung vorliegt) bei einer Pauschalreise maximal 20 % des Reisepreises als Anzahlung verlangt werden - bei Smocs waren es 30 %. Ist das bei JT-Tours immer so?

Außerdem darf der Gesamtbetrag einer Pauschalreise maximal 30 Tage vor Antritt verlangt werden - bei JT-Tours sind es laut Smocs 45 Tage.

Habt ihr die gleichen Erfahrungen damit gemacht?

Das gibt mir zusammen mit den doch nicht wenigen negativen Kritiken schon zu denken... .