Es ginnen im Juli 2015 insgesamt: 36.266 Email ein.

susetraum wrote:
Wir haben über Ferien gebucht - und wenn wir nicht einen tollen Hotelmanager Herrn Adnin Kurt  vom Gardenia Hotel hätten, hätten wir überhaupt nicht gewusst, was wir machen sollten. Denn diese Reisegesellschaft brachte uns doch tatsächlich die Kündigung am 18.04.2010 nachts um 0.30 Uhr - am 17.04.2010 sollten wir nach Tegel zurückfliegen. Auf der Kündigugn stand drauf, wir müssen uns auch um den Transfer und Rückflug allein kümmern.
Aber Dank Herrn Adan wurden wir gut betreut - auch ohne Reiseleitung - die sich dann aber doch noch entschieden hat, uns am 24.04.2010 einen Flug und sogar den Transfer zu vermitteln (hatten wir ja auch gebucht Pauschlreise) Aber wirklich erst nachdem unser Hotelmanager vom Gardenia Hotel sich stark gemacht hat.
 
Fazit: Hotel Gardenia immer wieder - von Ferien.de sind wir geheilt!!!

Hi,
das kann meine Frau und Tochter nur bestätigen. Eine Katastrohe dieses Unternehmen.

Silvia L wrote:
Hallo,
wir sind gerade bei der Planung unsres Urlaubs und haben dabei ein Hotel bei Jahn-Reisen gefunden, welches uns gut zusagt. Bisher haben wir noch nie bei Jahn-Reisen gebucht und deshalb würden mich Eure Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter interessieren.
Viele Grüße Silvia

Hallo Silvia,
 
alles Bestens, keine Problem, sehr nette RL und so einen Problemlosen und schönen Urlaub hatten wir lange nicht mehr.
LG

kiotari wrote:
@jansa :

Du bemängelst die fehlende Klimaanlage-fehlenden Balkon-fehlenden Kühlschrank.
Das hast Du gebucht :
Einzelzimmer Standard mit Blick zur Stadt
 
Hier die offizielle Zimmerbeschreibung von SLR :
Doppelzimmer: Eingerichtet mit Bad oder Dusche/WC, Mietsafe, Direktwahltelefon, und Balkon oder Terrasse.
Einzelzimmer: Gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer, jedoch kleiner, ohne Balkon und mit einem Bett.

Wieso klagst Du über so etwas wenn es der RV gar nicht anbietet ?

LG

Ich klage nicht über die fehlende Klimaanlage, fehlenden Balkon oder fehlenden Kühlschrank, sondern ich informiere die Leute über die Gegebenheiten vor Ort was ja auch eine Bewertung ausmacht. Man sollte sich die Bewertung einal genau lesen. Die Reiseleitung vor Ort hat diese anderen Vorgänge selbst bestätigt und vertritt jetzt auf einmal eine andere Meinung.
LG

Lexilexi wrote:

jansa01 wrote:
Hallo, so langsam wird mir klar dass man von diesem Reiseveranstalter lieber die Finger lassen sollte. Ich hatte eine Reise in das Hotel La Cala Cala Major gebucht und was da passierte, kann man in der Bewertung des Hotel´s lesen. Alles wurde schriftlich festgehalten und jetzt wird man der Lüge bezüchtigt und alles soll nicht stimmen. Selbst eine eidesstattliche Versicherung wird ignoriert und als falsch dargestellt. Eines ist mir klar, keine Reisebuchungen mehr über Schauinsland.
Aufgrund dieser Tatsache wird es einen Bericht in einer großen deutsche Boulevard-Zeitung geben, der ebenfalls einen Test durchführt. Man sollte hier einmal den Herrn Meier von Akte 2010 einschalten und über dieses Unternehmen zu berichten.
Schönen Tag noch.

hallo jansa.
leider kann man anhand deines beitrages nicht so richtig heraus filtern, wo dein problem mit slr lag?
ich glaube eher, dass dein eigentliches problem an der wahl des hotels lag.
 
was genau hat dir slr vor der reise zugesagt, was du anschließend nicht bekommen hast?

Was ich damit sagen möchte, dass ich einen intensiven Schreibverkehr mit SLR hatte und man als ****** bezeichnet wird, obwohl jede Menge Zeugen diese Vorgänge bezeugen können. Man sollte die Hotelbeschreibung dementsprechend ändern, ob im Bezug auf die kalten Speisen oder den öffentlichén kleinen Strand, tägliche nächtliche Müllbeseitung usw.

Schneeglitzern wrote:
Ich war jetzt 2 mal mit Schauinsland auf Fuerteventura und es lief alles bestens. Das zweite Mal hatten wir die besten Zimmer im ganzen Hotel.
Allerdings muß ich dazu sagen, daß ich "Nur-Hotel" gebucht hatte. Der Preis war unschlagbar. Ich habe aber weder den Transfer noch die Reiseleitung in Anspruch genommen.
Gruß
Schneeglitzern

Glück gehabt! Nach 3 Tagen war die Reiseleitung erstmal vor Ort. Sie hatte ja vielleicht Urlaub.

Hallo, so langsam wird mir klar dass man von diesem Reiseveranstalter lieber die Finger lassen sollte. Ich hatte eine Reise in das Hotel La Cala Cala Major gebucht und was da passierte, kann man in der Bewertung des Hotel´s lesen. Alles wurde schriftlich festgehalten und jetzt wird man der Lüge bezüchtigt und alles soll nicht stimmen. Selbst eine eidesstattliche Versicherung wird ignoriert und als falsch dargestellt. Eines ist mir klar, keine Reisebuchungen mehr über Schauinsland.
Aufgrund dieser Tatsache wird es einen Bericht in einer großen deutsche Boulevard-Zeitung geben, der ebenfalls einen Test durchführt. Man sollte hier einmal den Herrn Meier von Akte 2010 einschalten und über dieses Unternehmen zu berichten.
Schönen Tag noch.