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jackblackJ

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  • RSD-Reise Service Deutschland Teil I
    jackblackJ jackblack

    Also ich werde mich hierzu nicht mehr dazu äußern. Was ich erfahren/sagen wollte, habe ich getan.
    Wer eine Definition über Charter/Linie sucht, der frage bitte nicht mich, sondern die, die es so definiert haben.
    Und vonschmeling, hättest du meinen Beitrag auf Seite 66 richtig gelesen, müsste Dir aufgefallen sein, dass ich mir selbst an der ganzen Geschichte die meiste Schuld gebe; und ich mich nicht gänzlich über RSD "auskotze", so wie Du es hier anprangerst.
     
    Wie auch immer...danke nochmals für die Beiträge der anderen User.
     
    Grüße jackBlack

    Reiseveranstalter

  • RSD-Reise Service Deutschland Teil I
    jackblackJ jackblack

    Hallo vonschmeling,
     
    Du musst mir das auch nicht glauben..mir persönlich ist das - gelinde gesagt - wurscht!
    Das sind meine Erfahrungen mit dem Reiseveranstalter die ich hier preisgeben wollte, weil ich auch von diesem Thema hier profitiert habe - Ende!
    Zum Thema RAK und Linienflug: Du hast Recht, RAK fliegt Linie, nur nicht in Europa und nicht bei dieser Reise, die Angabe mit RAK und Charter kommt von RSD höchstpersönlich und schriftlich.
     
    Grüße jackblack

    Reiseveranstalter

  • RSD-Reise Service Deutschland Teil I
    jackblackJ jackblack

    Hallo vonschmeling,

    wir haben den Zahlbetrag nicht anstandslos zurückbekommen, ein wenig haben wir schon kämpfen müssen dafür.
    Ich habe hier im Forum gelesen, was einige User zu bemängeln hatten. Zu dem Zeitpunkt wusste ich jedoch nicht, ob es stimmt bzgl. Umbuchung, Charterflug etc. Als der RV uns dann anschrieb, bewahrheitete sich das, was ich vorher hier gelesen hatte.
    Sicher, ich kann nicht beurteilen, wie die Reise verlaufen ist, aber ich kann beurteilen, dass wir letztlich etwas anderes erhalten hätten, als das, was ursprünglich geplant und gebucht wurde.

    Und zum Thema Linienflug/Charterflug...ein Linienflug mit Emirates/Air Berlin (lt. telefonischer Auskunft) weckt Vertrauen. Wenn auf der Rechnung aber plötzlich Charterflug mit RAK Airways steht, ist dies - speziell für uns - nicht mehr hinnehmbar. Wenn man weiterhin liest, dass RAK mit Flugzeugen anderer Billig-Airlines unterwegs ist, wird die Situation nicht besser. Ich weiss, dass dies zu großen Teilen ein psychologisches Problem ist, jedoch hätten wir nie gebucht, wenn von vornherein ein Charterflug angeboten worden wäre.

    Frohe Weihnachten 🙂

    Reiseveranstalter

  • RSD-Reise Service Deutschland Teil I
    jackblackJ jackblack

    Hallo zusammen,

    wir hatten ursprünglich die VIP Dubai Reise gebucht und sehr lange Zeit nichts vom Reiseveranstalter gehört. 2 Wochen vor Reiseantritt kam die bereits oft angemerkte Umbuchung beider ursprünglich geplanter Hotels, vorher wurde natürlich der gesamte Reisepreis bereits überwiesen.
    Weiterhin gab es bis 1 1/2 Wochen vor Reiseantritt keinerlei Informationen, mit welcher Fluggesellschaft man fliegt, wann Ab- und Anflugzeiten sind, wie das Programm vor Ort ist und in welchem Hotel man denn letztendlich landet (abgesehen von der Information über die Hotelumbuchung gab es keinerlei Hotelreservierungen oder ähnliche Bestätigungen).

    Alles in allem kann man folgendes festhalten:

    • sowohl Flug- als auch Hotelbuchung wurde komplett geändert (Charterflug statt angepriesenem Linienflug, Doppelzimmer anstelle Villa mit eigenem Pool)
    • die Informationen über die Reise kamen erst, als das gesamte Geld überwiesen wurde.
    • zwei Tage der Reise komplett verloren, da An- und Abreise. Diese Information hat man erst nach Überweisung des Geldes erhalten.
    • hätte RSD versichern können, dass die Umbuchung nun festgesetzt ist? Ich denke nicht, wenn ich mir hier so manchen Kommentar durchlese, was vor Ort noch alles passiert ist.

    Fakt ist, wir haben die Reise sofort nach Bekanntgabe der Umbuchung des Hotels storniert und mittlerweile auch das komplette Geld zurück erhalten. Auch dank des Forums hier haben wir uns wohl doch einigen Ärger erspart. Auch wenn der Rest der Reise vielleicht gut gewesen wäre.

    Man muss aber auch ehrlich eingestehen, dass man selbst ziemlich "naiv" gewesen ist und etwas bucht, was wohl mit "Schönschreibe-Prospekten" angepriesen wird. Darauf zu vertrauen, dass eine große deutsche Automobilzeitung "sich sicher nicht lumpen lässt" hat uns auch gezeigt, dass man niemandem vertrauen darf, sondern mehr den Kopf einschalten sollte, bevor man so etwas bucht.
    Der Vergleich mit einem ähnlichen Angebot eines Reisebüros vor Ort wurde von unserer Seite auch nicht gemacht. Im Nachhinein ließ sich feststellen, dass der Preis kein wirkliches Schnäppchen war, da einige Optionen von uns dazugebucht wurden.

    Ich bin froh, dass wir mit einem blauen Auge davon gekommen sind. Über die eigene Dummheit, einen Haufen Geld einem RV zu überweisen, ohne zu wissen, woran man ist, muss ich mich heute immer noch ärgern.
     
    Danke auch an die Nutzer des Forums und für die Beiträge, die sich im Nachhinein bewahrheitet haben.
     
    Grüße...jackblack

    Reiseveranstalter
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