Hallo Flo,

es sind mir keine Zimmer bekannt, die in unmittebarer Nähe einer Küche o. Ä. liegen. Die Zimmer in der Nähe des Theaters sind die, bei denen man am ehesten abends etwas hört. Das ist Block 55.

Zimmer zum Innenhof gibt es nicht, alle Zimmer sind nach außen gerichtet. Man schaut somit enweder auf die Poolanlage oder auf den Garten zwischen Lindo und dem Hotel Paraíso Beach, oder aber das Zimmer hat seitlichen Blick zu beidem.

Wenn Du sonst noch Fragen hast, nur zu!
Viele Grüße

Hallo, ich kenne das Hotel sehr gut. Was willst Du denn wissen? Ziemlich viele Infos findet man auch in den Hotelbewertungen.

Habe keine schlechten Erfahrungen mit den Zimmern, also ich wüsste keine, die man nicht empfehlen kann.

Ich versteh das Problem nicht so ganz... Wenn ihr die Buchungsnummer habt, könnt ihr doch dort anrufen, wo gebucht wurde, und um eine erneute Sendung der Unterlagen bitten!? Um genauere Tipps geben zu können, müsste man jetzt halt wissen, wo ihr gebucht habt (Internetportal der Airline, Reisebüro ...).
Beim Check In wird zwar nur der Pass verlangt, aber es ist immer sinnvoll, Buchungsunterlagen mit e-Ticketnummer usw. dabei zu haben.

Wie gesagt, einfach dort anrufen, wo gebucht wurde, und das Problem dürfte gelöst sein. Wenn ihr das schon gemacht habt, und es konnte nichts gefunden werden, habt ihr entweder falsch angerufen oder aber ihr habt nicht die richtige Buchungsnummer genannt. Wobei viele VA, RB oder Airlines die Leute auch nur unter Angabe des Namens finden müssten...

Der "TO" ist übrigens der "Thread Opener", also die Person, die den Thread eröffnet hat - in dem Falle Du!

Ich hatte mal eine Reklamation, bei der Bikinis durch die Benutzung des Jacuzzis die Farbe verloren. Die Bikinis waren ebenfalls nicht günstig gewesen und die beiden Damen, um die es ging, haben vor Ort im Hotel reklamiert als auch nachträglich beim Veranstalter. Das Problem mit dem Jacuzzi wurde vor Ort gelöst, die Bikinis waren jedoch ruiniert und der Veranstalter hat letztlich eine Erstattung gezahlt. Allerdings hatten die beiden auch alles vom Hotel und von der RL dokumentieren lassen und sie hatten die Original-Rechnungen eingereicht.

Der Zeitpunkt der Reklamation spielt grundsätzlich schon eine Rolle, da man nur für die Dauer des Mangels eine Erstattung fordern kann. In Eurem Fall gab es vor und nach dem Umzug einen Mangel. Ob diese nun gleichwertig sind, obwohl der RV beim ersten Mangel fristgerecht Abhilfe geleistet hat, und ob man denselben prozentualen Anteil fordern kann oder sollte, kann und möchte ich nicht beurteilen. Mag sein, dass jeweils 10% angemessen sind. Willst Du bei Deiner Reklamation keinen konkreten Prozentsatz oder Betrag angeben, kannst Du auch erst mal auf ein Angebot des RV warten und im Nachhinein, wenn es Dir zu wenig ist, einen bestimmten Anteil fordern. Zieht das Ganze aber natürlich etwas in die Länge, also wenn Dir die hier genannten Beträge angemessen vorkommen, versuch's doch einfach mal so.

Wichtig ist aber auf jeden Fall, dass ihr alles, was ihr dokumentiert habt und was die RL euch dokumentiert hat, einreicht. Wie gesagt, wenn ihr im Reisebüro gebucht habt, helfen die sicherlich mit den passenden Formulierungen.

Es ist traurig, dass Leute, die einmal von einem negativen Ereignis gehört haben, direkt alles verallgemeinern müssen. Dann darf man auch in Deutschland keine U-Bahn mehr fahren, da sind auch schon Leute überfallen worden. 100%ig ausschließen kann man es nirgendwo auf der Welt!

Die Colectivos sind bei Tag und bei Nacht ziemlich sicher. Ich war nicht nur ein paar Mal vor Ort, ich habe 1 Jahr lang dort gewohnt. Spreche also aus Erfahrung und nicht, weil ich hier und da mal was gehört habe.

