Von Buchungen bei Flemming-Reisen kann ich nur dringend abraten!

Wir haben am Samstag auf den Seiten dieses Reisebüros gestöbert und uns spontan für eine Kreuzfahrt inkl. einer Hotelübernachtung in Hamburg, wahlweise vor Abreise oder nach Ankunft entschieden.
Angeklickt, ein Fenster ging auf - freie Plätze verfügbar. Dann die Option Festbuchung gewählt. Es kam sofort eine e-Mail...wir freuen uns über Ihre Buchung.
Also große Freude, heute Morgen sofort Urlaub eingereicht. Auch das klappte.
Dann am Mittag die böse Überraschung: eine weitere E-Mail von besagtem Reisebüro. Die Reise- die wir ja schon fest gebucht hatten - wäre zu diesem Preis nicht mehr verfügbar.
Man könne uns aber die gleiche Reise, gleiche gleiche Kabine, gleicher Zeitraum, gleiches Schiff für einen saftigen Aufpreis und ohne Hotel anbieten.
Das Lockangebot steht übrigens trotz unserer Beschwerde beim Reisebüro immer noch online.