Jungle Aqua Park Resort
 
14.04.2012 - 28.04.2012  14 Tage AI im FZ
 
1782,- Euro für 2 Erwachsene + 1 Kind (5 Jahre)
 
Alles separat gebucht:
Flug Condor mit Topflugzeiten: 834,- Euro
Hotel über 12FLY: 924,- Euro (kein Sparzimmer !!!)
Privat-Transfer: 24,- Euro
 
Jetzt kommen nur noch die Kosten für das Visum und die Trinkgelder !!!

cippo wrote:
Bisher habe ich noch in jedem AI-Hotel Wasserflaschen bekommen, wäre eher ungewöhnlich wenn es keine gäbe

Und welche Hotels waren das ???
 
Ich kenne durchaus AI-Hotels (Club Grand Side, Side Crowne Palace, etc.) in welchen keine Wasserflaschen ausgegeben wurden.

Hallo zusammen,
 
heute wende ich mich mit einer etwas merkwürdigen Frage an Euch.
 
Ich kenne einige Hotels an der türkischen Riviera, welche an den Bars und Poolbars auch 0,5l - Mineralwasserflaschen (Still oder mit Kohlensäure) an die AI-Gäste ausgeben.
Im Hane Garden kann man sich hierbei an der Pool- und Strandbar sogar "Selbstbedienen".
Dies finde ich sehr vorteilhaft, da ich aus medizinischen Gründen viel trinken muss.
 
Dies (also die problemlose Ausgabe von Wasserflaschen) ist also ein gesuchtes Hotelkriterium von mir.
 
Ich kenne folgende Hotels, in welchen Mineralwasserflaschen ausgegeben werden:

• Hane Garden
• Hane Family
• Delphin Botanik
• Delphine Deluxe Ressort
   
  Zwecks Hotelhopping suche hier noch andere Hotels an der türkischen Riviera, welche Mineralwasserflaschen an AI-Gäste ausgeben.
   
  Wer kennt solche Hotels ???

Hallo HC-Gemeinde,

nun ist es bald soweit. Am 14.09.2010 werden wir (2 Erw. + 3jährige Tochter) für 11 Tage unseren Urlaub im Hane Family verbringen. Als Individualreisende (Flug, Hotel und Privattransfer => alles einzeln gebucht) zahlen wir für unseren Urlaub knapp 1.650,- Euro.

Natürlich bin ich mir bewusst, dass ich für diesen Preis nicht den Service und die Ausstattung z.B. eines Delphin-Hotels erwarten darf. Jedoch machen mir die letzten Forumseinträge (Überbuchung ???) und der Bewertungs-Abwärtstrend der letzen Wochen schon ein wenig Sorge. Hoffentlich geht alles gut und es wird ein schöner Urlaub.

Ein paar Fragen an Euch habe ich noch, da ich hierzu unterschiedliche Aussagen in den Bewertungen gelesen habe:

1.) Kann man Poolhandtücher für den Aufenthalt am Pool ausleihen und wird hierfür eine Gebühr verlangt ?
2.) Ist der Rutschenpool nur stundenweise oder den ganzen Tag in Betrieb ?
3.) Gibt es im Hotel einen Wäscheservice (Kosten ?) oder eine Waschmaschine zur Selbstbedienung ?
4.) Gibt es in den Zimmern einen 220V-Anschluß oder brauche ich einen Adapterstecker ?

Vielen Dank im voraus für Eure Antworten.

jobre

lingling wrote:
jobre1972

danke für den Tipp, die kannte ich noch gar nicht, weißt du, ob man da auch OHNE Kreditkarte buchen kann?

Leider nein, siehe AGB:

Die Bezahlung ist ausschließlich mit Kreditkarte (Visa und/oder MasterCard) möglich.
Wir buchen den Betrag bei Vertragsschluss von der von Ihnen angegebenen Kreditkarte
ab.
 
Aber heutzutzage hat doch jeder eine Kreditkarte, oder etwa nicht ?

