28.06.16

Hallo Zusammen

Heute erfolgte die Rückzahlung unserer Anzahlung vom November 2015.

Stornierung: 06.04.2016

Rückzahlung: 28.06.2016!!!!!!!!!!!!!!

Hallo Zusammen

Da bis jetzt noch keine Rückzahlung erfolgte und alle Bemühungen erfolglos blieben, habe ich einen Anwalt mit unserer Interessenvertretung beauftragt.

Nur zur Erinnerung die Reise wurde am 06.04. schriftlich Storniert.

Ich berichte weiter.

Hallo Zusammen

Wir haben jetzt den 11.06. bis 13 Uhr war noch kein Zahlungseingang. Obwohl mir zum 31.05. die Rückerstattung schriftlich zugesagt wurde.
Kann es sein, das die Firma gar nicht Zahlungsfähig ist?

Nur zur Erinnerung die Reise wurde am 06.04. schriftlich Storniert.

Ich berichte weiter.

Hallo Zusammen
Nach dem ich die Hilfeaktion der Superillu über meine berechtigtenForderungen gegenüber dem Reisebüro berichtete, hat die Redaktion, in Personvonxx Bitte Persönlichkeitsrechte achten, mit dem Reiseunternehmem Frau xxxx gesprochen. Daraufhin bekam icheine Mail am 31.05. in der mir xxxxx von der Reklamationsabteilung schrieb

--- die Zahlung von XX € wird heute an Sie überwiesen ----

Als ich am 04.6. aus dem Urlaub kam war noch keine Zahlung auf meinem Konto.

Nur zur Erinnerung die Reise wurde am 06.04. schriftlich Storniert
Ichhoffe, es gibt auch Leute, die mit „Mein Kapitän“ gut zurecht kommen. Ich warzwischenzeitlich mit „Aida“ sehr zufrieden.

Hoffentlich kann ich mal über den Eingang meine Forderung berichten.

MeinKapitän / Glückskäfer Reisen

Hallo Zusammen

Das hochgeschätzte Reiseunternehmen hat auch auf meinEinschreiben nicht reagiert. Am heutigen Tag (23.05.), sind seit dertelefonischen Stornierung 7 Wochen vergangen, von Anzahlungsrückerstattung nochkeine Spur.

– Das muss man doch wohl nicht kommentieren!!

Meinem Bekannten geht es ebenso.

Ich berichte weiter.

MeinKapitän / Glückskäfer Reisen

Hallo Zusammen

Da das hochgeschätzte Reiseunternehmen, auf eine Mahnung perMail vom 29.04. nicht reagiert wurde habe ich heute, auf Anraten derRechtsschutzversicherung, ein Brief, per Einschreiben, mit der Zahlungsfristbis zum 19.05.2016 abgeschickt. (die Stornierung war am 6.04.)

Mein Bekannter hatte am 9.05. auch noch keine Rückerstattung.

Ich berichte weiter.

MeinKapitän / Glückskäfer Reisen

Überflüssiges Zitat entfernt!
@reisefreak11111
Hallo Zusammen

Ich kann diese Aussage von „reisefreak11111“ nur vollunterstreichen. Eine gebuchte Reise wurde am 17.11.2015 angezahlt, 2 Monate vorReisebeginn sollte ich die Buchungsnummer erfragen um unsere persönlichen Dateneinzugeben. Meine Anrufe am 14.03., 18.03., 24.03., 29.03. immer noch nicht darufen sie in einigen Tagen wieder an um mir am 4.04.2016 mitzuteilen, dass dieReise mangels Teilnehmer ausfällt. Nach einer E-Mail meinerseits, in der ichmich über das Geschäftsgebaren wunderte, da es ja wohl an „Mein Kapitän“ währemich über den Reiseausfall zu informieren und ich das nicht durch einen Anrufmeinerseits zu erfahren hätte und mir keine schriftliche Mitteilung zugegangenist. Am 6.04. kam dann die Mail mit der Storno Bestätigung und das dieAnzahlung schnellstmöglich zurücküberwiesen wird. Heute haben wir den 26.04.2016 von Rücküberweisung keine Spur.

Das so eine Reise storniert wird kann passieren aber die Begleitumstände sind von Service weit entfernt.

Da kann man sich der Meinung von „reisefrak11111“ doch wohl unwidersprochen anschließen.

Übrigens ein Bekannter der zufällig die gleiche Reisegebucht hatte, aber kein Internet Anschluss besitzt, hat am 15.04. telefonisch eine schriftlicheStornobestätigung angemahnt!!!!