Ich habe vor 6 Minuten eine Mail von Vtours bekommen.
Meine Reise ab Montag nach Mallorca wurde storniert. Den Reisepreis bekomme ich in den nächsten Wochen erstattet.

@bibikommt sagte:

Was bedeutet der Alarmzustand in Spanien für Pauschlreisende?

Das würde mich auch interessieren. Theoretisch würde ich Montag nach Mallorca fliegen. Wobei ich mir da sowieso nicht mehr so sicher bin...

Die Angelegenheit konnte geklärt werden.
Hab eine Mail geschrieben, dass meiner Meinung nach die eigenen AGB'S nicht eingehalten wurden.

Und habe eine Antwort bekommen , dass man mir nun 'aus Kulanz' alternative Flüge mit Sunexpress und Corendon anbietet.

Danke nochmal für deine Hilfe (@vonschmeling)
Liebe Grüße

Call-center is wirklich banane...

Ich habe ja gestern öfter angerufen und die haben eben die Schuld TK gegeben.

Das ist ja noch die andere Sache - flug nach Istanbul geht bereits 7.00 uhr morgens und wir müssten 3.00 uhr zu hause los.

Ich werde mal eine Mail an Vtours verfassen und das so schildern.

Ich meine ja auch ich habe mir den Flug ja nicht umsonst so ausgesucht - eben weil ich nicht umsteigen wollte

Vielen vielen Dank @vonschmeling

Danke für deine Antwort vonschmeling.

Genau es soll nach Antalya gehen.

Vtours meint wenn diese Änderungen kommen, bestätigt das System sowas automatisch und in den AGB'S steht wohl dass die sowas dürfen, da es ja nur eine "unerhebliche" Änderung wäre und schiebt die Schuld zu Turkish Airlines. (Wobei uch das in den agb's nicht gefunden habe)

Ich soll nun versuchen, dass TK uns die Flüge kostenlos storniert (wobei - muss das nicht vtours machen, weil die die Flüge 'gekauft' haben?).
Vtours sagt ja auch, flugzeiten sind immer unverbindlich - ja klar, wenn der flug ein paar stunden nach hinten verschoben worden wäre, hätte ich ja nicht mal was gesagt.

Umbuchen oder stornieren geht nur gegen ordentlich Kohle.

Super ärgerlich, weil ich mit meiner Oma (die nicht mehr soooo gut zu Fuß ist)und meiner kleinen Tochter fliege und ganz ehrlich nicht weiß wie ich mit den beiden die Umsteigezeit von 1 Stunde hinkriegen soll.

Jedenfalls ist vtours für die Zukunft gestorben...

Hallo Ihr Lieben,

Ich habe ein kleines/ großes Problem mit Vtours und hoffe hier auf Antworten

wir haben bei Vtours eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Hin- und Rückflug wären nonstop-flüge gewesen...

Gestern habe ich zufällig meine Buchung bei Vtours geöffnet und habe gesehen, dass nun unser Flug in eine Umsteigeverbindung über Istanbul geändert wurde.

Wir wurden weder von Vtours noch von Turkish Airlines darüber informiert...

Was mich aber am allermeisten ärgert - nach unzähligen Telefonaten- die Flugänderung wurde von TK an Vtours schon am 12. November weitergegeben, und vtours hat ohne uns zu fragen bzw generell uns zu informieren am 14. November zugesagt dass wir diese Flüge nehmen.

Dürfen die das?

Vtours ist leider wenig unkooperativ und meint wir sollen froh sein dass wir nur 3 std bzw 4 std länger unterwegs sind und nicht noch länger

Danke für eure Antworten

Hallo Ihr Lieben,

ich bin im Juli in Porto Colom auf Mallorca. Da es das 'erste Mal' ist, bin ich etwas überfordert. Wir sind eine Woche dort und würden gern für 3 Tage einen Mietwagen haben. Ist es ratsam den schon von hier aus zu buchen? Oder welche Anbieter haben eine Agentur vor Ort - vorausgesetzt man bekommt auf Mallorca in der Hauptsaison einen Mietwagen vor Ort?! Im Hotel ist wohl auch ein Mietwagenverleih - hat jemand damit schon mal Erfahrungen gemacht?

Vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben

Vielen Dank schonmal...
Liebe Grüße

Side Crown Palace - vom 20.05.2012 - 27.05.2012 ab Berlin-Tegel (Hinflug wahrscheinlich 6.00 Uhr Freu ) mit Germania für 556 € p.P.
 
und
 
Diamond Beach - vom 28.10.2012 - 04.11.2012 (Herbstferien) ab Berlin Brandenburg International - Hinflug mit Sunexpress, Rückflug mit Air Berlin für 515 € p.P.

Sorry - wenn das falsch rübergekommen ist - aber es sollte einfach nur eine Auflistng der vertretenden Nationalitäten sein, der Satz, dass die Kellner verwundert waren - basiert auf der Aussage meines Reisebüros, dass das Hotel wohl überwiegend für den deutschsprachigen Gast angeboten wird (hab ich etwas unglücklich formuliert-ich weiß) - also kein 'Gehetze' gegen andere Nationalitäten...
 
Das mit den geschlossenen Schuhen sollte auch keine Kritik sein , nur meine Verwunderung, dass dann darauf nur an einigen Tagen geachtet wurde...
 
Nur um Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.
 
Liebe Grüße

Hallo Ihr Lieben,
 
seit gestern bin ich wieder zurück. Und ich muss sagen ich habe weitaus mehr erwartet. Enttäuschend war die Zimmergröße. Außerdem waren selbst die Kellner entsetzt über den hohen Anteil osteuropäischer/russischer Gäste. Ich würde sagen, 50% Russen&Osteuropäer, 30% Deutsche, 20% Schweizer, Belgier, Holländer. Komisch fand ich auch, dass man an einigen Tagen keine offenen Schuhe zum Abendessen tragen durfte, dann wurde man mit vernünftigen Sandaletten, die keinesfalls aussehen wie Flip Flops, nicht ins Restaurant gelassen wurde. An sich ok, aber dann hätte man das bitte auch bei allen so machen sollen und nicht nur bei einigen. Das Hallenbad wurde bis Oktober wieder geschlossen, da das Wasser durch die Wand in den Spa-Bereich gelaufen ist. Ein anderes Pärchen erzählte uns, dass die Gästebetreuung bei Beschwerden, nur darauf aus war, dass dies nicht in diverse Bewertungsportale geschrieben wird... Was man davon halten soll?!
 
Der Urlaub war ok, aber ich finde trotzdem -abgesehen von der Neueröffnung - dass es bessere 5Sterne Hotels gibt.
 
Bewertung folgt
 
LG

Na dann hoffe ich ja mal dass bis zum 28.5. alles läuft ... Jedenfalls hat man heut bei Öger gesagt, dass die nichts von Eröffnungsproblemen wissen... mhhhh

Weiß jemand wo ich Lucky Strike bekomme? ausser im DutyFree in Antalya hab ich die noch nirgends entdeckt...

Das ist ja doof! Also könnte es sein, dass man um das Zimmer noch ein bisschen länger haben möchte etwas bezahlen muss? Habe eigentlich keine Lust mir Klamotten in die Handtasche zu packen und mich auf der Hoteltoilette umzuziehen ;(

Hallo Ihr Lieben,
 
langsam rückt die Abfahrt ins AKP immer näher... Gibts dort auch einen Galaabend? Und die andere Frage : Wie lange darf man in den Zimmern bleiben? (unsere Flugzeiten wurden zu unserem Vorteil geändert & werden erst ca. 18 Uhr zum Flughafen abgeholt)
 
Danke schonmal!
LG Isa

Hallo Ihr Lieben,
fliegen im Oktober endlich wieder ins Novum Garden. Gibts im Hotel eigentlich mittlerweile W-Lan?
 
LG

Halli Hallo,
nun mal eine Übersicht meiner Besuche
 
2006 - Club Sidelya
2007 - Seher Sun Beach / Novum Garden Side / Lara Beach
2008 - Novum Garden Side / Victory Resort
2009 - Royal Dragon / Golden Coast
 
und dieses Jahr gehts im Mai ins Aydinbey Kings Palace und im Oktober ins Diamond Beach...
 
freuen uns schon so sehr

Halli Hallo,
 
fahre mit meiner Omi im Mai ina Aydinbey. Sie würde gern wissen die der Wellnessbereich ist, bzw wie die Preise für Hamam und Massagen sind?
danke schonmal!

Hallo Ihr Lieben,
 
gibt es im Diamond Beach eigentlich W-Lan? Haben das Hotel für Oktober gebucht. Und sind Cocktails im All inklusive drin?
 
LG