NIEMALS WIEDER DERTour!! Wir haben uns leider nicht vor der Buchung die Erfahrungsberichte durchgelesen und mussten schmerzlich erleben, wie unterirdisch und unfassbar mies DERTour mit Kunden behandelt. Zuerst cancelt dieses „Reisebüro“ unseren Direktflug und raubt uns mit einen gesamten Tag mit einer Alternative mit 5 h Umsteigezeit. Mitten in der Nacht kommen wir auf Rhodos an, hatten um ein Vermögen den Hoteltransfer gebucht (ca € 200 pro Person, was der doppelte Preis eines Taxis war), mussten 1,5 h am Busbahnhof auf Gäste eines anderes Fluges warten, wurden dann weitere 1,5 h im Bus beschallt - für eine eigene Fahrzeit von 25 Minuten!) Auf die Reklamation und die Aufforderung zur Retournierung, direkt am 2. Urlaubstag, hat DERTour uns zuerst vertröstet, ignoriert seither sämtliche unserer E-Mails! Es ist unfassbar!! Diese Machenschaften können wir nicht akzeptieren und übergeben den Fall nun unserer Reiserechtsschutz! DERTour hat unsere Flitterwochen RUINIERT.
JohHü
@JohHü