Das 08/15- Reisebüro in dem man 3-4 Kataloge wälzt und irgendwas für den Urlaub aufgeschwätzt bekommt wird definitiv aussterben.
Aber ich habe den Eindruck es gibt jetzt wieder mehr Reisebüros die durch Kompetenz und fähige Mitarbeiter glänzen und diese RB´s wieder gerne angenommen werden. Oft spezialisiert in Nischen.
Da sind mittlerweile einige "Perlen" am Markt bei denen ich gerne wieder die Servicecharge zahle, da eben der Service stimmt und einem, im Gegensatz zur selbstständigen Online-Recherche, vieles abgenommen wird. Das betrifft in meinem Fall sowohl geschäftliche, als auch private Reisen.
Ich für meinen Teil sammle z.B. Flugmeilen und setze diese dann 1x im Jahr für einen privaten Urlaub ein. Obwohl ich die Mittel (Tools) und das Wissen diese zu bedienen habe, wende ich mich damit lieber an ein kompetentes Reisebüro. Die MA`s dort sind genau darauf spezialisiert, verfolgen die Möglichkeiten und geben mir Nachricht sobald die Route steht. Darüber hinaus machen Sie während des Jahres clevere Vorschläge zu Optionen und sind jederzeit für Nachfragen und Hilfe erreichbar. Das ist mir die 100€ Servicecharge wert.
Ein anderes Reisebüro nutze ich für Hotelaufenthalte. Dort weiss man genau was ich haben möchte (Hotelgruppe(n), Kategorie, Zimmer, etc.). Da wird auch nichts anderes aufgeschwatzt. Falls dann etwas nicht klappt, wird nach Alternativen gesucht und auch aktiv nachgefragt. Ich muss nicht suchen ob und wann etwas frei ist. Der Preis für diesen Service liegt zwischen 20 und 50€ und im 1-stelligen Eurobereich über einer Onlinebuchung. Aber dafür bekomme ich alles abgenommen.
Solch spezialisierte Reisebüros möchte ich nicht mehr missen!
Lediglich Autoanmietungen erledige ich noch selber online.