Also ich buche meine Transfers immer bei Urlaubstransfers.
Bisher keine Beanstandungen; lief alles immer problemlos.

laura0711 wrote:
Einen wunderschönen guten Morgen alle zusammen!
 
Habe mir gerade die neuen Fotos angeschaut, und ich denke, wir können uns auf einen tollen Urlaub freuen!
 
Ein "RIESIGES DANKESCHÖN" an die, die uns sogar im Urlaub mit Informationen versorgen!
 
In 9 Tagen ist es auch bei uns so weit, und nach den positiven Berichten ist bei mir die Vorfreude zurückgekehrt!
 
Ich hätte noch ein paar Fragen an die Urlauber, die jetzt schon dort sind:

1. gibt es in den Appartements einen Wasserkocher, der auch benützbar ist, oder soll ich lieber einen kleinen Reisewasserkocher mitnehmen?
2. Nachdem ich gehört habe, daß in manchen Hotels kein Kaba-Pulver vorhanden ist und mein Kleiner Sohn morgens auf seinen Kaba besteht wollte ich fragen, ob`s im Cala Millor Park warme Milch und Kaba Pulver (Kakao) gibt?
    
   Vielen Dank im Voraus für die Infos!
    
   Liebe Grüße
   Michaela

Hallo Michaela,
 
hier die Antworten kurz und buendig:
 
1.) Ich habe bisher keinen Wasserkocher in unserer Kueche finden koennen. Daher Reisewasserkocher empfohlen.
2.) Zum Fruehstueck wird warme und kalte Milch sowie Kakaopulver angeboten, welches von unserer Tochter als sehr lecker angesehen wird. Ich bezweifele jedoch, dass es KABA ist.
 
Noch ein paar Anmerkungen von mir nach mehreren Tagen Aufenthalt:
 
Wie bereits beschrieben ist die Poolanlage, die Terrasse, die Eingangshalle und das Restaurant wirklich top. Die Zimmer im Gebaeudeteil 1 und 3 sind unveraendert, wie im letzten Jahr. Gebaeudeteil 2 mit renovierten Zimmern zum Pool hin soll diese Woche eroeffnen.
 
Der Spielplatz fuer die Kinder ist nicht wirklich nutzbar, da hier noch Baumaterial (Eisentraeger) gelagert ist. Ebenso ist der Sportplatz noch Baustelle (Betonplatte), d. h. es gibt im Moment keine sportliche Animation.
 
Ansonsten hier und da noch kleinere Bauarbeiten mit ein wenig Laermbelaestigung. Uns stoert dies jedoch nicht, eher im Gegenteil. Wir sind teilweise fasziniert, welche Neuerungen man am naechsten Tag bewundern kann.
 
Allen eine gute Anreise und einen schoenen Urlaub.
 
Joerg
 
P.S.  Heute werden die WM-Spiele in der neuen "Hotel-Disco-Bar" auf Grossbildleinwand uebertragen. Daumen druecken !!!

So, nun mein zweiter Vor-Ort-Bereicht vom CMP:
 
Pool:
Pflasterarbeiten fertig. Nur hier und da wird noch ein Lampe angeschlossen oder eine Blume eingepflanzt. Pool und Terrasse sind sehr schoen geworden.
 
Eingangshalle und Restaurant:
Fertig. Auch hier noch kleinere Arbeiten (Elektrik, Bilder, etc.). Essen kann nunmehr auf einer grossen ueberdachten Sonnenterrasse eingenommen werden. TOP !!!
 
Wohnteil 1 und 3:
Hier hat keine Renovierung stattgefunden, Gaeste werden hier untergebracht
Wohnteil 2:
Ist noch geschlossen und wird weiter renoviert (Innenausbau)
 
Sportplatz:
Noch nicht angelegt. Hier befindet sich bisher nur eine Betonplatte.
 
Seitenstrasse:
Hier noch leichte Bauarbeiten an der Seitenstrasse (alter Eingangsbereich). Hier werden wohl neue Versorgungsanschluesse gelegt.
 