Mit Gepäck würde ich einzig und allein aus Bequemlichkeitsgründen nicht im Colectivo reisen, da der Platz ziemlich begrenzt ist. Außerdem fährt der Colectivo nicht direkt vom Flughafen nach Playacar (ich vermute, hesi498 meint das IberoSTAR Tucan, das liegt in Playacar), man müsste umsteigen. Deshalb empfehle ich ein Taxi oder direkt den Transfer im Voraus von Deutschland aus buchen.

Zunächst mal: Wenn man vor Ort etwas reklamiert, sollte man dies sofort bei der Reiseleitung tun, denn der Veranstalter ist Euer Vertragspartner. Ist keine RL vor Ort, kann man dies auch telefonisch tun. Man muss nicht den nächsten Info-Treff abwarten. Ihr habt zunächst beim Hotel reklamiert und erst am 4. Tag bei der RL, die innerhalb von 24 Stunden Abhilfe geleistet hat. Das heißt, der RV hat seine Pflicht erfüllt.

Ging die grüne Farbe beim Waschen der Kleidung denn raus oder nicht? Und habt ihr Euch das von der RL dokumentieren lassen, Fotos davon gemacht etc.? Dann könntet ihr dafür evtl. Schadensersatz verlangen, muss aber bewiesen werden, dass es vom Wasser im Hotel kommt und es nicht wieder raus geht.

Die fehlenden Rutschen könnt Ihr natürlich reklamieren, da es für Euch ein Reisemangel ist. Habt Ihr im Reisebüro gebucht? Wenn ja, dann helfen Euch die Berater da sicher, ein passendes Schreiben zu formulieren. Wichtig ist immer die Dokumentation des Mangels und die Bestätigung durch die örtliche Reiseleitung.

@Mafran:

Es ist schon ein "Anbieter" dazwischen, das Reisebüro führt ja nicht die Flüge aus. Soll heißen, es ist entweder ein Veranstalter dazwischen oder die Fluggesellschaft. Ich vermute, wenn Du sagst, es wurde direkt gebucht, meinst Du, dass das RB direkt bei der Fluggesellschaft gebucht hat. Trotzdem ist es nur der Vermittler.

Wenn am Tag der Buchung und auf der ersten Buchungsbestätigung, die ihr vom RB bekommen habt, nun alles so angegeben war, wie ihr es wolltet (so hast Du es in deinem ersten Beitrag gesagt), dann hat das Reisebüro erst mal alles richtig gemacht. Der Fehler ist dann letztlich bei der Fluggesellschaft entstanden. Oder ein Flug ist absichtlich, aus welchen Gründen auch immer, von der Fluggesellschaft geändert wurden, in diesem Fall müsste die Fluggesellschaft aber das Reisebüro informieren, welches die Änderung wiederum an Euch hätte weitergeben müssen. Ich vermute aber mal eher, dass es sich tatsächlich um ein Versehen bei der Fluggesellschaft handelt, weshalb auch keine Info ans RB ging.
Du hast natürlich Recht, dass ein gutes RB die e-Tickets hätte prüfen sollen, aber letztlich liegt diese Pflicht bei DIR. Deshalb hast Du weder beim Reisebüro noch bei der Fluglinie Null Ansprüche. Ich habe einige Fälle erlebt, wo nachträglich auf Kulanz noch was ging (Gutschein für die nächste Reise o.Ä.), aber Rechte hast Du leider keine.

Geh trotzdem ins Reisebüro und klär den Fall mit deinem Berater. So weißt Du genau, was passiert ist und für die Zukunft weißt Du auch: Immer alle Unterlagen selbst und sofort überprüfen!

Hallo Mafran,

das Reisebüro ist nicht für den Fehler verantwortlich, wenn die von Euch gewünschte Flugverbindung korrekt gebucht wurde. Dies ist, Deinen Angaben zufolge, ja der Fall gewesen. Wenn einer der Flüge später geändert wurde bzw. vom Veranstalter oder der Fluglinie falsch gebucht wurde, dann kann man höchstens versuchen, diese dafür zur Rechenschaft ziehen. Allerdings habt Ihr auch die Pflicht, Eure Reiseunterlagen zu prüfen, was ihr nicht (rechtzeitig) getan habt.

