Mir ging es nicht um 1 Brötchen mehr oder weniger,sondern um den nicht vorhandenen Service im Flughafen,wenn ich nicht wenigstens ein bisschen Englisch gekonnt hätte,wäre ich wahrscheinlich immer am Flughafen in Chicago,ich finde eine frechheit,wenn die maschine,schon 8 verspätung hat,und die Anschlussflüge weg sind,das dann niemand bereit ist mir zu sagen,wie ich nach hause kommen soll.Man stelle mal vor eine Familie mit quengelnden kindern,und niemand hilft,deswegen nie mehr United oder Lufthansa,was nützt mir die Sicherheit wenn ich nicht ins Flugzeug reinkomme.
Klaus Schulze