Zusammenfassung:
Wir werden heute - auf eigenen Wunsch - vom Bahia Grande ins CMP umziehen. Das sagt doch eigentlich schon alles, oder ?
 
Wenn das CMP mal komplett fertig ist, dann wird dies "das Vorzeige-Hotel" von Cala Millor.
 
Schoenen Urlaub Euch und gute Anreise.
 
P.S.  Das Wetter hier koennte etwas besser sein ... ;-(

Hallo zusammen,
 
ich bin seit dem 06.06.10 in Cala Millor und wir sind kurzfristig auf das Bahia Grande umgebucht worden.  Seit meiner Anreise verfolge ich die Bauarbeiten am CMP sehr genau, da auch wir das Angebot bekommen haben bei der Eroeffnung umzuziehen.
 
Kurz und buendig:
 
Das Hotel ist noch eine Baustelle, aber von Tag zu Tag wurde es irgendwie 50 % weniger Baustelle. Die Arbeiter (70 -100 Leute) leisten immense Arbeit. 
 
Der Pool ist fertig und auch die Pflasterarbeiten rund um den Pool werden sicherlich heute beendet. Der neue Eingangsbereich und das Restaurant sind auch fertig.  
Im Aussenbereich finden noch Verputz- und Malerarbeiten statt.
 
Mehr in Kuerze

bac1979 wrote:
Also ich habe noch immer nichts von ITS gehört und ich kann nur sagen, wenn ich am 15.06 in eine Baustelle gefahren werde, werden sie wünschen mich nicht kennengelernt zu haben. Ich bin sooo Sauer!!! Von Urlaubsvorfreude kann nicht mehr die Rede sein!
 
Wenn die ersten Urlauber ins CMP einchecken, ab 10. und die schreiben hier von Baustelle, dann werde ich (auch mit Mehrkosten) umbuchen und nie wieder bei Hipotel oder ITS buchen, das ist Gewiß!
 
Der Hoteldirektor lässt auch nichts mehr von sich hören, ist das Schwach!!!!
 
Nächsten Winter werden die anderen Zimmer erneuert, man sollte wahrscheinlich vorsichtshalber auch nächstes Jahr nicht dieses Hotel buchen.
 
Man bin ich sauer!!!

Der Schwachpunkt ist hier eindeutig der Reiseveranstalter bzw. dessen Hinhaltetaktik. Bei war es ja der gleiche RV und ich bekam erst 4 Tage vor Reiseantritt ein Alternativangebot unterbereitet, obwohl ich ihn bereits über drei Wochen vorher auf die Missstände im CMP hingewiesen habe.
In Ermangelung anderen Alternativen und da die besten Hotels zu unserem Reisezeitpunkt mittlerweile ausgebucht waren, konnten wir dem Alternativangebot (HIPOTEL BAHIA GRANDE) nur noch zustimmen.

Aus meinem persönlichen Bekanntenkreis weiss ich, dass andere RV (5vorFlug und NEC) hier bereits viel früher und auch kundenfreundlicher reagiert haben.

Naja, bei uns geht es jetzt in 5 Stunden los. Ein bereits vorgefertigtes Reisemangelprotokoll liegt im Koffer. Freue mich schon auf den Sektempfang der Urlauber im Hotel duch den Reiseleiter. Das wird lustig, aber nicht für ihn/sie.

Werde mir vor Ort auch nochmal das CMP anschauen und dann hier berichten.

Grüsse,

jobre

So, inzwischen hat sich auch mein RV erbarmt und uns ein Alternativangebot unterbreitet.

Wir wechseln ab Reisebeginn (06.06.) ins HIPOTEL BAHIA GRANDE. Ist zwar jetzt nicht gerade unser Traumhotel, aber dennoch auf jeden Fall besser, als auf einer Baustelle einzuchecken.