Habt ihr die Tickets denn nach Hause geschickt bekommen oder gingen sie an das Reisebüro und ihr musstet sie dort abholen? Wenn Unterlagen an das Reisebüro gehen, sollte dieses sie eigentlich überprüfen. Daraus ergibt sich aber kein Anspruch, denn die Pflicht zur Überprüfung der Unterlagen liegt letztlich bei Euch.
Wenn die Unterlagen direkt an Euch gingen und das Reisebüro keine Info vom Veranstalter bzw. der Fluggesellschaft über eine Änderung erhalten hat, wäre es für das Reisebüro ja unmöglich gewesen, von diesem Fehler zu erfahren.

An deiner Stelle würde ich mich mit dem Reisebüro in Verbindung setzen und die Sachlage erklären. Die können sich dann mit dem Veranstalter/ der Fluglinie - je nachdem, worüber gebucht wurde - in Verbindung setzen und mal gucken, was da falsch gelaufen ist.

@schneckenbus

Was Hotels bei Rundreisen angeht, so habe ich es schon sehr oft erlebt, dass nicht die Hotels angefahren wurden, die im Katalog standen. Deswegen wird ja auch daraufhin gewiesen, dass es diese Hotels oder gleichwertige sein können. Waren die Hotels, in denen ihr untergebracht wart, gleichwertig, gibt es keinen Grund zur Reklamation. Und wenn Du tatsächlich die angefahrenen Hotels gut bewertet hast, ergibt er sich eher der Eindruck, dass Du noch einen weiteren Reklamationsgrund suchst, weil Du wegen etwas anderem nicht zufrieden warst.

Die Teilnehmerzahl ist zwar sehr hoch, doch ist es kein Reisemangel, da es keine obere Grenze gab. Ebenso wenig, dass der Reiseleiter zwischendurch geschlafen oder mit seinem Handy gespielt hat. Es ist sein gutes Recht, in den Pausen und nach dem Tagesprogramm zu machen, was er will. Im Übrigen steht es jedem Gast frei, dem RL Fragen zu stellen, wenn er gerne eine bestimmte Info wünscht.

Rechte hast Du jedenfalls keine, wenn alles so stimmt, wie Du gesagt hast. Es lag definitiv kein Reisemangel vor. Da brauchst Du auch keine Fristen oder so setzen, denn Du hast keine Ansprüche.
Was Du natürlich machen kannst, ist dem RV mitteilen, was Dir nicht gefallen hat und was Deiner Meinung nach nicht gut gelaufen ist. Wenn man Kritik vernünftig formuliert, wird sie auch eher angenommen. Übrigens wäre es auch mal sinnvoll, WÄHREND der Reise gleich Kritik zu äußern (z.B. wenn man meint, der RL sei nicht genügend für den Gast da). Oft kann man solche Sachen in einem persönlichen Gespräch klären und die Stimmung ist gleich ganz anders.
Ich verstehe nicht, warum die Leute immer alles dokumentieren und nachher eine Riesenreklamation machen wollen und sogar noch extra nach zusätzlichen Mängeln suchen. Man schadet sich doch nur selber, indem man seinen Urlaub nicht genießt.

vonschmeling:
Der Fürsorgepflicht des Reisebüros ist zuzumuten, dass es über die notwendigen Dokumente zur Einreise informiert, vor allem wenn erkennbar ist, dass einer der Reisenden möglicherweise keine deutschen Papiere hat. Ansprüche lassen sich aus dem Versäumnis aber auch nicht ableiten.

Das sehe ich anders. Rechtlich gesehen, so sind wir uns sicher einig, obliegt es NICHT dem Reisebüro, dem Kunden Informationen zu den notwendigen Einreisedokumenten zu geben. Das ist ganz allein Sache des Kunden.
Aber auch, wenn man es nur als Zusatzservice betrachtet, geben die Reisebüros meist keine Infos und sollten es auch nicht tun.
Erstens gibt es so viele verschiedene Fälle, dass es für das Reisebüro unmöglich ist, übertrieben gesagt für jede Nationalität die Einreisebestimmungen in jedes Land zu kennen. Die Reisebüro-MA sollten über die Einreisebestimmungen für deutsche Gäste informiert sein, wobei es auch nicht Sache des Reisebüros ist, zu kontrollieren, ob jeder einen gültigen Pass hat. Zweitens, und das ist entscheidend, will man als Reisebüro genau das verhindern, was hier passiert ist, nämlich dass falsche Informationen weitergegeben werden. Ein Reisebüro-MA würde nämlich genau das tun, was auch der Kunde tut: Sich beim zuständigen Konsulat bzw. im Internet erkundigen. Passiert dann sowas wie jetzt hier, dann macht der Kunde das RB verantwortlich, was aber nicht rechtens ist. D.h. viele RB DÜRFEN von ihrer GL her gar nicht solche Auskünfte geben. Was das Reisebüro machen kann, ist den Kunden darauf hinweisen, dass er sich am besten über die aktuellen Einreisebesimmungen informieren sollte. Das war's aber auch schon.

