Mein Tip:
497.380

Hallo,
sowohl die Airline als auch der Reiseveranstalter bieten in erster Linie das was man von anderen (teureren) Anbietern auch gewöhnt ist.
Schwierig wird es nur wenn etwas nicht in Ordnung ist.
Der Ansprechpartner vor Ort war bei zwei meiner Reise etwas "schlafmützig", und man hatte den Eindruck dass er entweder uninteressiert war oder auf Seiten des Hotels stand. Aber auch TUI Ansprechpartner sind nicht immer so engagiert (ich rede hier von Ausnahmen, mit denen habe ich aber schon deutlcih bessere Erfahrungen gemacht).
Aber eigentlich denke ich, dass Ihr Euch hier bei den Bewertungen über das Hotel informiert habt. Und was soll schon schiefgehen. (Ich denke dass man im Normalfall gar keinen Ansprechpartner braucht).
Dann noch zu der Airline: ein großer Nachteil sind die Flugzeiten der türkischen Airlines. Abflug meistens abends, Rückflug sehr früh, sodass man meistens mindestens einen Urlaubstag weniger hat als bei "normalen" Flugzeiten.

Hallo,
find´ ich übrigens gut, dass auch der entsprechende Mitarbeiter mal zu Wort kommt.
Recht geben muss ich auch all denen, die der Meinung sind, dass man für weniger Geld nun mal auch weniger Leistung bekommt.
Trotzdem möchte ich auch mal kurz meine Erfahrungen mit ITT schildern.
Ich habe eine 7-tage-Türkeireise gebucht, in der mir zugesandten Buchungsbestätigung war die Reise nur noch 6 Übernachtungen lang, der Hinreisetermin war verschoben worden. Auf meine telefonische Anfrage bei ITT, dass dies ja nicht der von mir gebuchten Reise entspräche und ich zurücktreten wolle, wurde mir erzählt, dass dies nur mit Bezahlung der Stornokosten möglich sei, außerdem könne ich mich ja an die Rechtsabteilung wenden.
Hab´ ich dann nach der Reise auch gemacht, mir wurde mitgeteilt, dass der Urlaub ja schließlich auf dem Flughafen meiner Heimatstadt beginnen würde (auch einschließlich der 4-stunden Verspätung der bereits beschriebenen zusammengeklebten Fokker 100?) und am letzten Tag um 2 Uhr wieder auf dem Flughafen endet. Vor der Reise wurde mir ausserdem versprochen dass ich natürlich bis zum Abend im Zimmer bleiben dürfe, nur dumm, dass das Hotel davon nichts wusste. Auf telefonische Nachfrage bekam ich die Antwort dass man ja von Deutschland aus nichts machen könne, der Reiseleiter vor Ort, den ich den Tag davor darum gebeten habe das zu klären hat (natürlich?) nichts genmacht.
Also: telefonische Auskünfte sind natürlich nicht verbindlich, schriftliche Zusagen bekommt man aber auch nicht.

Naja fürs nächste Mal weiß ich das ich für „normale“ Flugzeiten dann wohl doch lieber „normale“ Preise zahle und jeder Urlaubstag auch wirklich im Hotel(zimmer) stattfindet, und nicht mit einem Rausschmiss aus dem Zimmer endet.

Der Urlaub (Wetter, auber auch Hotel, Essen...) war übrigens wirklich gut, und die Transfers klappten auch prima(nachdem die anderen Fluggäste ihre (auf einem Direktflug!) verloren gegangenen Koffer angemeldet haben.. Von dem schlafmützigen Reiseleiter vor Ort will ich mal absehen zu berichten....

Der Reiseveranstalter war ein Deutscher: ITT, vermittelt über das holydaycheck-Reisebüro. Die Fluggesellschaft und die Reiseleitung vor Ort waren Türkisch.
Der geplante Abflug war am Samstag um 2.30 Uhr (wegen Verspätung erst kurz nach 6 Uhr, aber das ist ja eine andere Geschichte). Rückreise am Freitag um ca. 23.00 , Ankunft um ca. 2.00 Uhr am Samstag).
Sowohl auf der Reisebestätigung als auch auf dem Hotelvoucher wurden 7 Tage benannt.

Wenn ich die Antwort richtig verstehe dauern 7-tage-Reisen, also auch Hotelvoucher mit der Angabe 7 Tage nur für 6 Nächte??

Und noch eine Bitte versteht mich nicht falsch, ich bein kein Nörgler, der Urlaub und das Hotel waren wirklich gut und über solche Sachen wie Verspätungen sehe ich auch hinweg. Nur ein Urlaubstag weniger, und die Dreistigkeit wie damit umgegangen wird ärgert mich schon ein bisschen.

Ich habe vor kurzem eine Pauschalreise gebucht, 7 tage Türkei.
Nach der Buchung wuden mir die Flugzeiten mitgeteilt (andere als im Angebot), plötzlich hatte die 7-tägige Reise nur noch 6 Übernachtungen. (Ich bin Samstag morgens losgeflogen und musste am Freitagmittag das Hotelzimmer räumen). Zurückgekommen bin ich am Samstag (kurz nach 0 Uhr.) Auf meine Beschwerde beim Reiseveranstalter (ITT, wer sonst..) wurde mir mitgeteilt, dass die Flugtage als ganze Urlaubstage zählen würden, ich also keinen Anspruch auf eine Entschädigung habe. Hat jemand Erfahrungen mit ähnlichen Fällen, es ist doch sehr merkwürdig dass ein Veranstalter das Hotel an mehr als 400 Tagen im Jahr vermittelt? (das Jahr hat doch bekanntlch nur 365).
Natürlich habe ich mich schon vor Antritt der Reise beim Veranstalter erkundigt, der teilte mir mit, dass es bei Ihm so üblich sei, ich schließlich ja am letzten Tag das Zimmer bis zum Abholen benutzen könne (nur leider wusste davon das Hotel nichts!) und ein stornierung im übrigen Kostenpflichtig sei, weiterhin könne ich mich ja nach Abschluss der Reise an die Rechtsabteilung wenden.(habe ich, natürlich kam eine Absage (s.oben).