Hallo zusammen,

ich habe einmal ein kurze Frage bezüglich evtl. Schadenersatzleitungen des Reiseveranstalter bei einer "Nur-Hotel-Buchung". Zum Sachverhalt:

Ich habe Anfang April bei meinem Reiseveranstalter eine "Nur-Hotel-Buchung" für das Hipotel Cala Millor Park (3,5 *) für meine Familie ab dem 06.06.2010 gebucht.

Flug und Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück, habe ich Eigenregie bei den hier bekannten Anbietern gebucht.

Nunmehr erhalte ich erst heute von meinem RV die Mitteilung, dass mein gebuchtes Hotel zum genannten Zeitpunkt nicht eröffnen wird. (=> dies war mir und vielen Urlaubern schon Wochen vorher klar => siehe auch Link Mallorca Forum).

Ich habe zeitgleich vom RV ein Alternativangebot aus der gleichen HIPOTEL-Kette erhalten, nämlich das HIPOTEL **** Bahia Grande. Auch wenn dieses Hotel einen halben Stern mehr hat, sagt es uns aufgrund der bescheidenen Lage (750 m Entfernung zum Zentrum gegenüber 50 Meter Entfernung im Ursprungshotel) und der viel kleineren Poolanlage nicht wirklich zu.

Da ich mit Frau und Kind (3 Jahre) reise und auf die Schnelle kein anderes (besseres) Hotel für den Reisezeitraum ausfindig machen kann, werden wir das Alternativangebot wohl akzeptieren (ich habe bis Freitag eine "Zusagefrist" gesetzt bekommen).

Problem: Eine Umbuchung der Zieladresse (neues HIPOTEL) auf Mallorca bei meinem gebuchten Transferunternehmer ist nicht möglich, es können nur kostenfreie Änderungen der Beförderungszeit durchgeführt werden.  Darauf habe ich meinen RV hingewiesen und gefragt, ob er aufgrund des (nicht von mir verschuldeten) Hotelwechsels eine Transferleistung anbietet (ggf. nur die 700m Entfernung vom einen idn das andere Hipotel und zurück).

Dies wurde klar von ihm verneint, da wir ja nur das Hotel bei ihm gebucht hätten.

Meine Meinung dazu ist: Würde mein RV seine zugesagte Leistung (sprich: altes Hotel ist bezugsfertig) erfüllen, hätte ich jetzt kein Transferproblem und demnach keine zusätzliche Kosten.

Wie seht Ihr das und welche Schadenersatzansprüche könnten geltend gemacht werden ?

Ukenabru wrote:
Hallo,
habe heute vom Chef der Rezeption des CMP eine Mail bekommen. Darin sagt er wir brauchen uns keine Sorgen machen. Das Hotel wird am 08.06.2010 eröffnet.
Wir haben ab dem 14.06. gebucht.
Scheint also doch noch zu klappen.

Na wer´s glaubt ?
 
Es fragt sich nur, in welchem Zustand das Hotel denn dann am 08.06.2010 eröffnet, siehe hierzu den aktuellen Bericht von "abosi" oben
 
@frieslein und miolmava:
 
Mein Reiseveranstalter ist ITS, REWE-Touristik.

Habe heute eine telefonische Mitteilung meines RV erhalten, dass ihm nunmehr die Bestätigung seitens der HIPOTEL-Leitung vorliegt, dass das Hipotel CMP wegen weiterer Bautätigkeit frühestens am 09.06.2010 eröffnen wird.

Wer jetzt denkt, dass ich nunmehr problemlos umbuchen und/oder stornieren kann, ich reise mit meiner Familie ja bereits am 06.06.2010 an, hat weit gefehlt.

Mein RV hat leider noch kein Alternativ-Unterbringungsangebot der HIPHOTEL-Leitung vorliegen, insofern können sie mir auch noch nichts anbieten. Stornierung ist laut den AGB nur mit exorbitanten Stornokosten möglich, da eine Änderung der Unterbringung in ein gleichwertiges Hotel vertragskonform ist.