Das Ganze ist hier natürlich sehr blöd gelaufen und ich vermute auch, dass es zeitlich nicht möglich ist, das Visum noch rechtzeitig zu beschaffen, abgesehen von Flugumbuchungen usw. Je nachdem, wie das Ganze ausgeht, würde ich aber trotzdem versuchen, über den Weg der Kulanz vom RV etwas zurückzubekommen. Manchmal kann man da echt Glück haben und man hat ja eh nichts zu verlieren. Es gibt einige VA, die wirklich kulant sind, vor allem, wenn man häufiger mit ihnen reist.

Weiterhin solltet ihr daraus gelernt haben, dass man sich am besten immer auf der Internetseite der Botschaft selbst erkundigt. Mein Mann ist auch Ausländer und wenn wir verreisen, schreibe ich zusätzlich immer eine Mail an die zuständigen Botschaften, damit ich danach was schriftlich habe. Wichtig ist auch, den Fall ganz genau zu schildern, denn wie Du jetzt gesehen hast, sind Kleinigkeiten ausschlaggebend.

Mit "Einigung mit dem Hotelier suchen" meinte ich, dass man ganz einfach hätte fragen können: Was wurde konkret eingebucht? Frühstück oder Halbpension? Dann hätte der Hotelier nachgucken können und man hätte zumindest gewusst, wo der Fehler lag und man hätte es klären können. So gibt es ja jetzt noch etliche ungeklärte Fragen. Es ist mir ehrlich gesagt unerklärlich, warum man als Gast nicht genau nachfragt, wenn man unzufrieden ist oder meint, man würde irgendwas nicht bekommen, was einem zusteht. Auch, was die vermeintlich schlechtere Zimmerkategorie angeht. Im Nachhinein kann nämlich nur spekuliert werden.

Vermutlich wurde bei dem Telefongespräch nicht abgeklärt, ob ihr für den zusätzlichen dritten Tag auch HP haben wollt oder nicht. Daher hat das Hotel für die zusätzliche Übernachtung die Mindestverpflegung eingebucht, was anscheinend in dem Fall Frühstück ist. War vermtlich ein Missverständnis, wo eigentlich beiderseits einer mal hätte nachfragen können. Ihr, weil ihr ja HP wolltet, aber auch der/ die MA des Hotels, denn er/sie hätte eigentlich sehen müssen, dass ihr bei der ursprünglichen Buchung HP hattet. Blöd gelaufen, aber wenn auf der Bestätigung tatsächlich "Frühstück" steht, hättet ihr genauer lesen müssen und dann hätte man das telefonisch sicher ändern können.

Was ich aber nicht verstehe ist, warum es keine Einigung mit dem Geschäftsführer gab. Wenn ihr das Gespräch gesucht habt, hätte sich die ganze Sache doch ziemlich schnell auklären müssen und ihr hättet die HP auch vor Ort noch hinzubuchen können!?

@Robse: Wenn ihr Euch für ein Iberostar-Hotel entscheidet, dann nehmt besser das Lindo und nicht das Beach. Die Qualität von Speisen und Getänken im Lindo ist höher und das Klientel ist angenehmer. Kommt natürlich drauf an, was man sucht, aber im Beach sind viele, die gerne trinken und Party machen. Im Lindo ist das nicht so extrem.

Im Übrigen sind es NICHT die Iberostar-Hotels, die in Playacar liegen, wie pzl64 sagt. Die Iberostar-Hotels in Playacar heißen Tucan und Quetzal (ein Ib. Tulum gibt es nicht). Das Lindo oder das Beach gehören zum Komplex Playa Paraíso und liegen etwa 20 Minuten nördlich von Playa del Carmen. Strände sind hier sehr schön, es gibt aber einige felsige Abschnitte im Wasser, die man jedoch leicht umgehen kann.

