Guten Morgen,

hab noch ein Anliegen wie alle hier

ich hab gestern erfahren, dass unser Hotel geschlossen hat.
Weil wir ja nicht mehr fliegen wollen (Testpflicht und Anschlussquarantäne) hab ich am Montag eine Stornierungsanfrage gesendet.
darauf habe ich eben eine Antwort bekommen, muss die Stornokosten bezahlen.

was würdet ihr machen? Selbst stornieren und die 20% bezahlen oder warten bis HC storniert, bzw. umbucht ( was wir nicht annehmen müssen)

danke und lg
Joana

Überflüssiges Zitat entfernt!
@haberling
Danke, dass habe ich auch gefunden, mich stört der Satz nach der Markierung. Denn meine 40 Tage laufen ab 22.8. runter und dann steigen die Stornokosten fast täglich.
Also komm ich nicht drumrum, die Stornokosten zu zahlen?

LG

Guten Morgen,
jetzt muss ich auch mal was fragen

Ich habe in Januar 20 für Oktober 20 gebucht, an der Ägäis über HC - Anbieter ITS.
Ich habe versucht anzurufen, aber die bearbeiten ja alles was in 14 Tagen fliegt. ITS ist laut deren Internetseite nicht für mich zuständig, weil ich über HC gebucht habe.
Ich will nicht mehr fliegen und ich kann laut ITS nur noch bis zum 21.8. mit 20% StornoGebühren stornieren.

Kostenlos stornieren geht Wahrscheinlich nicht oder?

Reicht hier eine Stornierungsanfrage über HC oder noch mal schriftlich an HC und ITS?

vielen Dank, falls einer hier durchsieht bei mein Wirrwarr und ne Antwort geben kann.

LG Joana