Ehrlich gesagt, mittlerweile pfeife ich auf ein HIPOTEL.
Ich will einfach nur noch die Gewissheit haben, wo ich/wir ab Sonntag nächtigen werden.

volki60:Na der Director hat doch selbst geschrieben das es sich ca um 14 Tage verschiebt. Ich denke das  dieser Zeitraum realistisch ist. Es werden um den Pool die Pflasterarbeiten gemacht und auch sonst geht es wieder flott voran. Und wenn man in ein anderes Hotel umgebucht wird ist in der Regel dann 4 Sterne. Ich könnte kein Unterschied zwischen z.B. CMP oderAPP.Mercedes nennen. Außer das das Mercedes dichter am Strand ist.

@volki60:
Ich kenne einen Unterschied. Im HIPOTEL Mercedes wird kein All-Inclusive angeboten, sondern maximal Halbpension. Bei einer Reise mit Kindern ein entscheidener Unterschied.
 
Habe heute testweise unter falschem Namen bei der HIPOTEL-Reservierungshotline (steht auf der HIPOTEL-Homepage) für Mallorca angerufen und mich als Interessent für eine Hotelbuchung des Cala Millor Park ab dem 06.06.2010 ausgegeben.
 
Antwort der Dame der Reservierungshotline: Das Hotel CMP ist aufgrund von Bautätigkeit noch geschlossen und öffnet frühestens am 10.06.2010.
 
Meinen Reiseveranstalter (ITS) habe ich über diesen Testanruf informiert und mal wieder um eine Umbuchungsmöglichkeit gebeten, da ich ja bereits am 06.06.2010 anreisen werde. Kommentar ITS: Uns liegt eine schriftliche Stellungnahme der HIPOTEL-Leitung vor, dass das CMP am 03.06.2010 eröffnet. Diese hat für uns momentan Gültigkeit. Erst wenn wir eine schriftliche Mitteilung über eine verspätete Eröffnung des CMP der HIPOTEL-Leitung erhalten, können wir über evtl. Umbuchungsmöglichkeiten verhandeln.

Kundennähe sieht anders aus ...

Da unsere Reiseveranstalter derzeit kein Entgegenkommen bezüglich Umbuchung zeigen und wir alle davon ausgehen können, dass wir Anfang Juni auf eine Baustelle anreisen werden, hier schon einmal ein paar interessante Urteile diesbezüglich:

15 Prozent Entschädigung, wenn das Hotel noch eine Baustelle ist

Die Fachzeitschrift "Reiserecht aktuell" berichtet, dass Hotelgäste die ein Hotel gebucht haben, in dem noch gebaut wird, eine Reisepreisminderung von 15 Prozent verlangen können. Das gelte auch, wenn die Arbeiten nicht unmittelbarer neben dem Hotelzimmer durchgeführt werden, dies entschied das Oberlandesgericht Frankfurt (AZ.: 16 U 9/01).

25 Prozent Entschädigung kann dagegen ein Urlauber verlangen, wenn die in den Katalogen zugesagten Freizeiteinrichtungen nicht vorhanden sind.

Aktuelle Information von meinem Reiseveranstalter (ITS):
 
Ihnen ist von der HIPOTEL-Leitung kurzfristig mitgeteilt worden, dass das CMP am 03.06.2010 eröffnet. Insofern werden zum jetzigen Zeitpunkt sämtliche zugesagten Leistungen garantiert.
 
Die Hoffnung stirbt zuletzt, aber irgendwie kann nicht mehr so recht daran glauben ...