@blume111: Schaut Euch mal das Iberostar Grand Paraíso an. Die Anforderung, "wo alles stimmt", ist natürlich subjektiv.

Ich habe in Brasilien und in Mexiko gearbeitet. Auch wenn diese Ziele für 1 Woche vielleicht etwas zu weit weg sind, heißt das ja nicht, dass man solche Hotels nicht auch in Europa findet. Vor allem bei größeren Hotelketten ähneln sich die Hotels nämlich auf gewissen Ebenen, da die Philosophie dieselbe ist. Und viele Hotelketten in der Karibik sind europäische Ketten.

Hallo Alika,

ich habe sowohl in einem Adults Only Hotel als auch in einem Familienhotel gearbeitet und hatte sehr viel Kontakt zu den Gästen. Es war weder an den Feiertagen noch an anderen Tagen im Jahr so, dass Alleinreisende irgendwie blöd angeguckt wurden oder es sonst irgendeinen Grund gab, sich schlecht zu fühlen. Besonders im Adults Only waren verhältnismäßig viele Alleinreisende diverser Nationalitäten - z.B. eine über 80jährige Deutsche, die jedes Jahr allein für 4 Wochen kam - und ich habe nie von einem/-r gehört, dass er/ sie sich unwohl gefühlt hat. Ganz im Gegenteil: Die, die wirklich alleine bleiben und nur ihre Ruhe haben wollten, haben diese gefunden. Andere, die auch gerne Kontakte geknüpft haben, sind ebenso auf ihre Kosten gekommen. Es hängt immer auch von der Mentalität und der eigenen Einstellung ab.

Das Programm, was wir an Weihnachten geboten haben, war sowohl für Alleinreisende als auch für Paare geeignet und im Nachhinein waren im Großen und Ganzen alle zufrieden (Romantic Dinner oder Ähnliches wird normalerweise nicht an Weihnachten angeboten!).

Ich selbst bin einmal alleine verreist, da mein Mann beruflich bedingt nicht mitkommen konnte. Ich habe eine Rundreise in einer Gruppe gemacht und war sehr skeptisch anfangs, weil ich gedacht hatte, ich würde mir allein etwas blöd vorkommen - aber genau das Gegenteil war der Fall! Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Ich hoffe, Du findest etwas Passendes.

chriwi:
In gegenständlichem Fall geht es aber nicht um eine Buchung via Veranstalter.

Okay, gemeint sind Veranstalterbuchungen oder Buchungen über Dritte wie Buchungsportale im Internet. Habe mich wohl nicht deutlich ausgedrückt.

Hallo Holzmichel,

ich sage ja auch nicht, dass DEINE Aussagen schwammig sind, sondern eher die deiner Bekannten. Wie auch immer, in dem Fall kann man ja nur spekulieren, da die Leute selbst vor Ort nicht nachgefragt haben.

Ein Zimmer ist nicht durch die Lage schlechter, es sei denn, es werden Angaben zur Lage gemacht. Heißt, ein Standardzimmer kann z.B. sowohl im EG liegen, neben dem Aufzug oder im 3. Stock, bei gleicher Ausstattung und ohne Angabe zur Lage wären alle Zimmer gleichwertig zu betrachten. Alles andere sind persönliche Empfindungen.

Bei der Größe wiederum kommt es schon auf den Unterschied an, ist ein Zimmer erheblich kleiner, kann die Qualität natürlich abnehmen. Hier müsste man aber auch wieder gucken, was das Hotel/ der Veranstalter angibt. Ohne Größenangabe des Zimmers wäre es natürlich schwierig, zu reklamieren, da läuft dann viel mehr alles aus Kulanz.

Aber um sich noch mal auf das Thema zu beziehen: Ich denke trotzdem, dass es einfach Zufall war in diesem Fall. Viele Leute bekommen auch bei Veranstalterbuchungen gleichwertige oder sogar höherwertige Zimmer, sofern die Kapazität es zulässt. Bei "Wiederholungstätern" (so wie Du es ja laut eigenen Aussagen in einem Hotel warst/ bist) sind die Hoteliers sowieso oft sehr entgegenkommend mit kostenlosen Upgrades bzw. Kundenwünschen.

Übrigens, solche Sachen fallen immer nur auf, wenn jemand sich zu beschweren hat, wie jetzt die Schwester. Bekommt man als Hotelgast aber mal ein kostenloses Upgrade oder ist besonders zufrieden mit dem Zimmer an sich (egal wie man gebucht hat), würde das sicherlich erwähnt, aber nie daraus so ein Thema gemacht werden, wie es die Schwester jetzt anscheinend tut.

