Hast du denn auch angekreuzt dass die Bank es abgelehnt hat?

Steht da nur diese Frage, keine weiteren Informationen?
hast Du denn den Nachweis, also den Brief dass Kaera dir 17,5% überweist hochgeladen?

Geld erhalten. Status dennoch nach wie vor in Prüfung und auch meine anmeldedokumente kann ich ohne Unterschrift erneut runterladen. Also alles normal
bei mir kam das Geld ein Tag nach Erhalt der Mail.

@kingoscarmops sagte:

Das kann ich jetzt überhaupt nicht verstehen. Im Juni angemeldet und jetzt schon das Geld bekommen?
Wir haben uns am 06.05.20 zur Eröffnung des Portals vollständig angemeldet. Von Karea am 23.12.19 die Ausgleichszahlung erhalten, nach der PIN Zusendung gleich beim Insolvenzverwalter angemeldet.
klarer geht es nicht - nur leider haben wir bis heute weder Mail, geschweige Geld erhalten.
Was machen die dort bitte seit Mai mit unserer Anmeldung

Ich denke nicht, dass ihr noch lange warten müsst. Viele erhalten gerade diese Mail. Wird jetzt alles schneller gehen als erwartet, also macht euch keinen Kopf. Ich glaube nicht, dass die sofort mit der Bearbeitung angefangen haben. Vielleicht ist es nicht chronologisch. Wichtig ist doch, dass etwas passiert, immerhin haben wir alle lang genug gewartet. Habe dieses Jahr nicht mehr damit gerechnet.

Hallo ihr Lieben,

wollte mal die Rückmeldung geben, dass wir heute die Mail bekommen haben, dass das Geld ausgezahlt wird.

zur Info:
unser Cashback wurde (da wir zu spät waren) abgelehnt, die Auszahlung vom Bund erhalten wir trotzdem.

angemeldet haben wir die Forderung Mitte Juni.

die Email sah so aus:

vielen Dank für Ihre Anmeldung zur freiwilligen Ausgleichszahlung der Bundesregierung im Thomas Cook Bundportal. Die STP Solution GmbH ist Dienstleister, der das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) unterstützt und das Thomas Cook Bundportal betreibt.
Als Dienstleister für dieses Portal können wir Ihnen mitteilen, dass die Auszahlung des von Ihnen zur freiwilligen Ausgleichszahlung angemeldeten Betrags in den nächsten Tagen veranlasst wird. Bitte beachten Sie, dass die freiwillige Ausgleichszahlung der Bundesregierung die Differenz zwischen Ihren Zahlungen auf die Reisepreisforderung und etwaigen weiterer Erstattungen, die Sie von der Zurich-Versicherung oder von dritter Seite erhalten, beträgt. Weitere Informationen zur freiwilligen Ausgleichszahlung der Bundesregierung sind auf der Internetseite des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz verfügbar unter https://www.bmjv.de/thomas-cook.

hoffe das hilft euch ein bisschen weiter.

Liebe Grüße