Rudi60 wrote:
Hallo,
der Grund, warum sich der Reiseveranstalter bzw. das Hotel noch nicht konkret äußern, liegt vermutlich ja auch in der Pauschalreise-Richtlinie der EU. Auf der HP des europäischen Verbraucherzentrums gibt es unter "http://www.euroconsumatori.org/16842v24454d36449.html" im "Musterbrief für Rücktritt aufgrund wesentlicher Änderungen" folgende Info:

=====================
Rücktritt vom Pauschalreisevertrag vor Antritt der Reise bei grundlegendenÄnderungen im Reiseprogramm**(Art. 4 Richtlinie 90/314/EWG)**
 
Info: Solltengrundlegende Elemente des Pauschalreisevertrages vor Reiseantritt geändert werden oderwegfallen, hat der Konsument gemäß Art 91, 92gesetzesvertretendes Dekret (GvD) 206/2005 (Art. 4 Richtlinie 90/314/EWG) das Recht, innerhalb von 2 Arbeitstagen kostenlosvom Vertag zurückzutretenund Schadenersatz zu verlangen oder, ohne weitere Kosten, ein qualitativgleichwertiges Urlaubspaket zu buchen.

Achtung: Die Änderungen müssen wesentlich sein!!

Wenn der Pool oder andere Einrichtungen des Hotels nicht benutzbar sind, so sind das aus meiner Sicht ja "wesentliche Änderungen". Was meint Ihr?

Gute Information.

Ich bin auf jeden Fall der Meinung, dass ein nicht benutzbarer Pool oder sonstige nicht nutzbare Einrichtungen (Kinderclub, Restaurant, etc.) auf jeden Fall eine wesentliche Änderung sind.

Hoffentlich sieht mein Reiseveranstalter das genauso !!!

Auch zum empfehlen:
Hotel Aya 3 1/2 *
Hotel Hispania 3*
Hotel Tres Torres 2*, aber empfehlenswert
Hotel Ayron Park 3*

Alles gut und günstig !!!

littlenightflower wrote:
Ich denke mal das sie bis 15.6 durchaus fertig sein könnten.

Das sind ja noch 2 Wochen nach dem geplanten Eröffnungstermin.
Verdirbt einem schon ein bisschen dei Urlaubsfreude wenn man sich jetzt so viele Gedanken machen muss.
Ich bin sehr froh, dass ich das mit der Renovierung vor der Buchung gelesen habe. Wir sind jetzt ab dem 4.6 in einem anderen Hotel.

Für uns ist AI und ein getrenntes Schlafzimmer im Appartement (wir reisen auch mit Kleinkind) mit das Wichtigste. Wenn das nicht geklappt hätte, weil die nicht fertig werden, dann wäre das schon ein ganz großer Minuspunkt gewesen.

Ich frage mich nur ob es jetzt was bringt sich etwas neues zu suchen. Hipotel ist gebucht und die werden sicher erst mal versuchen euch ggf. in anderen eigenen Häusern unterzubringen. Ich glaube kaum, dass man da Hotelwünsche äußern kann.

Ich denke, wir alle können davon ausgehen, dass die Renovierung/Sanierung bis zum 01.06.2010 nicht abgeschlossen ist. Sicherlich wird man ab 01.06.2010 dort übernachten und ggf. auch Essen können. Ich bezweifele jedoch, dass man den Pool oder sonstige Freizeitmöglichkeiten uneingeschränkt benutzen kann.
Also Urlaubsfeeling kommt da nicht auf.

Sicherlich wird Hipotel, als auch mein Reiseveranstalter ITS vor Ort dann versuchen, uns in anderen Hipotels vor Ort unterzubringen. Dann müssten Sie uns aber auch die gleichen Leistung (Appartement mit All inclusive) anbeiten.
Dies ist jedoch nur noch im Bahia Grande möglich, welches ich aus den o.g. Gründen eigentlich nicht akzeptieren würde.

Jetzt wird es dann schon eng mit der Auswahl.

Ich denke, sollten unser Reiseveranstalter als auch Hipotel in den nächsten Tagen nicht offen und ehrlich eine Information und eine Umbuchungsmöglichkeit an uns Reisende herausgeben, sollten wir alle bereits mit vorbereiteten uns ausgedruckten Reklamationsprotokollen in den Urlaub starten.

Macht dann die Reklamation am Urlaubsort leichter ;-(

@bac1979:  Welches Alternativhotel habt Ihr Euch denn rausgesucht ???