Also erst mal ist es für den Hotelier nicht wirklich rentabler, wenn bei ihm direkt gebucht wird. Natürlich ist der Preis/ Gewinn meist höher, aber es geht ja da um einzelne Buchungen. Arbeitet der Hotelier mit Veranstaltern/ Vermittlern zusammen, verkauft er ja eine viel größere Menge an Zimmern, was ihm im Endeffekt mehr einbringt. Aus diesem Grunde machen es ja auch viele Hotels so... So gesehen macht es also keinen Sinn, bei Direktbuchungen bessere Zimmer zu vergeben als bei Buchungen über Dritte.

In diesem Fall gibt es verschiedene mögliche Erklärungen, zumal die Aussagen wirklich etwas schwammig sind. Normalerweise sollte man bei Buchung der gleichen Kategorie auch ein gleichwertiges Zimmer erhalten. Ist natürlich die Frage, ob es wirklich die gleiche Kategorie war oder ob es da ein kostenloses Upgrade z.B. wegen Überbuchung gab, eine Anmerkung wie "Best Price" oder Ähnliches übersehen wurde ober ob es nur am persönlichen Empfinden liegt, weil das eine Zimmer vielleicht im EG, das andere im 1. Stock lag.

Aber mal eine andere Frage? Haben die denn nicht vor Ort reklamiert? Dann hätte man vielleicht eine Antwort erhalten...
Verallgemeinern, dass man bei Direktbuchungen vermeintlich bessere Zimmer erhält, kann man es jedenfalls nicht.

Erst mal vorweg ein Tipp: Schaut Euch keine Wettervorhersagen an, denn die Vorhersagen stimmen zu 90% eh nicht. Außerdem, wenn es heute regnet kann morgen schon strahlender Sonnenschein sein oder umgekehrt. Wenn man also nächste Woche - oder auch morgen - in den Urlaub fährt, sagt das Wetter der letzten Tage rein gar nichts über die Tendez aus.

Ich war 1 Jahr an der Riviera Maya, spreche also aus Erfahrung und beziehe mich nicht auf irgendwelche Infos von Reiseveranstaltern oder Internetseiten. Wir hatten auch tolle Wochen im Sommer (wo viele Leute ja meinen, es würde ständig regnen, weil es ja die REGENzeit ist), Dezember und Januar dagegen waren alles in allem total verregnet und teilweise sogar ziemlich frisch.

Natürlich gibt es höhere Regenwahrscheinlichkeit in den Sommermonaten sowie die Hurrikansaison (1. Juni bis 30. November, nicht bloß August - Oktober), Wahrscheinlichkeit bedeutet aber nicht gleich Garantie.

Also für alle, die schon gebucht haben: Lasst Euch überraschen, wer Wetterberichte guckt, macht sich nur unnötig verrückt. Und ändern kann man das Wetter sowieso nicht!

Hallo Antje,

zunächst mal benötigt er den Aufenthaltstitel nicht, um in die Dom. Rep. zu reisen (sondern lediglich seinen Reisepass, sofern Polen keine zusätzlich Dokumente benötigen, müsste man bei der Botschaft nachfragen). Der Aufenthaltstitel ist für Deutschland, nicht international. 
Mein Mann ist Brasilianer und hat ebenfalls einen Aufenthaltstitel, die werden aber nicht mehr in die Pässe eingeklebt, sondern als Checkkarte ausgegeben. Ihr müsstet also zur zuständigen Ausländerbehörde und diesen Aufenthaltstitel neu beantragen bzw. die Ausstellung als Checkkarte beantragen. Sollte der letzte noch gültig sein, kann es sein, dass er den alten Pass mitnehmen soll, um dann damit wieder in Deutschland einzureisen nach dem Urlaub. Das können Euch die zuständigen bei der Ausländerbehörde sagen.
Aber wie gesagt, um in die Dom. Rep. zu kommen, benötigt er der Aufenthaltstitel nicht, wichtig ist er bei der Wiedereinreise nach Deutschland. Wobei Polen ja zur EU gehört, von daher sollte es eh keine Probleme geben. Der Aufenthaltstitel dürfte in Eurem Fall nur wegen der Arbeitserlaubnis interessant sein, nicht wegen der Aufenthaltserlaubnis.